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Hoy me llegó una notificación a CIFIN Transunion que dice:

Real comercio Financiacion equipo movil
Número de Producto: 0891


Yo no tengo plan móvil con ellos pero me imagino que eso tendrá que ver con el módem, cierto? En todo caso voy a contactar al soporte para estar seguro.
es el repetidor
 
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Gracias por aclarar… lo pensaba porque una tía por error canceló el servicio y no pudimos volver a instalarlo ni con otra cédula, nos decían que ya había un servicio en ese punto y le tocó cambiarse de operador.

Igual me queda la duda de 8 servicios en el año, que utiliza el primer mes gratis y deja que corten el servicio?

¿Cómo cancelaron el servicio por error?
 
Hoy me llegó una notificación a CIFIN Transunion que dice:

Real comercio Financiacion equipo movil
Número de Producto: 0891


Yo no tengo plan móvil con ellos pero me imagino que eso tendrá que ver con el módem, cierto? En todo caso voy a contactar al soporte para estar seguro.
A mi también me "metieron" ese repetidor a 48 cuotas de 6 mil pesos. No lo he devuelto porque en el cuarto de mi hija la conexión no es tan fuerte y allá le tengo el dichoso repetidor.
 
Hola,

Paso por acá para comentar que Movistar está trabajando en el tema de las latencias, al menos a nivel nacional desde Medellín.

Tienen 2 puntos de interconexión en el NAP colombia (que @Escorpiom me corrija si no es el término apropiado).

Voy a hacer trazas a servidores por uno y por el otro para mostrar la diferencia. Ambas trazas van contra bogotá.
Traceroute al servidor de speedtest de tigo bogotá:

Código:
Traza a la dirección speedtestbog1.tigo.com.co [200.24.58.11] sobre un máximo de 30 saltos:
1     1 ms    <1 ms    <1 ms LAN
2     4 ms     4 ms     3 ms GATEWAY MOVISTAR
3    32 ms    31 ms    32 ms  telefonica1-nap.ccit.org.co [206.223.124.156]
4    33 ms    32 ms    32 ms  une1-nap.ccit.org.co [206.223.124.150]
5    32 ms    41 ms    44 ms  static-adsl200-24-34-106.epm.net.co [200.24.34.106]
6    32 ms    32 ms    32 ms  static-adsl200-24-34-40.epm.net.co [200.24.34.40]
7    32 ms    32 ms    32 ms  static-adsl200-24-58-195.epm.net.co [200.24.58.195]
8    33 ms    33 ms    33 ms  static-adsl200-24-58-11.epm.net.co [200.24.58.11]
Traza completa.

Traza a ns1.etb.net.co (nameserver de ETB que debe de estar en bogotá):

Código:
Traza a la dirección ns1.etb.net.co [200.75.51.133] sobre un máximo de 30 saltos:
1     1 ms    <1 ms    <1 ms LAN
2     4 ms     4 ms     3 ms GATEWAY MOVISSTAR
3    19 ms    18 ms    17 ms  telefonica2-nap.ccit.org.co [206.223.124.157]
4    18 ms    17 ms    18 ms  etb1-nap.ccit.org.co [206.223.124.192]
5    18 ms    17 ms    17 ms  ns1.etb.net.co [200.75.51.133]
Traza completa.

Si alguien del NOC de Movistar me lee, primero que todo darle las gracias pues este tipo de cambios aunque no son muy notables permiten que algunos servicios funcionen mucho mejor. Si pueden enrutar ambos puntos de interconexión del NAP colombia por la misma ruta sería de agradecer.

Si alguien puede hacer estas mismas trazas desde otra ciudad para ver si el comportamiento se replica sería excelente.

Saludos.
Un poco tarde pero bueno, estas son mis trazas desde Palmira Valle:
Código:
Tracing route to ns2.etb.net.co [200.75.51.133]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  LAN
  2     4 ms     3 ms     3 ms  Gateway Movistar
  3    12 ms    12 ms    13 ms  telefonica2-nap.ccit.org.co [206.223.124.157]
  4    10 ms    10 ms    10 ms  etb1-nap.ccit.org.co [206.223.124.192]
  5    11 ms    10 ms    11 ms  ns2.etb.net.co [200.75.51.133]

Trace complete.

