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yllanos dijo:
Soy solo yo maestro o habrá alguien más afectado?. Me acabo de quedar sin Internet hace 1 hora mas o menos. Telefonía funcionando y TV también normal.

El LED de "Internet" queda parpadeando (los demás normal). Reinicié y sin efecto.

Estoy contra central Toberín, cerca a la 170 con novena.
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Buen dia, con el mismo problema, también con central de Toberin, plan con ip Fija. En soporte icen que es una falla masiva.
 
Colina campestre sin internet también los demás servicios funcionando perfectamente
Estoy por el chat de servicio haber que dice


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1eb1984841f612a44488faa672d5a577.jpg
 
de lo mio diciendo que se apaga el modem ...a pesar de decirle que es desde hace 2 semanas, me dijo al muchacha q es una ruptura de fibra "pero hasta que no se resuelva la falla masiva de hoy" "no podemos solicitar visita tecnica" .....por mas que fui supremamente educado y convincente nananai...que hacer??
 
nietzshe dijo:
de lo mio diciendo que se apaga el modem ...a pesar de decirle que es desde hace 2 semanas, me dijo al muchacha q es una ruptura de fibra "pero hasta que no se resuelva la falla masiva de hoy" "no podemos solicitar visita tecnica" .....por mas que fui supremamente educado y convincente nananai...que hacer??
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Efectivamente como hay una falla masiva no agendan técnicos
 
juliomb179 dijo:
Siempre y cuando no persista la falla masiva, puede pedirla, aunque sospecho que la falla es sobre algunas moléculas, no sobre toda la central.

Intentenlo nuevamente
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ya llame, solo me dieron un radicado de caso y de reclamo y que en 24h me dicen "la mesa de especialistas, para reaprovisionamiento de la linea o algo mas que ellos definen", sinembargo, haciendo la llamada, me he fijado q el led de datos y ocasionalmente algunos otros pasa de verde a rojo...que sera??
 
Desde que ustedes reportaron la falla en una de las moléculas del nodo de toberin mi servicio por arte de magia se comporto de lo mejor rapidez en la navegación, redes sociales excelente y youtube cargando en segundos, ojala y el servicio siga de esta manera.
 
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Reacciones: Horux2005 y Hernand67890
Con la falla de este fin de semana del Internet, tuve que usar en la configuración ipv4 los dos de Google y volvió a servir por cable .
Extrañamente solo tuve Internet vía wifi.
 
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Reacciones: Hernand67890
Buena noche, caballeros.

Tengo un problema y ya he buscado en el foro pero nada que encuentro la respuesta. Me disculpo si repito este tema.

Deseo conectar un tercer cable ethernet a mi modem ETB ZTE "ZXHN F660E PLUS" Ya tengo ocupado el puerto DATOS 1 Y DATOS 2. Quedan los IPTV ¿Es posible usarlos para conectar un dispositivo a internet y si es así, cómo? He llamado a ETB y me dicen que debo comprar un SWITCH :rage:.

Aclaro que yo no tengo televisión con ETB.
 
Matanoirs dijo:
Buena noche, caballeros.

Tengo un problema y ya he buscado en el foro pero nada que encuentro la respuesta. Me disculpo si repito este tema.

Deseo conectar un tercer cable ethernet a mi modem ETB ZTE "ZXHN F660E PLUS" Ya tengo ocupado el puerto DATOS 1 Y DATOS 2. Quedan los IPTV ¿Es posible usarlos para conectar un dispositivo a internet y si es así, cómo? He llamado a ETB y me dicen que debo comprar un SWITCH :rage:.

Aclaro que yo no tengo televisión con ETB.
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La respuesta de ETB es correcta. Le sugiero buscar un switch con especificaciones Gigabit.
 

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