1ro haberme comprado el servicio, lo hubiera asesorado mejorUy parce y ahora qué me recomienda? Necesito tener IP fija como sea. Tengo clausula de permanencia que es el peor de los casos porque soy nuevo.
Como experto qué me recomiendas hacer?
Acabo de hablar con una asesora de retención y su supervisor le dijo que yo debía ir a un centro movistar que allá me ayudaban pero ahora vos dices que como soy nuevo no puedo. Estoy en un callejón sin salida.
Cancelar el otro y continuar con Soho sin que tenga problemas...
Buen día para todos, alguien me puede indicar los pasos para hacer una reclamación por suplantación, pues ya esta en cobranza.
Saludos!
Normalmente hay que colocar primero la denuncia en la fiscalía por suplantación de identidad y llevar esa denuncia y radicar la PQR
qué plan, 800 o 900?
Yo tengo 350 + 150, ya que entré en el 2022 cuando sumaban la mitad del plan contratado por ser movistar total, y en speed test me marca 520, ojalá y me suban a 700, para poder obtener disney+ y star + gratis550+100
Ni idea q plan tengo, lo ultimo que supo eran 550 Mbit.qué plan, 800 o 900?
Le toca pedir un nuevo servicio de emprendedores para tener IP fija. En Movistar la IP fija sólo se puede pedir en el momento de la venta y tiene un costo de 8.000 al mes.Hola a todos alguno sabe cómo pedir el servicio de IP estática con Movistar, todo día llamando parece que uno les hablara a los agentes en chino saben más de maternidad de gallinas y nadie sabe dar respuesta y ya ni la llamada entra como que lo banean a uno para no darle atención
No creo que sea tan complicado jajja mejor pasarse a otro operador gracias por el datoLe toca pedir un nuevo servicio de emprendedores para tener IP fija. En Movistar la IP fija sólo se puede pedir en el momento de la venta y tiene un costo de 8.000 al mes.
De problema no ponen como tal pero si llega a haber alguna falla siempre preguntan si se movieron los equipos, entonces toca que diga que no para que no se peguen de que el daño es porque movió algo.Saben si Movistar pone problemas por mover la conexión/instalación?
Hoy instalaron en la casa de mis padres ahora en la noche que pude ir a revisar no me gusto donde lo colocaron… yo había pedido en una parte (donde estaba claro) y por facilidad lo pusieron en un toma de la pared del frente de la casa, por lo que el router da más señal para la calle que para el Interior.
Lo bueno es que dejaron suficiente cable de fibra, unos 20 metros y me alcanza para moverlo. Es factible, complicado o muy riesgoso?
Si se puede, y no es difícil.Saben si Movistar pone problemas por mover la conexión/instalación?
Hoy instalaron en la casa de mis padres ahora en la noche que pude ir a revisar no me gusto donde lo colocaron… yo había pedido en una parte (donde estaba claro) y por facilidad lo pusieron en un toma de la pared del frente de la casa, por lo que el router da más señal para la calle que para el Interior.
Lo bueno es que dejaron suficiente cable de fibra, unos 20 metros y me alcanza para moverlo. Es factible, complicado o muy riesgoso?
Compañero está en las mismas que yo. Solo es posible en el plan pymes, empresarial o soho.Hola a todos alguno sabe cómo pedir el servicio de IP estática con Movistar, todo día llamando parece que uno les hablara a los agentes en chino saben más de maternidad de gallinas y nadie sabe dar respuesta y ya ni la llamada entra como que lo banean a uno para no darle atención
Nunca imaginé que fuera semejante problema o me paso a etb o vuelvo a claro inclusive allí son más bajas las latencias mientras yo tengo 110 ms compañeros de equipo en un juego tienen 70 ms con etb y claroCompañero está en las mismas que yo. Solo es posible en el plan pymes, empresarial o soho.
1ro haberme comprado el servicio, lo hubiera asesorado mejor
Tocaría ir a una oficina a preguntar, personalmente no conozco el proceso, no sé si es técnicamente posible, hay asesores que saben un poquito más y pueden tener más información sobre dicho proceso, pero como es algo que casi nunca, o nunca pasa... Entonces es puro "a prueba y error"
Tenga en cuenta que:Nunca imaginé que fuera semejante problema o me paso a etb o vuelvo a claro inclusive allí son más bajas las latencias mientras yo tengo 110 ms compañeros de equipo en un juego tienen 70 ms con etb y claro
En ETB ya no están vendiendo IP fija, en Claro toca tener servicio empresarial también, solo la dan al momento de la venta “FTTX+IP”. Como llevo diciendo en otros foros, los operadores se copian las malas prácticas.Nunca imaginé que fuera semejante problema o me paso a etb o vuelvo a claro inclusive allí son más bajas las latencias mientras yo tengo 110 ms compañeros de equipo en un juego tienen 70 ms con etb y claro