Hola a todos, cordial saludo.
Compré servicios hogar de movistar (10MB+Televisión Zafiro Plus+Línea fija FTTC [según el asesor fibra cobre VDSL]) por $103.920 pero la contratación fue el 13 de mayo, bueno por la autogestión quedó que en la jornada B lo instalarían. No fue así, que esperara una llamada, llamaron el jueves y que para el viernes en la mañana. No, y no llamaron ni fueron (llamaron sí a las 11 que porque el técnico no pudo ir) y bueno esperé. Pero el jueves 21 en horas de la tarde HABÍAN técnicos de movistar que pasaron en frente de mi casa, pero no hicieron nada, de todas formas les escribí por WhatsApp y que el técnico fue a dejar una nota ese 21 de que no habían antenas. Y esperé, otra vez técnicos en la esquina de mi casa el jueves 28, y fue el 29 viernes (que era por cierto 2 semanas de esperar) que llamé a cancelar la orden, bueno en autogestión quedó que la orden no existe y que me llamaban para terminar (y no han llamado al día de hoy).
Ayer en frente de mi casa, estaba una familiar y le llevé a una panadería cercana, allí cerca habían técnicos de movistar haciendo instalaciones, ayer que era jueves y más que era a la 1 p.m., y que mi internet actual es claro y hasta me filtran la página de movistar.co y allá no solucionan nada y hasta sufro de nat44, bueno quisiera saber:
¿Este plan que me ofrecen es bueno? Pago con claro 30mb, televisión e internet a 93970
¿Sería bueno volver a comprar los servicios nuevamente pero que lo instalen un jueves por la tarde?
Gracias