Ayuda por favor, es que Vista no me reconoce mi impresora HP DeskJet 930c, cuando la conecto solo hace el sonidito de cuando se conecta un dispositivo USB y no me aparece nada voy al panel de control y en impresoras no aparece
ya probe buscando un controlador desde la página de HP pero me dice que en vista no necesito instalar nada ya que el vista incluye el controlador, es más en la misma página de HP hay una opción para autodetectar productos HP y le doy y si me detecta mi impresora pero luego le doy en la opción "verificar si necesito un update de los drivers2 y de nuevo me dice que vists ya incluye los drivers que no necesito actualizar nada
ya intente forzando instalar los drivers de XP pero me aprece todo como si ya quedará instalada ya hasta me aparece como lista en las carpeta impresoras pero simando la página de prueba o cualquier otra cosa desde culakier programa simplemente no imprime nada,
ya intente desde el puerto USB y Paralelo y nada, ya no se como hacerle para que reconozca mi impresora.
dado que no encontrase alguna solución y tuviera que regresar a XP digname como le puedo hacer para quitar vista, el asunto es que tengo archivos importantes en varias carpetas que no me gustaría perder, tengo un DD de 160 GB con dos particiones de 80 c/u ¿puedo pasar los archivos que quiero a la partición F: y trabjar las reisntalación de XP (si se pude) solo en la partición C:? es decir no me afecta la otra partición, esto lo quiero saber para intentar regresar a XP pero tener la seguridad de que a mis archivos en la la otra particion no le va apasar nada