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Con fast me da esto:

Mi movistar dice 700mbps.

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Buenas tardes alguien sabe a que opciones del *611 se mete uno para pedir renovacion del descuento ? En una me dice que hay falla en la zona y me cuelga la llamada y en la otra de adquirir servicios hogar/movil me contesta una persona digo que si me podrian colaborar para renovar el descuento del servicio de internet fibra óptica me dice que claro que si que no cuelgue suena música de espera y como a los 3 segundos me devuelve al menu de espera escogo la misma opcion y pasa lo mismo otra vez pero a la segunda me cuelga la llamada

O a que numero debe de llamar uno si no es el *611 o cuales son la secuencia de opciones del menu de WhatsApp para poder lograr obtener la renovacion del descuento ?
 
Buenas tardes alguien sabe a que opciones del *611 se mete uno para pedir renovacion del descuento ? En una me dice que hay falla en la zona y me cuelga la llamada y en la otra de adquirir servicios hogar/movil me contesta una persona digo que si me podrian colaborar para renovar el descuento del servicio de internet fibra óptica me dice que claro que si que no cuelgue suena música de espera y como a los 3 segundos me devuelve al menu de espera escogo la misma opcion y pasa lo mismo otra vez pero a la segunda me cuelga la llamada

O a que numero debe de llamar uno si no es el *611 o cuales son la secuencia de opciones del menu de WhatsApp para poder lograr obtener la renovacion del descuento ?
En el *611, 3-3-2, (solicitudes y quejas) mencione que quiere cancelar porque se le venció el descuento y se le sube mucho el precio. Si pide que le renueven el descuento lo cogen de pendejo.
 
Saludos, gente una consulta, según mi plan es de 350+200 en la ultima factura y en mi movistar ya aparece que es de 700. Desde la semana pasada los speedtest dan de un resultado asimétrico pero en fast siempre da por encima de 940MB simétricos entonces cual es el correcto o será mejor llamar a movistar?
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En el *611, 3-3-2, (solicitudes y quejas) mencione que quiere cancelar porque se le venció el descuento y se le sube mucho el precio. Si pide que le renueven el descuento lo cogen de pendejo.
Pero el descuento no se me vence hasta el 10 de octubre no hay problema si lo renuevo un mes antes ? O tendria que esperar a octubre o a que se venza el descuento y llegue una factura completa ?
 
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Pero el descuento no se me vence hasta el 10 de octubre no hay problema si lo renuevo un mes antes ? O tendria que esperar a octubre o a que se venza el descuento y llegue una factura completa ?
Esperar a que se acabe, no necesariamente que le llegue la nueva factura porque entonces terminaría pagando 1 mes full. Dependería de su fecha de corte, el día que hace la llamada.
 
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Saludos, gente una consulta, según mi plan es de 350+200 en la ultima factura y en mi movistar ya aparece que es de 700. Desde la semana pasada los speedtest dan de un resultado asimétrico pero en fast siempre da por encima de 940MB simétricos entonces cual es el correcto o será mejor llamar a movistar?
Ver el archivos adjunto 570173
Ver el archivos adjunto 570244
Pruebe descargando algún archivo de google drive pesado, este usa toda la banda ancha disponible, speedtest es variable, depende mucho al servidor que se hace el test, en teoría, yo también soy de 700 mbps pero pues me da 940, entonces no me quejo.

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Esperar a que se acabe, no necesariamente que le llegue la nueva factura porque entonces terminaría pagando 1 mes full. Dependería de su fecha de corte, el día que hace la llamada.
La clausula de permanencia se vence el 10 de octubre del mes entrante (asumo que junto con el descuento) que es como de 40%, las facturas estan listas por lo general el 22-23 de cada mes limite de pago son los 27 y el corte es al otro dia osea el 28, mejor dicho en que fecha me recomendarias llamar (o ir a centro de experiencia) ??

La otra mas facil seria con KamiloG pero me he intentado contactar con el 3 veces sin resultados
 
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La clausula de permanencia se vence el 10 de octubre del mes entrante (asumo que junto con el descuento) que es como de 40%, las facturas estan listas por lo general el 22-23 de cada mes limite de pago son los 27 y el corte es al otro dia osea el 28, mejor dicho en que fecha me recomendarias llamar (o ir a centro de experiencia) ??

La otra mas facil seria con KamiloG pero me he intentado contactar con el 3 veces sin resultados
Entonces le queda el descuento del mes de octubre, tiene que llamar antes del 8 de noviembre.
 
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La clausula de permanencia se vence el 10 de octubre del mes entrante (asumo que junto con el descuento) que es como de 40%, las facturas estan listas por lo general el 22-23 de cada mes limite de pago son los 27 y el corte es al otro dia osea el 28, mejor dicho en que fecha me recomendarias llamar (o ir a centro de experiencia) ??

La otra mas facil seria con KamiloG pero me he intentado contactar con el 3 veces sin resultados
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Correccion se vence es el 11, osea en resumidas cuentas se deberia llamar entre el 12 de octubre y a mas tardar el 8 de noviembre ? Y asumo que no se deveria de llamar antes porque no le dan a uno nada o le salen con peor oferta ?
 
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Ver el archivos adjunto 570251
Correccion se vence es el 11, osea en resumidas cuentas se deberia llamar entre el 12 de octubre y a mas tardar el 8 de noviembre ? Y asumo que no se deveria de llamar antes porque no le dan a uno nada o le salen con peor oferta ?
Tiene que llamar entre el primero de noviembre y el 8, si llama en octubre, le van a decir que llame a principios de noviembre.
 
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Tiene que llamar entre el primero de noviembre y el 8, si llama en octubre, le van a decir que llame a principios de noviembre.
Ah ok entendido muchisimas gracias, llamare entonces el 1ro noviembre al *611 haber con que me salen, ojala si me renueven solo internet y no me salgan con que el mas barato es con tv porque aqui nadie ve tv, a duras penas tdt
 
Ah ok entendido muchisimas gracias, llamare entonces el 1ro noviembre al *611 haber con que me salen, ojala si me renueven solo internet y no me salgan con que el mas barato es con tv porque aqui nadie ve tv, a duras penas tdt
En mi caso si tengo la TV porque el que la ve es mi madre jajajajaja.
 
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Pruebe descargando algún archivo de google drive pesado, este usa toda la banda ancha disponible, speedtest es variable, depende mucho al servidor que se hace el test, en teoría, yo también soy de 700 mbps pero pues me da 940, entonces no me quejo.

Ver el archivos adjunto 570247

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Las pruebas en Fast.com se realizan con servidores de Netflix que viene estando dentro de la CDN de proveedores de contenidos que usualmente los grandes operadores tienen su propio nodo de estas CDN por lo que es como si hiciera una prueba dentro de la red del mismo operador
 

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