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acabo de realizar un ping test de www.eltiempo.com lo deje como 20 minutos y este fue el resultado si pido visita estoy seguro q no sirve de nada por q el problema es de la central
fibra etb intermitente 2.jpg


lo q se ve es q el ping varia mucho 18 a 77
 
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Desde el día miércoles he notado que las paginas se demoran para cargar, hacia la medición con un servidor local y uno de la florida y me aparecía los datos bien,pero hoy en el local me aparece bien y en el de florida la velocidad de descarga no llega ni a las 3 mb mientras la de subida si marca igual 14 mb, y el ping paso de 80 a 192 tengo contratado 25 mb, que podrá ser?
 
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En que sector esta? yo creo que debería solicitar una visita no es comun que tenga ese problema tan seguido, yo tengo plan de 70 MB sin problema alguno hasta ahora y en juegos en linea también con normalidad.
Estoy en el Minuto de Dios, Engativa.
Desde el día miércoles he notado que las paginas se demoran para cargar, hacia la medición con un servidor local y uno de la florida y me aparecía los datos bien,pero hoy en el local me aparece bien y en el de florida la velocidad de descarga no llega ni a las 3 mb mientras la de subida si marca igual 14 mb, y el ping paso de 80 a 192 tengo contratado 25 mb, que podrá ser?
Me pasa igual, la solución temporal que me ha funcionado es reiniciar el router, me ha tocado hacerlo dos veces esta semana.
 
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Estoy en el Minuto de Dios, Engativa.

Me pasa igual, la solución temporal que me ha funcionado es reiniciar el router, me ha tocado hacerlo dos veces esta semana.
Yo estoy en Suba al lado de subazar, el jueves vino un amigo a probar un decodificador de los que convierten el tv en smar tv y manejan android y en el cual se pueden ver canales en hd y canales de varias regiones del mundo, pero al probarlo cargaba mejor en la casa de el y eso que el tiene claro de 5 mb
 
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Yo estoy en Suba al lado de subazar, el jueves vino un amigo a probar un decodificador de los que convierten el tv en smar tv y manejan android y en el cual se pueden ver canales en hd y canales de varias regiones del mundo, pero al probarlo cargaba mejor en la casa de el y eso que el tiene claro de 5 mb
Desde el día miércoles he notado que las paginas se demoran para cargar, hacia la medición con un servidor local y uno de la florida y me aparecía los datos bien,pero hoy en el local me aparece bien y en el de florida la velocidad de descarga no llega ni a las 3 mb mientras la de subida si marca igual 14 mb, y el ping paso de 80 a 192 tengo contratado 25 mb, que podrá ser?


Saludos cordiales

Efectivamente entonces quienes tenemos en cierto modo alta latencia, en redes de cobre, realmente no es falla masiva sino son casos específicos, entonces vendría la pregunta del millón ¿Que estará realmente fallando en las Centrarles telefónicas o sera que en los armarios dejaran cableado muy viejo y no lo renuevan?
o_Oo_O(n)


Entonces otra solución temporal a parte de reiniciar el modem u ont, es solicitar por medio del call center un reinicio del Puerto 80
Desafortunadamente por medio de la Puerta de enlace Predeterminda no es posible dar reinicio de Puertos como por ejemplo el 80. :(:(:yawn::yawn:

_____________
Lanero veterano etb
 
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Saludos cordiales

Efectivamente entonces quienes tenemos en cierto modo alta latencia, en redes de cobre, realmente no es falla masiva sino son casos específicos, entonces vendría la pregunta del millón ¿Que estará realmente fallando en las Centrarles telefónicas o sera que en los armarios dejaran cableado muy viejo y no lo renuevan?
o_Oo_O(n)


Entonces otra solución temporal a parte de reiniciar el modem u ont, es solicitar por medio del call center un reinicio del Puerto 80
Desafortunadamente por medio de la Puerta de enlace Predeterminda no es posible dar reinicio de Puertos como por ejemplo el 80. :(:(:yawn::yawn:

