Están de capa caída los Finlandeses, en Chile un operador les va a hacer swap a toda la red celular... llevo años trabajando con esos equipos y me parecen bastante buenos, pero imagino tema de costos....
[ETB - Internet Colombia] Foro Oficial
- Iniciador del tema *dB* ARTALERO
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
- Estado
Están de capa caída los Finlandeses, en Chile un operador les va a hacer swap a toda la red celular... llevo años trabajando con esos equipos y me parecen bastante buenos, pero imagino tema de costos....
40% menos de lo que paga actualmente, es el mejor precio qué se puede obtener
Otro ejemplo muy específico fue la llegada de WOM, a pesar de haber adquirido Avantel que poseía toda su infraestructura LTE con Nokia, prefirieron cambiarla por Huawei.
En servicio al cliente la asesora no supo decirme en qué oficina puedo realizar la entrega de los equipos, ¿Alguno sabe a dónde los puedo llevar? No es posible programar la recogida en domicilio porque ya no resido allá.
Otra cosa, ¿El repetidor en ETB los regalaban/vendian a los clientes o también están como préstamo? un amigo me dijo que el repetidor que tengo es el mismo que él tenia en Claro y cuando el fue a entregar los equipos le dijeron que esos repetidores eran de el, que los estuvo pagando en la factura y el nunca se dio cuenta. Adjunto foto del repetidor.
Otra cosa, ¿El repetidor en ETB los regalaban/vendian a los clientes o también están como préstamo? un amigo me dijo que el repetidor que tengo es el mismo que él tenia en Claro y cuando el fue a entregar los equipos le dijeron que esos repetidores eran de el, que los estuvo pagando en la factura y el nunca se dio cuenta. Adjunto foto del repetidor.
Archivos adjuntos
No, no tiene que ir a dejarlos a un centro de atención, tiene que llamar a solicitar que le quiten o desactiven el wiplus o algo asi lo llaman ellos, una vez le den de baja una empresa que se llama logitech lo contacta para agendar la visita del aparto y listo y si, son los mismos fiberhome que se maneja en claro.
Bueno les quiero pedir un consejo, se me daño un router netgear que era el que tenia como principal, buscando encontre uno que me llamo la atención, que es un huawey AX3 Quad-core, que viene con soporte para Wi-Fi 6, pero el puerto ethernet es de un gigabyte, tengo un router de respaldo que es un C7, que creo que en la practica me funciona similar al ax3, quitando lo del wifi6, viendo reviews, dicen que ese router mejora mucho la estabilidad de la red, pero acá esta la pregunta.
Creen que valga la pena comprar ese equipo que esta en amazon por 75 usd, dice que llega hasta 3000 MBS, pero si el puerto solo es de 1 GB, es imposible segun mi logica que llegue a esa velocidad.
Gracias
La velocidad teorica de wifi 6 es de 10Gbps (OJO, teorica) y de ethernet son mas o menos 928Mbps, pero
la velocidades de transmision de wifi y cable ethernet no se pueden medir con el mismo palo, por el momento.
Si lo necesita, esta bien.
Es que eso es lo que no entiendo, sigamos no se que contrato ub servicio fibra de 2gigas, en teoría ese router solo me daría 1 giga por que por físicamente le es imposible brindar esa velocidad por el puerto.
Entiendo que la transmisión local sería máxima de 3 gigas pero nunca me daría una velocidad superior a 900 megas de Internet, por que no importa lo que contrate, el aparato nunca me pasaría de esa velocidad o estoy confundiendo las cosas
En el enlace inalámbrico, la velocidad teórica de Wi-Fi 6 es 10 Gbps (ojo, Gigabits por segundo). La tasa de transferencia de datos se mide en bits, no bytes, y 8 bits = 1 Byte.
Todos los equipos Wi-Fi 6 en la LAN deberían transmitir a las velocidades advertidas, dependiendo de las condiciones físicas de la red como obstáculos, interferencias, etc.
En el enlace alámbrico, la velocidad del puerto es Gigabit, o 1000 Mbps, pero aproximadamente 928 Mbps en la vida real.
Si la línea con su ISP tiene un ancho de banda de 900 Mbps, pues eso es lo máximo que va a lograr con conexiones fuera de la LAN.
Si contrato un servicio de 2 Gigas, es posible que el router no pueda proporcionar esa velocidad, o al menos eso me sucedió anteriormente cuando tenía Claro.
