Hola amigo Lanero muchas gracias por contestar, la verdad estoy muy dudoso sobre cuál proveedor escoger, ya que ambas tienen pros y contra, por ejemplo ETB supuestamente tiene mejor servicio al cliente, y es más económico, Movistar da desde plan dúo (yo no necesito telefonía ni tv), pero tiene velocidad simétrica y los equipos si que sin de mejor calidad.
Otra pregunta amigo, en Movistar entonces no hay necesidad de comprar un router 5.0GHz? Etb está dando también el mismo router pero lo que hablábamos de calidad..
Hombre, ningún ISP esta dando Modems u ONT 5ghz.
En lo personal odio la atención al cliente de Movistar, en todo con ellos me fue mal, la TV era programación de Chile :v, Internet se caía cada 10 min, telefonía celular una rogadera para un paz y salvo.
Si escoje ETB o cualquier operador lo importante es que si o si sea muy estricto con el instalador, obviamente siendo amable y ser claro, donde y como quiere el modem, buscar también facilidad para instalar, que los cables queden lo mas pulido posible, si puede tener canaletas listas mejor para ud y para ellos.
En cualquier caso procure que todo sea por cable, el WIFI solo para jugar en el celular, mas si vive en un edificio, entre mas redes wifi, peor calidad y ahí ni el mejor AP podrá darle lo que ud espera.
Pruebe varias veces la velocidad y los servicios, pídale al técnico mientras le ofrece un jugo o un cafe que lo espere para probar todo un par de veces, pregúntele que hacer por ejemplo si la TV se bloquea, etc.
Yo tengo ETB 300 hace un año, pase por todos los operadores mientras ETB habilitaba la fibra y no me arrepiento de esperar, con el instalador antes de empezar acordamos como poner todo, le ayude en lo que pude y probe todo dos veces, cablee toda al casa ya por WIfi con el AP para los celulares y un TV.
La atención telefónica en ETB, depende de si su asesor en nuevo o ya vieja guardia, muchos aun no conocen bien el sistema, es bueno ud llame por segunda vez a confirmar lo que ud solicite, le ahorra muchos dolores de cabeza.
Tenga en cuenta que los servicios de hogar son susceptibles a muchas fallas, por ejemplo muchas veces se roban los cables de fibra pensando que son cobre, y empalmar una fibra es complejo y tarda dias. en mi caso no puedo decir que nunca se haya caído el servicio, pero nada que no era de esperarse, hasta los empresariales de millones por 20 o 30mb se caen.