Hola, desde hace aproximadamente 4 días estoy teniendo problemas con la fibra óptica y el WiFi, las páginas cargan y funcionan normalmente pero de un momento a otro 'crashean', lo mismo con los videos ya sea en YouTube, Netflix o Twitch. Jugar está imposible y pongo de ejemplo League of Legends, no hay manera de que pueda entrar a una partida, llamé varias veces y no supieron dar con el problema, llamaron a un técnico y la central no le colaboró, optó por retirarse y decirme que iba a intentar ayudarme "bajo cuerda" pero aún no se soluciona nada.
Para darles más contexto, Whatsapp, Telegram, Nequi, cualquier aplicación que se imaginen que use internet, se desconecta y se reconecta constantemente, test de velocidad en diversas páginas llegan a 100mb de descarga en una prueba pero al repetirla no suben de 1mb, el error que les comento en League of Legends es que al darle en iniciar partida simplemente no me aparece que está buscando (pero a quién sea que esté conmigo jugando sí le aparece que estoy en cola), no es el servidor del juego porque ya me comuniqué con ellos y ya probé conectándome al internet del vecino y amigos. Por favor, si alguien sabe qué sucede o puede ayudarme le agradecería un montón.