Me entregaron unos routers Jensen muy buenos, pero el puerto WAN solo era de 100 megas, lo que significaba que cuando contraté un plan de 200 megas, no podía superar los 100 megas de velocidad. Tuve que comprar un Archer C7 y conectarlo mediante un cable categoría 6. Con esta configuración, finalmente pude obtener la velocidad de los 200 megas a través de Wi-Fi. Ahora, me surge la duda sobre este nuevo router.
Si contrato un plan de 2 GB, que probablemente esté disponible el próximo año, este router no será suficiente y tendría que comprar uno nuevo que tenga un puerto WAN capaz de soportar esa velocidad o una incluso superior o este lo soporta.
Es decir buscar algo que tenga puertos de 2.5 o más o este igual me soporta esa conexión.
Lo da, pero ahi se generara un problema de saturacion. Esos posts que ve que se cae la red y que tienen ping de 300 al jugar juegos son mas que todo por saturacion ya sea del modem, el server o porque todavia tienen puertos Megabit sin calibrar.
Negocio para pedir 2Gb? En ese caso es mejor conseguir algo que se llama multi-gig router que son routers que se pueden calibrar de 1 a 10Gb.
Última edición:
No, se trata del apartamento, pero cada vez tengo más dispositivos conectados y soy de los que prefieren pensar a largo plazo al hacer compras. Por ejemplo, el Archer me duró 4 años antes de cambiarme al Netgear. Desafortunadamente, este último sufrió un problema de picos de luz y se dañó recientemente. Ahora estoy considerando comprar un Huawei o un Asus. ¡Jaja! Justo acabo de encontrar uno que dice ser WiFi 7. Mi objetivo es adquirir un enrutador que me dure al menos 4 años, teniendo en cuenta las posibles tecnologías que se desarrollarán en ese período.
Y me decidi por este, espero que me dure unos 10 años jaja.
Última edición:
Disculpa mi ignorancia, y que conlleva el cambio de estos OLT exteriores?
El tema es que todo avanza muy rápido últimamente, WiFi6, 6E aun esta lejos de ser masivo y ya tenemos WiFi7, por otro lado no todos los dispositivos "cliente" avanzan a la misma velocidad, muchos de los dispositivos de IoT siguen siendo WiFi2.4 y tiene sentido que sean así por un servicio básico y costos reducidos, la gran mayoría de celulares con WiFi6,7 son gamas altas... por otro lado recién en noviembre del año pasado el mintic formalizo la resolución que libera toda la banda6 para el uso no licenciado en interiores.
En resumen, en Colombia, ese router le va durar como 100 años fácil.... jajaja
Saludos...
No se si a alguien mas le haya pasado, pero tenía el Modem de Nokia configurado en modo bridge con mi propio router haciendo la autentiación de PPPoE; esto dejó de funcionar luego de la mencionada migración (nos llegó mensaje anunciando el mantenimiento) y bueno, aunque el módem ahora esta funcionando con la autenticación de PPPoE, qiusiera retornar a mi configuración pero no he podido entender la causa del problema. Alquien con alguna idea o sugerencia?
Gracias!.
Quizás las credenciales PPPoE cambiaron. Repita el proceso de configurar el router en modo bridge, haciendo el dump al archivo de configuraciones del ONT para entender si las credenciales cambiaron.
Gracias por la sugerencia; fue lo que pensé inicialmente, pero luego del DUMP de la "nueva" configuracion, las credenciales estan iguales; de todas formas, esta noche tengo pensadas algunas pruebas adicionales entre las cuales está esta de volver a configurar el ruter extern; entre otras llamé a pedir soporte ya que luego de devolver los cambios el Modem de Nokia, seguía sin conectarse; ellos hicieron algo (o no - no estoy seguro - ) y el Nokia recuperó la configuración. Les estaré contando!
Hola a todos los laneros. Hace algun tiempo no posteaba o estaba tan activo en estos foros, pero hoy vuelvo primero con una experiencia, y dos, con una consulta/duda.
