A qué te refieres con la tasa de transferencia?
Si es gigabit o no? De paso estaba viendo y la línea telefónica es IP alguien lo ha podido usar en un cliente SIP desde un celular?
A qué te refieres con la tasa de transferencia?
Trae cuatro puertos GybiteHola, alguien sAbe la tasa de transferencia del modem mitrastar que dan con la instalación de la fibra?
Servicio al cliente o el tecnico que conozca en las visitas o reparaciones que le han hechoBuen dia, hace 3 dias vino un tecnico a conectarle el servicio a un vecino, se subio al poste, conecto, pero dejo la caja de las conexiones sin tapa, (al sol y agua). Con quien se puede hablar para q envien a taparla. Pues es como para evitar problemas en el servicio mas adelante.
En Agosto del año pasado contraté el trío de servicios con Fibra de 50 MB. Hoy llamé a pedir que me cancelaran la TV y que me aumentaran a 100 Mbps el internet en dúo con el valor de la página. La asesora se limitó a decirme que ese plan no existía y me cobraba 170 por aumentarlo a 100 Mbps, lo mejor que me ofrecieron fue 80 Mbps por 140. Así que pedí que cancelaran los 3 y supuestamente el 15 los quitan. El 14 o 15 ya podría comenzar el trámite a nombre de otra persona para contratar el servicio en mi casa con los planes de la página? Gracias
Desde ya podría contratar el servicio, solo que debe ocultar el anterior router y decirles que cuando usted había llegado a su casa ya estaba todo cableado. Igual como ofrecen 1 mes gratis pues sale rentable y podría empezar a disfrutar de una vez esas 100 MB. O sino pues espere hasta el 15, depende de qué tan necesario sea esa velocidad para usted.En Agosto del año pasado contraté el trío de servicios con Fibra de 50 MB. Hoy llamé a pedir que me cancelaran la TV y que me aumentaran a 100 Mbps el internet en dúo con el valor de la página. La asesora se limitó a decirme que ese plan no existía y me cobraba 170 por aumentarlo a 100 Mbps, lo mejor que me ofrecieron fue 80 Mbps por 140. Así que pedí que cancelaran los 3 y supuestamente el 15 los quitan. El 14 o 15 ya podría comenzar el trámite a nombre de otra persona para contratar el servicio en mi casa con los planes de la página? Gracias
Sí, están jodiendo a los que tenemos TV, pensé primero cancelar y luego pedir el cambio pero ni idea.Parece que a todos los que tenían tv les han puesto problema, yo que tenía el duo solo con teléfono me lo cambiaron enseguida.
Deben cablear todo de nuevo o utilizan la fibra que ya tengo?Desde ya podría contratar el servicio, solo que debe ocultar el anterior router y decirles que cuando usted había llegado a su casa ya estaba todo cableado. Igual como ofrecen 1 mes gratis pues sale rentable y podría empezar a disfrutar de una vez esas 100 MB. O sino pues espere hasta el 15, depende de qué tan necesario sea esa velocidad para usted.
En mi caso usaron la fibra que ya tenía.Sí, están jodiendo a los que tenemos TV, pensé primero cancelar y luego pedir el cambio pero ni idea.
Deben cablear todo de nuevo o utilizan la fibra que ya tengo?
Cuando le instale el servicio publique fotos del modem y que plan contrato con megaredBueno, pues hoy me instalaron MEGARED en mi casa, por fibra y el ya se pidió cancelación Movistar, el 22 queda cancelado
Según el asesor de fidelización que en pocos meses acá tendrán fibra y nos contactarán para que retomemos el servicio
Ojalá sea cierto, con esos plane que están dando por fibra
Cuando le instale el servicio publique fotos del modem y que plan contrato con megared
Movistar pide ser comercial para tener IP fijaAlguno con fibra optica en el pais tiene forma de poner el router en modo bridge o solicitar una ip publica?
Tengo dos servicios donde del antiguo telebucaramanga donde nos desactivaron la ip publica y nos pusieron en PPPoE sin forma de administrar el router. Con telebucaramanga era facil tener una ip publica, pero con movistar no se.
Debería tener la velocidad máxima que son 200 MB, pero quien sabe, depende del agente que le conteste en MovistarLa fibra óptica tiene cobertura de máxima velocidad en todas partes donde llega o hay lugares en que el máximo es digamos, 50, otros 100, y así?
What? Cómo logró los 100 MB simétricos? Qué trucazo xdBuenas noches, les comento cómo logré conseguir los 100Mb de Fibra teniendo el trío y sin cancelar totalmente el servicio:
Los coloco en contexto primero: Contraté los 3 servicios en Agosto del año pasado, el 6 de Mayo llamé a pedir que me quitaran la TV y me dejaran los 100 Megas + teléfono en 137, la asesora lo mejor que me ofrecía eran 100Mb+ Teléfono en 170 aprox. Lo que hice fue pedir la cancelación de los 3 servicios, me indicaron que los quitarían el 15 y que debería pagar la factura + 100mil de la cláusula. Acepté.
Hoy entré a la página de Movistar por este link, llené los datos y escribí 'quiero cambiar el plan' en un momento el Bot le da la opción de hablar con un Asesor por chat, a el primer asesor le dije que quería quitar la TV y dejar el internet, el asesor me transfirió mediante el chat a un segundo asesor (llamado RetenciónFija1) al cual le expliqué que había reconsiderado mi decisión de quitar los 3 servicios y ahora quería conservar los servicios de Internet y Teléfono pero con el nuevo plan de 100 Mbps por 137000, este asesor me indicó que ya tenía programada la cancelación para el 15 y que si quería deshacer el proceso, le dije que únicamente me interesaba la oferta nueva y quitar la tv, el asesor aceptó y me mandó un nuevo contrato con el plan que quería, eso sí, tocó pagar cláusula (en mi caso de 50mil) por haber quitado la tv antes de los 12 meses.
Me pusieron los 100 Mbps a las 6 horas, captura actual de la velocidad:
Ver el archivos adjunto 371625