A veces sucede que clasifican mal los pquetes en el centro de acopio (Ya me sucedió como vendedor). Escríbale al vendedor del producto que le escriba a Mercadolibre, que le envíe una copia de la guía que le generaron, ellos en un día hábil se comunican con Servientrega y el envío lo redireccionan hasta su domicilio.Se siguen los problemas con mercadolibre. Hice una compra usando mercadoenvíos y en más de 30 compras nunca había tenido problema con la dirección. La dirección está bien especificada pero en la guía de Servientrega aparece un municipio de destino diferente. ¿Qué me recomiendan?
La otra es lo que dice el LANero @Mulder, espere a que lo devuelvan y hagan nuevamente el envío, pero tenga en cuenta que esta opción es más demorada.