Resulta que cuando yo contraté etb por fibra, eso hace mas de 8 años, empecé con el plan 25/12.5 megas, y como todos saben por pandemia etb empezó a subir la velocidad de los clientes de manera "automática", en mi caso primero fué a 50 megas, después a 80, después a 100 y por último a 300 megas, eso hacía ya mas de un año como mínimo, en mi etb a mi me aparecía mi plan de 25/12.5 pero más abajo había un banner con naranja que decía 300/300 megas promocionales por undefined, en el mes de mayo, un asesorcito de hellcenter de etb me llamó para migrarme de plan que por fidelización, me ofreció el mismo plan de 300 megas con tv silver y que el servicio me bajaba 20k (no es que me bajara mucho), pues a mi me dió por aceptar, de paso porque en la vida es la primera vez que me llamaban a mi para ofrecerme este tipo de ofertones (sarcasmo), es decir me bajaba de 190k a 170k, eso fué un sábado, y de repente el siguiente lunes me doy cuenta que ya no contaba con 300 megas sino con 200, llamé varias veces al hellcenter, di con dos asesoras completamente inútiles que me decían que me tenían que agendar visita técnica que porque el problema no era allá, a lo cual lo rechacé por obvias razones, me comuniqué nuevamente para cancelar el servicio pero el asesor que me atedió me dio otra opción de plan, la cual yo había visto en mi etb también, la cual era 300megas con tv silver y me quedaba en 165k (aclaro que pago dos decos adicionales) lo cual era un plan mejor que el que había contratado el sábado, lo acepté y en cuestión de una o dos horas volví a tener las 300 megas, hasta aquí todo iba bien, pero me llegó la factura y me doy cuenta con sorpresa que me llegó por casi 190k, y eso rebajada de 208k por una "devolucion a mi favor", y me estaban cobrando 33k de internet de 300 megas de dos días, lo cual era ridículo ya que contaba ya con 300 megas y yo no tengo la culpa de que el asesor inutil del hellcenter me hiciera el cambio mal, entonces fui directo al centro de servicio (al de la 20 con 7 en el centro) para dejar claro que no iba a cancelar semejante desastre de factura y a cancelar el servicio, pero mi sorpresa fué que la asesora que me atendió me decía que no se explicaba cómo no podían haber hecho las cosas bien en el call center, que si fué error de ellos allá, y me dijo que por mi antigüedad y para solucionarme, el servicio me quedaba en 90k + los decos, es decir un total de 110k, y que no me ajustaba la factura ya que el sistema que usan para facturas y eso estaba caído. Con esto les digo y comento que cualquier problema o incluso cambio es mejor que vayan a un centro de servicio, son más eficientes y creo que trata uno con asesores directos de etb, y no con callcenters de quinta que les vale un huevo un buen servicio.
Lo segundo que es mi duda y pregunta a día de hoy, desde ayer mi ping en juegos online es terrible, y me doy hoy cuenta que la salida internacional está repicha, a alguien más le pasa?
Resulta que cuando yo contraté etb por fibra, eso hace mas de 8 años, empecé con el plan 25/12.5 megas, y como todos saben por pandemia etb empezó a subir la velocidad de los clientes de manera "automática", en mi caso primero fué a 50 megas, después a 80, después a 100 y por último a 300 megas, eso hacía ya mas de un año como mínimo, en mi etb a mi me aparecía mi plan de 25/12.5 pero más abajo había un banner con naranja que decía 300/300 megas promocionales por undefined, en el mes de mayo, un asesorcito de hellcenter de etb me llamó para migrarme de plan que por fidelización, me ofreció el mismo plan de 300 megas con tv silver y que el servicio me bajaba 20k (no es que me bajara mucho), pues a mi me dió por aceptar, de paso porque en la vida es la primera vez que me llamaban a mi para ofrecerme este tipo de ofertones (sarcasmo), es decir me bajaba de 190k a 170k, eso fué un sábado, y de repente el siguiente lunes me doy cuenta que ya no contaba con 300 megas sino con 200, llamé varias veces al hellcenter, di con dos asesoras completamente inútiles que me decían que me tenían que agendar visita técnica que porque el problema no era allá, a lo cual lo rechacé por obvias razones, me comuniqué nuevamente para cancelar el servicio pero el asesor que me atedió me dio otra opción de plan, la cual yo había visto en mi etb también, la cual era 300megas con tv silver y me quedaba en 165k (aclaro que pago dos decos adicionales) lo cual era un plan mejor que el que había contratado el sábado, lo acepté y en cuestión de una o dos horas volví a tener las 300 megas, hasta aquí todo iba bien, pero me llegó la factura y me doy cuenta con sorpresa que me llegó por casi 190k, y eso rebajada de 208k por una "devolucion a mi favor", y me estaban cobrando 33k de internet de 300 megas de dos días, lo cual era ridículo ya que contaba ya con 300 megas y yo no tengo la culpa de que el asesor inutil del hellcenter me hiciera el cambio mal, entonces fui directo al centro de servicio (al de la 20 con 7 en el centro) para dejar claro que no iba a cancelar semejante desastre de factura y a cancelar el servicio, pero mi sorpresa fué que la asesora que me atendió me decía que no se explicaba cómo no podían haber hecho las cosas bien en el call center, que si fué error de ellos allá, y me dijo que por mi antigüedad y para solucionarme, el servicio me quedaba en 90k + los decos, es decir un total de 110k, y que no me ajustaba la factura ya que el sistema que usan para facturas y eso estaba caído. Con esto les digo y comento que cualquier problema o incluso cambio es mejor que vayan a un centro de servicio, son más eficientes y creo que trata uno con asesores directos de etb, y no con callcenters de quinta que les vale un huevo un buen servicio.
