Hola laneros, necesito ayuda, mandé traer 35 máscaras para ciclistas, pero lo diferi en dos pedidos, es decir pague dos envios, por la simple razón de que una vez me pasó y por la cantidad de unidades me enviaron dos paquetes uno por mail américas y otro por BPOST, cuestión que tuve mala experiencia por qué el paquete de BPOST nunca llegó, seguramente los de 472 se lo robaron por qué no tenía número de seguimiento, la cuestión fue que en este pedido me enviaron todo en un solo paquete por mail américas, pero yo especifique al vendedor que en cada paquete me especificara en la descripción la cantidad de máscaras por referencia o motivo ya que no mande traer más de 6 unidades por referencia para que no me cobren impuestos, y tengo problemas ahí, me envió las 35 máscaras en un paquete, y no declaró la cantidad de unidades por referencia como le pedí, esto lo pude ver en la descripción de paquete de la página de seguimiento que es una herramienta muy útil, la cuestión fue que el paquete llego a Colombia el 27 de noviembre no ingreso a 4-72 obviamente se fue el paquete a la DIAN o aduanas, y necesito ayuda por qué no sé nada más del paquete no se con quien pueda hablar para decir que no estoy incumpliendo a nada para no pagar impuestos, el paquete cuesta menos de 200USD y pesa alrededor de 1.6 KG, alguna idea que puedo hacer o a dónde me puedo comunicar por el estado del paquete, aún no ingresa a 472