_____________
Lanero veterano etb
pero yo tengo es fibra me había funcionado bien desde que me lo instalaron hace dos meses, hasta el miércoles pasado que comenzó a fallar
 
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Buenas noches amigos, acabo de crear mi cuenta para comentarles lo siguiente:

Jugando el nuevo juego de Blizzard (Overwatch) me di cuenta de que tengo un ping muy alto, hace poco me cambié de Claro a ETB. Antes tenía un ping de 100 ms aprox, a pesar de tener 10 MB, no me pareció tan malo. Vivo en Bogotá (Engativá)

Pero ahora que tengo 45 MB, tengo ping de 200+ ms

Hice la siguiente prueba en testping (había hecho otra antes de esta y me dio 95 ms) No se como interpretar el hecho de que no haya sacado pérdida de paquetes.

145390836.png


Luego hice una prueba con un programa que se llama Pingplotter Pro, conectándolo a la IP 199.108.62.157 que es el servidor de USA Central de Blizzard. (Adjunto imagen) Y se puede ver un gran % de paquetes perdidos en ciertos saltos (La verdad no se interpretar eso muy bien, pero hablando con el customer support de Blizzard me dijeron que tenía que hablar con ETB)

A alguien le ha pasado algo similar? Que me recomiendan? La verdad no sabría como explicarles el problema a ETB, pues parece ser un problema entre Telia.net y AT&T
Pingplotter.png


De antemano agradezco al que me pueda colaborar.
 
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Buenas noches amigos, acabo de crear mi cuenta para comentarles lo siguiente:

Jugando el nuevo juego de Blizzard (Overwatch) me di cuenta de que tengo un ping muy alto, hace poco me cambié de Claro a ETB. Antes tenía un ping de 100 ms aprox, a pesar de tener 10 MB, no me pareció tan malo. Vivo en Bogotá (Engativá)

Pero ahora que tengo 45 MB, tengo ping de 200+ ms

Hice la siguiente prueba en testping (había hecho otra antes de esta y me dio 95 ms) No se como interpretar el hecho de que no haya sacado pérdida de paquetes.

145390836.png


Luego hice una prueba con un programa que se llama Pingplotter Pro, conectándolo a la IP 199.108.62.157 que es el servidor de USA Central de Blizzard. (Adjunto imagen) Y se puede ver un gran % de paquetes perdidos en ciertos saltos (La verdad no se interpretar eso muy bien, pero hablando con el customer support de Blizzard me dijeron que tenía que hablar con ETB)

A alguien le ha pasado algo similar? Que me recomiendan? La verdad no sabría como explicarles el problema a ETB, pues parece ser un problema entre Telia.net y AT&TVer el archivos adjunto 273001

De antemano agradezco al que me pueda colaborar.

Más bien parece problema entre Telia y Telia jeje. Pero en fin, ya eso está fuera de la "jurisdicción" de ETB y no veo que mas se pueda hacer. ETB te garantiza hasta cierto punto porque ahí es donde terminan las redes de ellos y empieza el enlace con terceros. y TODOS los operadores hacen lo mismo.

De hecho, no creas que ETB realmente llega a USA. ETB y todas las demás empresas (excepto Claro hasta cierto punto) confían en proveedores que acarrean su tráfico punto a punto. Ejemplos de estas empresas: Cable & Wireless, Level3
 
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Reacciones: Cops y Hernand67890
Hola,

Yo juego BF4 con ping entre 75 y 95 (plan de 40MB) server en usa, pero estas ultimas 2 o 3 semanas me pasa que cada cierto tiempo debo reiniciar el ONT para que vuelva a tener ese ping, pues este pasado unos días se sube a mas de 130 y me sacan de los server, me empezó a pasar hace 20 días aproximadamente.

Saludos.
 