C:\Users\Usuario>tracert 200.24.58.11

Tracing route to static-adsl200-24-58-11.epm.net.co [200.24.58.11]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  LAN
  2     3 ms     3 ms     3 ms  Gateway Movistar
  3    19 ms    14 ms    13 ms  telefonica1-nap.ccit.org.co [206.223.124.156]
  4    13 ms    13 ms    13 ms  une1-nap.ccit.org.co [206.223.124.150]
  5    12 ms    12 ms    13 ms  static-adsl200-24-34-106.epm.net.co [200.24.34.106]
  6    13 ms    13 ms    13 ms  static-adsl200-24-34-40.epm.net.co [200.24.34.40]
  7    13 ms    13 ms    13 ms  static-adsl200-24-58-195.epm.net.co [200.24.58.195]
  8    13 ms    14 ms    13 ms  static-adsl200-24-58-11.epm.net.co [200.24.58.11]

Trace complete.

Creo que el resultado esta dentro de lo esperado.

Escorpiom.
 
Buenas noches. Esto lo dejo aquí - quizá ya muchas personas ya lo sepan - pero yo tuve que buscar muchos foros para encontrar la respuesta y en ese momento era un total ignorante del tema.

Yo quería entrar a las configuraciones del módem para cambiar la configuración de la red WiFi 2,4 GHz ya que por un extraño error saltaba mucho a la frecuencia de 5GHz y el dispositivo Roku que no lo soporta esa frecuencia, me pasaba desconectando y me tocaba reiniciar el módem.

Vine aquí al foro tratando de entender cómo se accedía al portal. Cuando empecé a documentarme informaron que para entrar al modem era por este link:


Y que la contraseña estaba impresa debajo del módem. Accedí todo normal y vi todo muy simple. Entré al apartado de WiFi que se veía así:

1692846669163.png


La parte de Standard estaba bloqueada. Vi un comentario de alguien que dijo que en la última actualización (firmware) del módem habían agregado el "disabled" y que tocaba quitarlo desde inspeccionar y ya ahí dejaba. Lo intenté y funcionó.

1692846738306.png


1692846763593.png


1692846780036.png


Luego encuentro comentarios que hablan de un script de Tempermonkey para desbloquear todo. Lo intenté muchas veces y no funcionó. Luego alguien mencionó que solo funcionaba para el HGU Mitrastar y no el HGU Askey. En un foro alguien mencionó algo.

Cuando uno entra a la configuración inicial el link por defecto es:

https://192.168.1.1:8000/avansado.asp

Que se ve todo muy simple. Pero si uno accede al:

https://192.168.1.1:8000/avanzada.asp

*no es avansado sino avanzada. Entonces ya salen todas las configuraciones del módem Askey.

1692847109200.png


1692847123921.png


1692847137092.png


Si ya sabían les pido disculpas, pero en todo caso si eres nuevo como yo, te dejé un resumen. Saludos.
 
Es una lástima que tenga que retirarme de Movistar fibra óptica pero el servicio vive caído por lo menos 3 días al mes en en el sur de Armenia, no tienen una red los suficientemente robusta ara superar problemas tecnicos rápidamente desde esta mañana estoy sin servicios.
Animate, siempre puedes volver a Palmira, acá estabas muy a gusto con Telepalmira, si o no?

Escorpiom.
 
  • ¡Vaya!
Reacciones: aliricu
Buenas noches una consulta, como puedo hacer para contratar 900MB y luego solicitar reduccion a 300? Solo necesito 900 por unos meses.
Sino tiene servicio contratado con Movistar lo tiene que solicitar y mantenerse un año así sin modificaciones para que no le apliquen la cláusula de permanencia, a menos que pague la cláusula. Y el como es pues solicitando el servicio no hay otra forma.
 
