Uyy pero si aceptan y asientan la cancelacion es como medio arriesgado, apenas si procesen la cancelacion
Hay forma de hacer downgrade a un plan de menos velocidad pa reducir costos ?? , no existe algo tipo 50/50 megas ??
[Movistar - Internet Colombia] Foro Oficial
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Hay forma de hacer downgrade a un plan de menos velocidad pa reducir costos ?? , no existe algo tipo 50/50 megas ??
abrá que preguntar.Uyy pero si aceptan y asientan la cancelacion es como medio arriesgado, apenas si procesen la cancelacion
Hay forma de hacer downgrade a un plan de menos velocidad pa reducir costos ?? , no existe algo tipo 50/50 megas ??
El plan mas pequeño es de 150 o 200mb yo tengo trio 200mb son descuentos por 100mil y con descuento 50mil.Uyy pero si aceptan y asientan la cancelacion es como medio arriesgado, apenas si procesen la cancelacion
Hay forma de hacer downgrade a un plan de menos velocidad pa reducir costos ?? , no existe algo tipo 50/50 megas ??
Yo tengo el servicio triple. En su momento, luego de un engaño de una vendedora, lo que hice fue "registrarme" en una página de Movistar de cancelaciones. Me llamaron al siguiente día a preguntar el motivo por el que quería cancelar. Me ofrecieron rebajar el 20% por un año o 30% por seis meses.
Por este enlace la opción: https://www.movistar.com.co/atencion-al-cliente/contacto.
Esa duda se la pueden resolver en el siguiente foro:
Movistar - [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial
En Colombia actualmente existen diez operadores móviles. Cuatro poseen infraestructura completa (Claro/Movistar/Tigo/WOM) y cinco operadores virtuales netos (ETB/Virgin/Éxito/Flash/Kalley/Buenofón). Las bandas que operan son cinco: 2 (1900), 4 (1700/2100 AWS), 5 (850), 7 (2600), 28 (700)...
Pero a opinión mía, no me gusta comprar con operadora.
Uyy pero si aceptan y asientan la cancelacion es como medio arriesgado, apenas si procesen la cancelacion
Hay forma de hacer downgrade a un plan de menos velocidad pa reducir costos ?? , no existe algo tipo 50/50 megas ??
Pues a no ser que llame a cancelar faltando unos pocos días para que llegue su fecha de corte de facturación, pues si seria un "riesgo" ....pero si llama a cancelar por lo menos 15 o 20 días antes, así le cancelen, llaman para retenerla y ahí si ofrecen mejores cosas,... eso no hay que tenerle miedo a la cancelación, los operadores no dejan perder un cliente tan fácil y a veces inclusive después de varios meses de la cancelación siguen llamando para que se devuelva...
en ultimas pues antes de que le cancelen cuelga y ya! de todas formas hasta que no hagan la verfiicacion de datos no pueden cancelar... entonces sin miedo que por experiencia propia y de muchos laneros siempre se obtienen buenos precios así.
en el foro de tv comentaba algo que me pasó con el plan de fibra que adquirí hace poco y el abuso de un asesor
y donde no me entreguen el netflix prometido hago la cancelación pa ver que pasa o que ofrecen
Hola Laneros buenas tardes.
Les cuento que voy a tener contacto el día de mañana con los ingenieros de redes de Movistar, lo que quieren saber básicamente son los problemas al momento de usar su fibra para jugar, yo tengo experiencia únicamente con FIFA y conozco todos los líos del juego a nivel conexión.
La idea es que si alguno tiene una experiencia particular con algún juego, algunas pruebas de ping o algún informe de conexión respecto a algún juego la comparta por aquí y yo pueda mostrarle eso a ellos.
Según entendí son consientes que Claro Fibra, Tigo y tal vez ETB Fibra son mejores para jugar y lo que buscan es averiguar por qué y recortar distancias o pasar a ser mejores.
Les agradezco cualquier aporte, muchas gracias.
Les cuento que voy a tener contacto el día de mañana con los ingenieros de redes de Movistar, lo que quieren saber básicamente son los problemas al momento de usar su fibra para jugar, yo tengo experiencia únicamente con FIFA y conozco todos los líos del juego a nivel conexión.
La idea es que si alguno tiene una experiencia particular con algún juego, algunas pruebas de ping o algún informe de conexión respecto a algún juego la comparta por aquí y yo pueda mostrarle eso a ellos.
Según entendí son consientes que Claro Fibra, Tigo y tal vez ETB Fibra son mejores para jugar y lo que buscan es averiguar por qué y recortar distancias o pasar a ser mejores.
Les agradezco cualquier aporte, muchas gracias.
Ah bueno , osea que si ofrecen el descuento de fifelizacion antes de montar realmente la cancelacion en el sistema .
Es que el la experiencia del otro Lanero decia que se montaba la cancelacion en el sistema y que dias despues llamaban a fidelizar.
Hasta donde tengo entendido es que Claro les tiene ventaja ahí específicamente porque tienen una salida a internet por EE.UU. con menor latencia que la salida que tiene Movistar (Movistar tiene un recorrido mucho más largo para llegar a EE.UU. y de ahí la latencia).
ya estan los de movistar en la esquina de mi casa rompiendo para hacer las cajas subterranias este seria el septimo proveedor de internet que hay en el barrio
Está Tigo, claro, celsia, valle telco, legón en fibra y coaxial y la ert, 8 con Movistar.
Y ayer hubo un corto de energía se le quemó la red a claro y se demoran un mes en arreglar el dañó en ese mes la mejor se va pasan a Tigo o celsia que son los dos que funcionan o Movistar está listo en un mes.
Un mes no creo que se demore, eso lo cambian en tres días como mucho.
Después de haberle respondido a Andrés, Movistar también me contactó para participar en la llamada.
Lo qué no sé es cómo o por qué me contactaron si no me conozco con él, si es que tiene que ver la respuesta al lanero siquiera. Y si no, ahí sí ni idea. ¿Será que me están vigilando?
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