Hola. Normalmente los que tienen internet banda ancha con TELMEX residencial se les asigna una IP dinámica, esta cambia constantemente, a mi me pasó que por casi 2 meses no me abría la pestaña de voz (la que administra las funcionalidades del teléfono en la página web de TELMEX hogar) yo llamé varias veces por ese problema y me dijeron que telmexvoz trabajaba detrás de un firewall y que en Cali no estaba dejando pasar determinadas direcciones IP, entonces me di cuenta que mi IP nunca cambiaba, yo les comenté eso y me dijeron que yo tenía una IP fija, me asombró porque esas se las dan a Pymes generalmente, incluso el asesor que me atendió también estaba sorprendido por eso, entonces les dije que me la cambiaran a dinámica, después que me la cambiaron a dinámica pude abrir la pestaña de voz, y cada vez que reseteo el cablemódem, se va la energía o apago el PC, cuando enciendo ya tengo una IP diferente. Así que parece que cambia.
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