Hola,
También por acá, hasta ahora me va igual que siempre, buen ping en juegos, descargas, vpn trabajo, cámaras casa etc.
Esperemos y no empiece a molestar o algo, si no me paso a movistar que tengo cobertura y me pasan llamando.
Saludos.
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También por acá, hasta ahora me va igual que siempre, buen ping en juegos, descargas, vpn trabajo, cámaras casa etc.
Esperemos y no empiece a molestar o algo, si no me paso a movistar que tengo cobertura y me pasan llamando.
Saludos.
Reporto caída total del servicio, el LED de LOS está parpadeando en rojo, alguien más como este problema con la central Santa Ines?
Ha estado intermitente, al rato vi varias cuadrillas de ETB, al parecer se había roto un cable de fibra y fue algo masivo en el sector, al menos ya volvió y en este momento funciona.
También me dejaron duo de 200MB en $50,000 sin mucha insistencia ni tiempo por el número de chat que me compartieron. Si me tocó mencionar la oferta de Movistar ($53,900 por los mismos servicios) pues inicialmente me ofrecieron el 20% únicamente. Me dijeron que tuvieron en cuenta mi antigüedad (+6 años en FTTH)
Gracias nuevamente!
Llame y pregunte si lo pueden sacar, invente algo del xbox, o camaras y nos cuenta. Yo pedi una ip fija hace dos semanas, aprovechar antes que cierren el grifo
EDIT
Última edición:
gracias crack, obtuve el 30 % . por esta via y sin dramas, se que pudo ser mejor pero cualquier ahorro es bienvenido
Pues lamento comunicarles que hoy también me desperté con el servicio en CGNAT, llamé a pedirles que me sacaran del CGNAT y me comunicaron con otra área de soporte técnico dónde me intentaron activar el DMZ en la ONT (entre otras cosas) pero nada, parece ser que no les han informado a los técnicos aún sobre el cambio a CGNAT, me dijeron que me iban a llamar otra vez de un área especializada pero me quedé esperando la llamada...
Si sigue así voy a tener que irme a movistar ya que necesito ip pública para hostear mi website y correo
Update: llamé de nuevo y después de hablar con 2 asesores me pasaron a una especialista que revisó los datos de la ONT y me dijo que en el sistema no le aparecía que yo estuviera en CGNAT, van a programar una visita técnica porque sí comprobó que la ont estaba en cgnat.
Si sigue así voy a tener que irme a movistar ya que necesito ip pública para hostear mi website y correo
Update: llamé de nuevo y después de hablar con 2 asesores me pasaron a una especialista que revisó los datos de la ONT y me dijo que en el sistema no le aparecía que yo estuviera en CGNAT, van a programar una visita técnica porque sí comprobó que la ont estaba en cgnat.
Última edición:
Buenas pues informo que por el canal de whatsapp queria adquirir una ip publica la asesora me dijo que no era necesario adquirir la ip publica me dijo que no era necesario que ya se creaba el pqr para que me sacaran de base de datos cgnat, me pidio mac del router y ip publica. dijo que el proceso demoraba 24 horas habiles.
esperar a ver
esperar a ver
Confirmo que reinicie el router y ahora conecta a IP pública no CGNAT
Pues les cuento que llame el día jueves con diferentes excusas Xbox, Cámaras y demás. pero no fue posible.
Es mas Llame a cancelar e informe este problema y ni por esas me tomaron la cancelación y listo. Dos asesoras confirmaron que ya no están vendiendo ip publicas a residencial y que además que tienen muy pocas IPs.
Por lo que ya contrate con Movistar esta semana.
Gracias a todos los laneros por sus comentarios.
Con Movistar el tema de las Ips también es aburridor he tenido varios proyectos para contratar con ellos y no se a podido porque solo venden una ip y queda amarrada al ONT entonces no funciona para las necesidades de los proyectos.
Confirmo, mas detalles en el foro de Movistar, pero si tecnicamente a residencial tampoco venden IP's
Pues una cosa es requerir pool de IPs públicas para una empresa, cosa que SÍ se puede con ETB en servicios comerciales, otra cosa es requerir la IP pública dinámica en un servicio residencial ya que ahora ETB está implementando CG-NAT en cambio Movistar no y cómo que no lo van a hacer en un futuro cercano porque ellos tienen aún muchas IPs.
Pero lo que dice es cierto:
En Movistar NO venden pool de IPs para empresas, lo maximo que se puede es contratar una IP fija y obtener más IPs dinámicas adicionales estableciendo más sesiones PPPoE.
yo desde el día 13 que tengo funcionando el servicio llame para solicitar la ip fija y no fue posible ya que dejaron un trámite pendiente que hasta hoy no han dado solución y me dejaron bloqueado, pero en ningún momento me dijeron que no era posible adquirirla.
Buenas tardes , señores consulta alguien más con falla de servicio de internet por los lados del parque los eliseos en bogota aprox cl 163 con cr 54 , veo que el led de internet no da link , llame y me agendaron visita de una sin embargo ningún asesor me atendió para indicarme si el tema era masivo , quedo atento ,
Gracias.
Gracias.
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