Que tal Laneros,

Pues en cuanto a este tema del ping, creo que es un problema generalizado, aun que no sabría decir de donde, ya que a mi desde hace aproximadamente una semana se me presenta inestabilidad en el ping impresionante, eso se ve reflejado mas que todo en juego online, por ejemplo con COD BO3 puedo comenzar una partida con un ping de 95ms y en la mitad de partida me varia hasta 250ms en ocaciones llega a 400ms, pero vuelve un segundo después a 95ms, es impresionante la inestabilidad del ping, esto no pasaba antes, y para solucionarlo debo reiniciar el router.

PD: Esto en un PS4, no se si esto tenga alguna incidencia!
 
Más bien parece problema entre Telia y Telia jeje. Pero en fin, ya eso está fuera de la "jurisdicción" de ETB y no veo que mas se pueda hacer. ETB te garantiza hasta cierto punto porque ahí es donde terminan las redes de ellos y empieza el enlace con terceros. y TODOS los operadores hacen lo mismo.

De hecho, no creas que ETB realmente llega a USA. ETB y todas las demás empresas (excepto Claro hasta cierto punto) confían en proveedores que acarrean su tráfico punto a punto. Ejemplos de estas empresas: Cable & Wireless, Level3

Hola! gracias por tu respuesta :)

Osea que no hay nada que pueda hacer para solucionar este ping? de verdad que se me hace imposible jugar First Person Shooters con tanta latencia :(
 
Buenas noches amigos, acabo de crear mi cuenta para comentarles lo siguiente:

Jugando el nuevo juego de Blizzard (Overwatch) me di cuenta de que tengo un ping muy alto, hace poco me cambié de Claro a ETB. Antes tenía un ping de 100 ms aprox, a pesar de tener 10 MB, no me pareció tan malo. Vivo en Bogotá (Engativá)

Pero ahora que tengo 45 MB, tengo ping de 200+ ms

Hice la siguiente prueba en testping (había hecho otra antes de esta y me dio 95 ms) No se como interpretar el hecho de que no haya sacado pérdida de paquetes.

145390836.png


Luego hice una prueba con un programa que se llama Pingplotter Pro, conectándolo a la IP 199.108.62.157 que es el servidor de USA Central de Blizzard. (Adjunto imagen) Y se puede ver un gran % de paquetes perdidos en ciertos saltos (La verdad no se interpretar eso muy bien, pero hablando con el customer support de Blizzard me dijeron que tenía que hablar con ETB)

A alguien le ha pasado algo similar? Que me recomiendan? La verdad no sabría como explicarles el problema a ETB, pues parece ser un problema entre Telia.net y AT&TVer el archivos adjunto 273001

De antemano agradezco al que me pueda colaborar.


por lo que veo no es solo en CSGO es insoportable jugar desde hace unas semana he probado de todo pruebas locales de cable x WiFi y nada lo afortunado es que tu tienes de Blizzard que te colabora yo tengo perdida de paquetes tambien de un 10- a 30% y en Valve no hay respuesta si seria bueno poner un CUn para esa vaina pero como

Hola,

Yo juego BF4 con ping entre 75 y 95 (plan de 40MB) server en usa, pero estas ultimas 2 o 3 semanas me pasa que cada cierto tiempo debo reiniciar el ONT para que vuelva a tener ese ping, pues este pasado unos días se sube a mas de 130 y me sacan de los server, me empezó a pasar hace 20 días aproximadamente.

Saludos.

lo del ping lo he visto reportado en varios foros mcuha gente reporta lo mismpo desde csgo lo veo igual

Que tal Laneros,

Pues en cuanto a este tema del ping, creo que es un problema generalizado, aun que no sabría decir de donde, ya que a mi desde hace aproximadamente una semana se me presenta inestabilidad en el ping impresionante, eso se ve reflejado mas que todo en juego online, por ejemplo con COD BO3 puedo comenzar una partida con un ping de 95ms y en la mitad de partida me varia hasta 250ms en ocaciones llega a 400ms, pero vuelve un segundo después a 95ms, es impresionante la inestabilidad del ping, esto no pasaba antes, y para solucionarlo debo reiniciar el router.