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Reacciones: Villavo123 y aliricu
Buenas noches una consulta, como puedo hacer para contratar 900MB y luego solicitar reduccion a 300? Solo necesito 900 por unos meses.

Sino tiene servicio contratado con Movistar lo tiene que solicitar y mantenerse un año así sin modificaciones para que no le apliquen la cláusula de permanencia, a menos que pague la cláusula. Y el como es pues solicitando el servicio no hay otra forma.


Entiendo que no se quiere retirar del servicio, simplemente subir y luego bajar de plan. Claro que se pueden hacer modificaciones del plan estando en cláusula de permanencia, lo único es que cuando uno modifica su plan, pierde cualquier descuento o bono de velocidad que tiene activo.

Si se puede hacer lo que pide, llamando o por chat soporte WA. Simplemente llame o escriba a que le hagan upgrade del servicio y luego cuando ya quiera bajar su plan vuelva y llame a decir que no necesita tanta velocidad.

Algunos asesores, por vivos le dirán alguna mentira para no dejarlo reducir su plan, en ese caso, amenace con cancelar, porque si le deberían dejar hacer el trámite.
 
Gente, en Movistar es posible cambiar de ONT? En ETB veo que tocaría poner el router en modo bridge, pero me gustaría saber si en Movistar también es lo mismo o se puede cambiar de una vez por otro router que uno mismo compre
 
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Reacciones: Villavo123 y aliricu
Entiendo que no se quiere retirar del servicio, simplemente subir y luego bajar de plan. Claro que se pueden hacer modificaciones del plan estando en cláusula de permanencia, lo único es que cuando uno modifica su plan, pierde cualquier descuento o bono de velocidad que tiene activo.

Si se puede hacer lo que pide, llamando o por chat soporte WA. Simplemente llame o escriba a que le hagan upgrade del servicio y luego cuando ya quiera bajar su plan vuelva y llame a decir que no necesita tanta velocidad.

Algunos asesores, por vivos le dirán alguna mentira para no dejarlo reducir su plan, en ese caso, amenace con cancelar, porque si le deberían dejar hacer el trámite.

En ese caso lo recomendable es contratar digamos 300 o lo que vaya a usar y luego subirlos a 900 para bajarlo más adelante, o contratando de entrada 900 me van a dejar reducir?

Claro está que no lo tengo contratado, hasta ahora lo haria y pues tendria la clausula de 12 meses.
 
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Reacciones: Villavo123
En ese caso lo recomendable es contratar digamos 300 o lo que vaya a usar y luego subirlos a 900 para bajarlo más adelante, o contratando de entrada 900 me van a dejar reducir?

Claro está que no lo tengo contratado, hasta ahora lo haria y pues tendria la clausula de 12 meses.
Si, se puede contratar 900 y luego bajar a 300, pero es una lotería el tema del dscto, pero se le puede dar manejo
 
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Reacciones: Villavo123 y aliricu
Debido a los recientes problemas de enrutamiento de ETB estroy pensando a cambiar por Fibra optica movistar en area residencial en Bogota, lo recomiendan ?
Pues que yo sepa Movistar no ha tenido problema tan graves en Bogotá. Simplemente el hecho que el enrutamiento internacional no es tan bueno desde Bogotá. Aunque el de ETB tampoco es tan bueno, y a eso agréguele el hecho de que ETB sí está fallando. Y la verdad es que desde hace rato presentaban quejas de pérdida de paquetes en horas pico. Movistar no tiene esos problemas.

Gente, en Movistar es posible cambiar de ONT? En ETB veo que tocaría poner el router en modo bridge, pero me gustaría saber si en Movistar también es lo mismo o se puede cambiar de una vez por otro router que uno mismo compre
Me imagino pregunta es si se puede colocar el router de Movistar en modo bridge, la respuesta es sí, la información dependiendo del modelo de equipo que le instalen la encuentra en este foro. También es posible usar un ONT compatible con la red de Movistar (OLT Huawei) pero es un caso más avanzado, además no se ha encontrado aún forma de rescatar la telefonía donde uno llegara a hacer eso.
 
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