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una vez mas llame a soporte y diga que no tiene wifi, que ya reinicio y sencillamente no hay wifi y listo, cuando le agenden cita ya le explica al técnico.
Doy fe de esto. Tenía Gold y al subir el plan de internet me bajaron a Silver.
Gracias. De casualidad tiene las diferencias de cada plan
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Me acabaron de ofrecer el Gold otra vez, pero este es el precio que manejan:
500 megas por $329.899. Quedaría en un total de $396.198
200 megas por $189.899. Quedaría en un total de $256.198
120 megas por $169.900. Quedaría en un total de $236.199
80 megas por $149.900. Quedaría en un total de $216.199
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Última edición:
Gracias. Era exactamente lo que quería comparar. Salvo error no le veo nada de Gold, es mas veo un par de canales que supuestamente están en silver y no en Gold. Y los que solo estan en Gold no es que sean la gran cosa.Planes de Internet, Telefonía| ETB Hogar Fibra Óptica
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Me acabaron de ofrecer el Gold otra vez, pero este es el precio que manejan:
500 megas por $329.899. Quedaría en un total de $396.198
200 megas por $189.899. Quedaría en un total de $256.198
120 megas por $169.900. Quedaría en un total de $236.199
80 megas por $149.900. Quedaría en un total de $216.199
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Es que ninguno usa los aparatos de los proveedores para wifi, son perversos y estar sometido al soporte del operador es una pérdida de tiempo, es mejor conseguir un Router propio, es más @juliomb179 no existe alguna ont que sea solo para prestar el servicio, es decir sin wifi
sé que le preguntó a julio, pero actualmente salvo un switch, todos los dispositivos ya vienen con wifi al menos 2.4
ONTs standalone si existen, pero como todos los ISP ofrecen el servicio llave en mano (al menos para el segmento residencial), comprar unos pocos ONTs standalone saldría costoso. También agregaría complejidad en la capa de soporte porque se agrega otro equipo en el esquema. Además, teniendo en cuenta que dependiendo de la central ETB tiene que utilizar dos o tres ONT distintas, al contemplar standalone se tendrían que agregar los mismos dos o tres ONT standalone.
Saben cómo hacer para cerrar los reportes de productos de Etb en datacredito?, un plan postpago que no tengo desde mayo, y el servicio hogar lo cancelé en Julio, pero los reportes aún siguen en midatacredito abiertos. El postpago última actualización fue el 31 de agosto y el hogar fue el 31 de octubre, este último es entendible ya que hubo una confusión con ellos asumieron mi solicitud de cancelación como suspensión, pero ya está totalmente cancelado y ya se entregaron los equipos, cuánto demora ese proceso en dar de baja ese producto abierto?. Porque aunque haga la solicitud desde reclamaciónes de midatacredito que me ha servido con Claro o Movistar, Etb no hace nada.
Pida los paz y salvos de los productos, luego hace la solicitud del retiro del reporte a datacredito adjuntando los documentos.
Y en la medida de lo posible utilice PQR en cada solicitud, no chat ni cosas mas "informales", las PQR tienen tiempos limites y generalmente son mas efectivas para esos tramites.
Como ya lo dijo @rakantoh cualquier dispositivo viene minimo con Wifi de 2.4 Ghz.
Y es lo normal, ya que los que tenemos conocimientos mas avanzados en temas de red y demas somos pocos vs. la mayoria que quieren todo plug&play.
@juliomb179 lo sé que deben tener al menos wifi 2.4g pero entonces porque no me funciona con etb y es el único operador con el que he tenido ese gran problema
No tengo mi propio router ni repetidor y con otros operadores no me ha pasado algo similar por lo que asumo falla atribuible al operador
Solo porque el nombre de su wifi diga 5G, no significa que lo sea, ademas, lo que dijo
@jngutierrez ahi arriba, ya verifico que ho haya apagado la antena? Muestre la configuración del router
A ustedes les deja ingresar al apartado de administrar mi red/servicio en la app mietb? Cada vez que intento la app se cierra sola.
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