Hola compañero, por que medio lo hiciste?. GraciasGracias!, efectivamente solicite mejorar plan dúo a 400M y quedó a $98.990, cambio inmediato...
Hola compañero, por que medio lo hiciste?. GraciasGracias!, efectivamente solicite mejorar plan dúo a 400M y quedó a $98.990, cambio inmediato...
yo me he comunicado por whatsapp 2 veces y nada me dan otros precios, no se como han hecho los demas compañeros, pero ya no vuelvo a intentar mas, llevo 6 meses con el servicio pero bueno sera esperar a ver si me aumentan.Hoy me comuniqué para lo mismo, extrañamente de manera directa pasaron la llamada al área de fidelización, pese a que aún no cumplo más de un año con el plan convergente (Triple play + ilimidatos). En definitiva me aumentaron de 300 a 400 MB y me disminuyeron la factura en $20.000.
A ver... Escríbemeyo me he comunicado por whatsapp 2 veces y nada me dan otros precios, no se como han hecho los demas compañeros, pero ya no vuelvo a intentar mas, llevo 6 meses con el servicio pero bueno sera esperar a ver si me aumentan.
Yo no he podido entender ese mapa de cobertura, para saber si hay, la línea azul debe pasar por encima de la casa? O eso como funciona?Hola a todos. Soy de los que revisa cobertura permanentemente para ver si en mi zona llega fibra. Actualmente tengo ADSL de Movistar como backup de HFC de Claro. Después de validar la dirección siempre me ofrecía planes de ADSL. Desde hace una semana me informa que ya no ofrecen servicios en la zona ... Puedo interpretar eso como que ya han dejado de ofrecer ADSL para en corto o mediano plazo comenzar a instalar redes y ofrecer fibra? Demasiado optimista de mi parte?
Hola a todos. Soy de los que revisa cobertura permanentemente para ver si en mi zona llega fibra. Actualmente tengo ADSL de Movistar como backup de HFC de Claro. Después de validar la dirección siempre me ofrecía planes de ADSL. Desde hace una semana me informa que ya no ofrecen servicios en la zona ... Puedo interpretar eso como que ya han dejado de ofrecer ADSL para en corto o mediano plazo comenzar a instalar redes y ofrecer fibra? Demasiado optimista de mi parte?
Cuanto tengas fibra dirás: Goodbye Comcel.También soy de esa escuela y por fin en la página aparece Madrid
Ver el archivos adjunto 479016
He notado que han cableado a gran velocidad (Hasta domingos he visto que trabajan) y una buena cantidad de cuadras, por mi casa ya han puesto cositas y estoy a la espera que habiliten el servicio, así que pronto podré dejar de tener Oscuro el panorama.
Ni tanto. Lo dejaría como backup o de wan2 para un balanceador de cargas que tengo. Nunca he tenido problemas con Claro pero fibra mata HFC.Cuanto tengas fibra dirás: Goodbye Comcel.
por WhatsApp, a la línea3152333333, y sigue las indicaciones... fácil!Hola compañero, por que medio lo hiciste?. Gracias
En este orden pones en el whatsapp
Escribes asesor en el chat
- Opcion 5
- Opcion 2
- Opcion 1
- Pones tu cedula
- Esperas 25 minutos que el asesor conteste
Si fuese por esos mapas de cobertura tendría el cable por debajo de mi casa, pero entiendo que es simplemente una línea punto a punto ... No sirve para absolutamente nada. Por ahora me conformo con la validación de la dirección.Yo no he podido entender ese mapa de cobertura, para saber si hay, la línea azul debe pasar por encima de la casa? O eso como funciona?
gracias compañero si pude comunicarme por la linea de WhatsApp,En este orden pones en el WhatsApp
Escribes asesor en el chat
- Opcion 5
- Opcion 2
- Opcion 1
- Pones tu cedula
- Esperas 25 minutos que el asesor conteste
Lo mismo dicen acá en Medellin, que de 100 salta a 300 si queremos subir.Definitivamente a movistar no le gustan los cambio de plan para bajar precio, he intentado toda la mañana bajarme de 200 a 100 y o se corta el chat o me dicen que ya no manejan el plan de 100 y que el mas bajo es el de 300, acabo de enviar una PQR a ver si por ese lado si sale el asunto.
Yo también subí a 400 Megas desde 300Mb, me conservan el descuento del 10% por tener servicio movil.Hoy me atendió una asesora de movistar, ya que mi plan de 300 viene de los precios viejos y me actualizaron a 400 sin chistar.
es un mapa con enlaces logicos y no fisicos. simplemente se muestran las troncales de la red de MVYo no he podido entender ese mapa de cobertura, para saber si hay, la línea azul debe pasar por encima de la casa? O eso como funciona?
En que parte de la pagina se encuentra eso?También soy de esa escuela y por fin en la página aparece Madrid
Ver el archivos adjunto 479016
He notado que han cableado a gran velocidad (Hasta domingos he visto que trabajan) y una buena cantidad de cuadras, por mi casa ya han puesto cositas y estoy a la espera que habiliten el servicio, así que pronto podré dejar de tener Oscuro el panorama.
Increiblemente llame al call center y me atendieron muy bien, pude hacer los cambios en mis planes sin problema y si tratar de venderme algo mas, estuve de buenas y di con un asesor novato que no tiene las malas maneras de la mayoria con la que he dado. cuestion de suerte pero dure 3 dias dandole.Lo mismo dicen acá en Medellin, que de 100 salta a 300 si queremos subir.
Yo también subí a 400 Megas desde 300Mb, me conservan el descuento del 10% por tener servicio movil.
hacia que lado de madridTambién soy de esa escuela y por fin en la página aparece Madrid
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He notado que han cableado a gran velocidad (Hasta domingos he visto que trabajan) y una buena cantidad de cuadras, por mi casa ya han puesto cositas y estoy a la espera que habiliten el servicio, así que pronto podré dejar de tener Oscuro el panorama.