Breve entrevista a León Darío Osorio
"El crecimiento en ventas, en el segundo trimestre, está más agresivo que en el primero; va de acuerdo al plan de negocios, con baja rotación de clientes para que le genere a los accionistas, aquí no hay quiebra potencial": presidente de Colombia Móvil.
Viernes, 17 Junio 2005
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Por Orlando Rojas – Luego de la entrevista a León Daría Osorio, presidente de Colombia Móvil – OLA, se había planeado una nueva entrevista con él para principios de julio, luego del cierre del segundo trimestre. El ruido generado por las declaraciones en donde afirmaban una potencial quiebra e Colombia Móvil y unas noticias de robo de minutos en teléfonos robados hizo adelantar una corta entrevista para tratar estos temas.
Evaluamos: ¿Podría contar cómo van las ventas de nuevas líneas en este segundo trimestre?
León Darío Osorio – LDO: “El crecimiento en ventas en el segundo trimestre está más agresivo que en el primero; no crecemos a la lata, sino va de acuerdo al plan de negocios, con baja rotación de clientes, para que le genere a los accionistas”.
Evaluamos: ¿Cuáles son los índices de rotación?
LDO: “El nuestro es del 4,5%, contra nuestra competencia que tiene 29 y 30%. Eso representa un gran gasto de captura de clientes, que nosotros no tenemos”.
Evaluamos: ¿Cómo va la instalación de ampliaciones de la red?
LDO: “Muy bien. Seguimos avanzando; ya instalamos 120 estaciones adicionales”.
Evaluamos: ¿Y cómo van las nuevas redes que están en pruebas?
LDO: “Es la red NGN - Next Generation Network. Ya hemos instalado unas que están en pruebas”.
Evaluamos: ¿Cuándo estará al aire y en uso?
LDO: “En varios meses les daremos una gran sorpresa”.
Evaluamos: ¿Nuevos y modernos servicios?
LDO: “Colombia todavía no está madura para servicios como el video; en su momento, lo ofreceremos”.
Evaluamos: Sobre la calidad del servicio ¿han mejorado las redes y lo han mejorado?
LDO: “Sí, le hemos retirado carga a la red actual. Es complejo; el crecimiento lo es también. Hemos optimizado la red y le hemos mejorado los baches. Lo invito a leer el artículo que Semana publicó titulado los Huecos negros, se trta de un estudio elaborado por la empresa Marconi – contratado por Colombia Móvil – en el que se concluye que la mejor red GSM, en Colombia, es la de Colombia Móvil”.
Evaluamos: ¿Es cierto que han perdido como 20.000 millones de pesos en fraude de llamadas, especialmente desde teléfonos robados?
LDO: “No es tanto. Este es un cáncer, es un flagelo que debemos combatir. Sin embargo, la cifra es inferior a la esperada en el plan de negocio. Estamos trabajando todos los operadores celulares con las autoridades”.
Evaluamos: Hemos encontrado un pésimo servicio al cliente en sus competidores, ¿ustedes cómo van en este sentido?
LDO: “Somos los mejores de acuerdo a los resultados publicados por la CRT. Tenemos mucha atención puesta a la calidad del servicio”.
Evaluamos: ¿Qué puede decir sobre los comentarios de una quiebra potencial de Colombia Móvil?
LDO: “Aquí no hay quiebra potencial. Esta compañía tiene previsto dar perdidas por cuatro años. Un hombre de negocios sabe que cuando una empresa invierte 600 millones de pesos, no se recuperan de un momento a otro. Las pérdidas actuales están por debajo de lo previsto”.
Evaluamos: ¿Y las capitalizaciones?
LDO: “Ya se aprobaron futuras capitalizaciones, que se realizarán de acuerdo a lo que decidan los accionistas, quienes deben tomar las medias y los montos. Hacia el futuro, es un negocio viable. Los índices van un año delante de lo presupuestado en el plan de negocio, por ejemplo el EBITA”.
Evaluamos: Quienes hacen esas acusaciones de posible quiebra ¿son enemigos de León Darío Osorio o de Colombia Móvil?
LDO: “Yo no pienso eso. Prefiero pensar que ven los resultados sin análisis y sin interpretación profunda. Habrá enemigos afuera, pero no me pongo esquizofrénico; con los accionistas es con quienes hablamos de los resultados”.
Evaluamos: Pero no me respondió ¿los ataques son contra usted o contra Colombia Móvil?
LDO: “Nunca he tenido enemigos personales, ni nadie me ha atacado en lo personal”.
Evaluamos: ¿Cuántos usuarios tiene actualmente Colombia Móvil?
LDO: “Aproximadamente, un millón seiscientos mil”.
evaluamos.com
que bueno, asi la compañia sigue creciendo..., pero para mi esta entrevista, lo deja a uno esperando muchas cosas...jajaja, y despues nacen las especulaciones.
