Experiencias con MercadoLibre y MercadoPago
- Iniciador del tema danielc1657
- Fecha de inicio
A mi una vez me hicieron lo mismo, y fue por que a una persona no le había llegado un paquete y me denunció por fraude, me toco pagarle el. Dinero de la compra y problema resuelto
Ese fue hace dos meses, y el man lo cerró.
Ahora mismo no tengo reclamos de nada, por eso no se a q se deba eso...
Sí, problemas con publicaciones (no se pueden editar), etiquetas (no se pueden imprimir), mensajes de las ventas (no se pueden ver) y ni tienen el soporte online disponible... Parece que hay mantenimiento o los hackearon
entonces segun servientrega, el contrato con ML les estaba dando en la cabeza y ahora que nos cobran el envio a nosotros ahi si se estan haciendo toda la guaca los de ML. servientrega pone todo y ML se queda cobrando la plata de los envios a los vendedores.
No a ver, puede ser el caso, pero lo que pasa aquí es algo que hemos discutido multitud de veces.
En franquicia no le van a dar ni un vaso con agua, una franquicia es una oficina administrada por un tercero con el nombre de Servientrega y seguramente deba correr con los gastos para suplementos y ese tipo de cosas (ni idea, quien sabe como es el cuento con esas franquicias), adicionalmente los únicos puntos autorizados para recibir cosas de mercado libre son las oficinas principales. Hay franquicias en donde a usted le hacen el favor de recibirle, pero insisto, si quieren su bolsita o suplementos vayan a una oficina principal. Por cada guía le deben facilitar 1 bolsa (ahora tampoco crean que por ir y decir que necesitan les van a dar una dotación)
Si se la niegan contacten con mercado libre y pongan la queja formal. Ellos se encargan de contactarse con la oficina en particular y dejar bien claro todo.
Si son mercado lideres escriban a soporte o via telefónica y soliciten los suplementos. A mi por ejemplo me llegan cada mes 100 bolsas pequeñas, 100 grandes y 100 portaguias.
A mi me pasa solo con una publicación nueva que acabo de hacer y otra que republique por vencimiento
A mí me pasa que solo me llegan bolsas de las más grandes y por lo general solo envío cosas pequeñas, pero igual divido las grandes y me sirven.
Si alguien quiere tengo 2 paquetes de bolsas grandes para regalar en Bogotá.
Así es. Yo este mes estuve por fuera de mi casa por trabajo y había dejado cuadrado para no recibir nada. Sin embargo en la portería tenía todo este material de empaque no solicitado acumulado:
