A veces toca reset de fabrica para lo del usuario 1234. También tener en cuenta que esto es para el modelo Mitrastar. Si tienen un HGU Askey basta con entrar en la URL /soporte con usuario admin y la clave de abajo.yo estoy igual. Ando ayudando a un colega que se pasó a movistar fibra en bogotá, necesitamos modificar la dmz y no funciona el usuario 1234 ni la con tr4 sena que está pegada en la etiqueta. ¿qué podemos estar haciendo mal?