Buenos dias
Les comento mi tormendo con la ETB. Despues de mas 10 años en la ETB y de los ultimo años contar con un plan de 70 Megas (Tenia contratados todos los canales como GOLD, Noticias internacionales, FOX+. HBO no por que fui de los aofrtunados que nunca se lo quitaron despues del año gratis. Por ahorrarme unos pesos pedi el cambio a 60 megas con el doble de velocidad por 6 meses. desde enero fiueron mas de 17 radiacos por cambio de velocidad, 9 por no activacion de grabador ni retroceder, 4 radicados por mala facturacion (Me estaban cobrando como si tuviera dos planes al tiempo) finalmente me canse y me retire pagando todo.
Un dia paso un tecnico a recoger los equipos pero no habian llamado ni avisado por lo tanto dejaron una nota que tocaba ir hasta Puente Aranda. Me comunique con el señor que dejo la nota y paso nuevamente por ellos dejando el comprobante de los equipos que recogio, el formato solo tiene espacio para la ONT y un deco asi que anoto el segundo seria mas abajo. Pues hoy me llega al correo un factura por 500 mil pesos cobrandome un deco que disque no entregue. Como puedo proceder ademas de ir directamente a un centro de experencia?
Gracias