Lo segundo que es mi duda y pregunta a día de hoy, desde ayer mi ping en juegos online es terrible, y me doy hoy cuenta que la salida internacional está repicha, a alguien más le pasa?
A mi me hicieron algo parecido tenía inicialmente la promoción que estaba en el 2022 que por contratar el plan de 150 megas me daban 200 por 4 meses bueno yo esperé hasta que se acabó la promoción y subí mi plan a uno de 200 megas pero resulta que esos inútiles de calle Center me lo cambiaron a uno de 100 megas resulta que en mi factura me cobraron dizque el proporcional del primer plan más el proporcional del segundo plan más el supuesto aumento anual que hace ETB por lo cual la factura llego muy alta por un plan tan básico de 100 megas es increíble que estaba hasta más barato un plan nuevo de 300 megas que el que me estaban cobrando son muy abusivos con esas facturas por más de reclamar y reclamar me tocó pagar para no quedar sin internet así es la inoperancia de esos calle Center inmundosHola a todos los laneros. Hace algun tiempo no posteaba o estaba tan activo en estos foros, pero hoy vuelvo primero con una experiencia, y dos, con una consulta/duda.
Resulta que cuando yo contraté etb por fibra, eso hace mas de 8 años, empecé con el plan 25/12.5 megas, y como todos saben por pandemia etb empezó a subir la velocidad de los clientes de manera "automática", en mi caso primero fué a 50 megas, después a 80, después a 100 y por último a 300 megas, eso hacía ya mas de un año como mínimo, en mi etb a mi me aparecía mi plan de 25/12.5 pero más abajo había un banner con naranja que decía 300/300 megas promocionales por undefined, en el mes de mayo, un asesorcito de hellcenter de etb me llamó para migrarme de plan que por fidelización, me ofreció el mismo plan de 300 megas con tv silver y que el servicio me bajaba 20k (no es que me bajara mucho), pues a mi me dió por aceptar, de paso porque en la vida es la primera vez que me llamaban a mi para ofrecerme este tipo de ofertones (sarcasmo), es decir me bajaba de 190k a 170k, eso fué un sábado, y de repente el siguiente lunes me doy cuenta que ya no contaba con 300 megas sino con 200, llamé varias veces al hellcenter, di con dos asesoras completamente inútiles que me decían que me tenían que agendar visita técnica que porque el problema no era allá, a lo cual lo rechacé por obvias razones, me comuniqué nuevamente para cancelar el servicio pero el asesor que me atedió me dio otra opción de plan, la cual yo había visto en mi etb también, la cual era 300megas con tv silver y me quedaba en 165k (aclaro que pago dos decos adicionales) lo cual era un plan mejor que el que había contratado el sábado, lo acepté y en cuestión de una o dos horas volví a tener las 300 megas, hasta aquí todo iba bien, pero me llegó la factura y me doy cuenta con sorpresa que me llegó por casi 190k, y eso rebajada de 208k por una "devolucion a mi favor", y me estaban cobrando 33k de internet de 300 megas de dos días, lo cual era ridículo ya que contaba ya con 300 megas y yo no tengo la culpa de que el asesor inutil del hellcenter me hiciera el cambio mal, entonces fui directo al centro de servicio (al de la 20 con 7 en el centro) para dejar claro que no iba a cancelar semejante desastre de factura y a cancelar el servicio, pero mi sorpresa fué que la asesora que me atendió me decía que no se explicaba cómo no podían haber hecho las cosas bien en el call center, que si fué error de ellos allá, y me dijo que por mi antigüedad y para solucionarme, el servicio me quedaba en 90k + los decos, es decir un total de 110k, y que no me ajustaba la factura ya que el sistema que usan para facturas y eso estaba caído. Con esto les digo y comento que cualquier problema o incluso cambio es mejor que vayan a un centro de servicio, son más eficientes y creo que trata uno con asesores directos de etb, y no con callcenters de quinta que les vale un huevo un buen servicio.
