Imagínense la que me pasó, inicialmente hacia el mes de abril empezaron a hacer publicidad sobre la fibra óptica de ETB en el conjunto, en la av boyacá con 160, me inscribí para solicitarlo y se demoraron 4 meses en el tira y afloje de que ya se va a instalar, mensajes de texto cancelando citas, y etc, el rollo de siempre con ellos, me cansé y cancelé la instalación, ahora veo que los 20 megas que me ofrecían inicialmente y valían $105.000 porque el conjunto es estrato 4, ahora incluyen televisión básica, lo cual me alienta a tratar de olvidar el conflicto inicial y pedir el servicio, llamó al 3777777 y resulta que según el vendedor ANGEL CRUZ mi conjunto es estrato 6 y el precio obviamente aumenta bastante, lamentable esto, no entiendo como quieren que una empresa salga adelante, si lo más importante que es el cliente, siente la rabia que yo estoy sintiendo en este momento, que mal ETB, para mí hasta hoy llegó esa empresa en recomendaciones para mi familia, es una lástima que teniendo un buen producto no aprovechen la oportunidad de acabar con el rival.