PD: Esto en un PS4, no se si esto tenga alguna incidencia!

(en cobre veo mucho esto de las fallas en juegos online en PC)


solicite visita pero de nada sirve se revisa ping (ping-t clasico) normal nada de retrasos revision de ruido y latencia un tracer normal y pues nada de errores en el modem normal revisan cableado tanto interno como externo pero obvio normal asi que no sirve de mucho

pero el ping es variable y la perdida de paquetes insoportable en los juegos y a veces en la carga de paginas pero nada local y pues ahi si ETB no da mas soporte
por lo que veo por un lado es bueno que le pase a mucha gente de alguna forma las quejas repercutiran
pregunto seria probable que por la falla de hace algun tiempo (dos meses el 28 de marzo) aun nos esten enrutando por otro cable y de alli la mala calidad del servicio?

existe forma de reportar esa falla y que ETB pare bolas?
 
Ahora que lo pienso, no recuerdo haber tenido problemas de ping antes de la falla del 28 de marzo, pero hace muy poco adquirí ETB (Si no estoy mal como desde febrero, y no le paré muchas bolas a los juegos hasta ahora) Ahí si tocaría que alguien que lleve más tiempo con ETB nos de su opinión

Ojalá haya sido por eso, significa que es cuestión de tiempo para que lo arreglen, y ojalá no mucho tiempo :)
 
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por lo que veo no es solo en CSGO es insoportable jugar desde hace unas semana he probado de todo pruebas locales de cable x WiFi y nada lo afortunado es que tu tienes de Blizzard que te colabora yo tengo perdida de paquetes tambien de un 10- a 30% y en Valve no hay respuesta si seria bueno poner un CUn para esa vaina pero como



lo del ping lo he visto reportado en varios foros mcuha gente reporta lo mismpo desde csgo lo veo igual



(en cobre veo mucho esto de las fallas en juegos online en PC)


solicite visita pero de nada sirve se revisa ping (ping-t clasico) normal nada de retrasos revision de ruido y latencia un tracer normal y pues nada de errores en el modem normal revisan cableado tanto interno como externo pero obvio normal asi que no sirve de mucho

pero el ping es variable y la perdida de paquetes insoportable en los juegos y a veces en la carga de paginas pero nada local y pues ahi si ETB no da mas soporte
por lo que veo por un lado es bueno que le pase a mucha gente de alguna forma las quejas repercutiran
pregunto seria probable que por la falla de hace algun tiempo (dos meses el 28 de marzo) aun nos esten enrutando por otro cable y de alli la mala calidad del servicio?

existe forma de reportar esa falla y que ETB pare bolas?

Ahora que lo pienso, no recuerdo haber tenido problemas de ping antes de la falla del 28 de marzo, pero hace muy poco adquirí ETB (Si no estoy mal como desde febrero, y no le paré muchas bolas a los juegos hasta ahora) Ahí si tocaría que alguien que lleve más tiempo con ETB nos de su opinión

Ojalá haya sido por eso, significa que es cuestión de tiempo para que lo arreglen, y ojalá no mucho tiempo :)

También tengo ETB FO y jugué prácticamente todos los días la beta de Overwatch y no tuve ningún inconveniente. ¿Hay forma de descartar el sevidor contra el que juegan?
 
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Reacciones: Hernand67890
También tengo ETB FO y jugué prácticamente todos los días la beta de Overwatch y no tuve ningún inconveniente. ¿Hay forma de descartar el sevidor contra el que juegan?

No hasta el momento, supongo que cuando salga el juego le dejarán elegir a uno el servidor. Igual, Heroes of the Storm tiene esa opción y tengo ping terrible en todos.

Sin embargo, siempre juego con un amigo que tiene Claro con 5 MB y tiene ping de 70-80 ms en la misma partida que yo tengo 200-300 ms :(
 
No se pq ETB tiene ese problema de ping, a mi me pasa lo mismo, me toca reiniciar varias veces el ONT para coger un ping decente a servidores de Valve.
 

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