Lo segundo que es mi duda y pregunta a día de hoy, desde ayer mi ping en juegos online es terrible, y me doy hoy cuenta que la salida internacional está repicha, a alguien más le pasa?
igual, en las noches el ping es terrible, parece que la red super saturada, no se si siempre fue así ya que apenas llevo 2 meses con ETB, esperar si arreglan eso si no tristemente esperar la clausula =(Hola a todos los laneros. Hace algun tiempo no posteaba o estaba tan activo en estos foros, pero hoy vuelvo primero con una experiencia, y dos, con una consulta/duda.
Resulta que cuando yo contraté etb por fibra, eso hace mas de 8 años, empecé con el plan 25/12.5 megas, y como todos saben por pandemia etb empezó a subir la velocidad de los clientes de manera "automática", en mi caso primero fué a 50 megas, después a 80, después a 100 y por último a 300 megas, eso hacía ya mas de un año como mínimo, en mi etb a mi me aparecía mi plan de 25/12.5 pero más abajo había un banner con naranja que decía 300/300 megas promocionales por undefined, en el mes de mayo, un asesorcito de hellcenter de etb me llamó para migrarme de plan que por fidelización, me ofreció el mismo plan de 300 megas con tv silver y que el servicio me bajaba 20k (no es que me bajara mucho), pues a mi me dió por aceptar, de paso porque en la vida es la primera vez que me llamaban a mi para ofrecerme este tipo de ofertones (sarcasmo), es decir me bajaba de 190k a 170k, eso fué un sábado, y de repente el siguiente lunes me doy cuenta que ya no contaba con 300 megas sino con 200, llamé varias veces al hellcenter, di con dos asesoras completamente inútiles que me decían que me tenían que agendar visita técnica que porque el problema no era allá, a lo cual lo rechacé por obvias razones, me comuniqué nuevamente para cancelar el servicio pero el asesor que me atedió me dio otra opción de plan, la cual yo había visto en mi etb también, la cual era 300megas con tv silver y me quedaba en 165k (aclaro que pago dos decos adicionales) lo cual era un plan mejor que el que había contratado el sábado, lo acepté y en cuestión de una o dos horas volví a tener las 300 megas, hasta aquí todo iba bien, pero me llegó la factura y me doy cuenta con sorpresa que me llegó por casi 190k, y eso rebajada de 208k por una "devolucion a mi favor", y me estaban cobrando 33k de internet de 300 megas de dos días, lo cual era ridículo ya que contaba ya con 300 megas y yo no tengo la culpa de que el asesor inutil del hellcenter me hiciera el cambio mal, entonces fui directo al centro de servicio (al de la 20 con 7 en el centro) para dejar claro que no iba a cancelar semejante desastre de factura y a cancelar el servicio, pero mi sorpresa fué que la asesora que me atendió me decía que no se explicaba cómo no podían haber hecho las cosas bien en el call center, que si fué error de ellos allá, y me dijo que por mi antigüedad y para solucionarme, el servicio me quedaba en 90k + los decos, es decir un total de 110k, y que no me ajustaba la factura ya que el sistema que usan para facturas y eso estaba caído. Con esto les digo y comento que cualquier problema o incluso cambio es mejor que vayan a un centro de servicio, son más eficientes y creo que trata uno con asesores directos de etb, y no con callcenters de quinta que les vale un huevo un buen servicio.
Lo segundo que es mi duda y pregunta a día de hoy, desde ayer mi ping en juegos online es terrible, y me doy hoy cuenta que la salida internacional está repicha, a alguien más le pasa?
Los últimos temas
-
Vendo Cámara de impresión instantánea para niños, 2.4 pulgadas, HD 1080P, con tarjeta SD de 32 GB, 5 marcadores, calcomanías, 5 rollos de papel, cordón- Iniciado por ElNuevoDelForo
- Respuestas: 0
-
-
-
Compro **Combo para ofimática(trabajos de la U) y juegos livianos. Presupuesto: 1.5 MM**- Iniciado por olafo65
- Respuestas: 6
-
