[Movistar - Internet Colombia] Foro Oficial
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El problema ahí es que me quedaría sin internet y yo laboro desde casa.
Trate de decir que tiene problemas de conexión, que los dispositivos wifi se desconectan aún estando al lado del modem y hay momentos donde se desaparecen las redes wifi, así puede que le manden un técnico y gestionar el cambio sin cobro.
una pregunta a ustedes le deja marcar el menú de opciones en servicio al cliente marcó el *611 y en 18000930930 y marco las opciones y no deja, intente desde celular de mi mama y esta igual me falta probar el fijo me estoy comunicando a ver si me cambian los decos 4k que me estan fallando
Yo tengo ETB y el que me dieron ( hace 6 años) a veces no lo detectaba el celular toca con el botón quitar y ponerlo y así aparecía, solo tiene wifi 2.4 y no tiene Wifi 5. Por eso compré mi propio Router pero lo tengo en modo puente ( no bridge ).
Pero por eso yo no lo dañaría, yo busque fue alternativas. No sé si es tanta la diferencia entre wifi 5 y 6 como para hacer eso!
Yo creo que algún día tendrían que cambiarlos o me compraría el mío pero no llegaría a ese extremo de dañarlo, pero en fin cada quien tiene su forma de pensar.
en Movistar hasta cobran la cesión de contrato, mejor dicho, cobran hasta por respirar
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definitivamente lo malo de movistar se que cobra por todo para traslado de domicilio vale 80k cada vez que uno se traslada para poner un deco extra vale 25k despues instalado el servicio, cobran la instalacion vale 52k en algunos departamento vale el 50% de la instalación para cambiar el hgu también para hacer un traspaso igual, estan igual a claro y es peor, cuando tuve tigo nunca me cobraron el traslado, ni cobran instalación y poner decos extras lo tuve 13 años y me cambiaron 5 modems y nunca me cobraron nada me toco retirarme porque necesitaba fibra si o si, si tigo tuviera fibra aca donde vivo seguiría con ellos me tocó movistar internet es muy bueno y tv también lo malo cobran hasta por respirar.
y existe alguna manera que le cambien el que uno tiene por este nuevo?
si pero te cobran por todo el cambio la única diga que le está fallando
están a la par de Claro. Cómo joden!
Se ponen fastidiosos. Que manden todos los mensajes que quieran cuando se está en mora. Pero invadir de mensajes antes de la fecha de vencimiento, es absurdo.
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Eso ya es acoso, yo pondría una queja ante la SIC.
osea, uno puede llamar y decir: "cámbieme el hgu por el que tiene wifi 6" y con solo eso lo cambian? cuanto cobran?
el pero es que el ya lleva meses en esas, si mal no recuerdo el ya se ha quejado de que el modem no le funciona bien etc etc y no les da la gana (le piden plata), por eso se le ha sugerido medidas mas "extremas" haber si asi se mueven ellos a hacer algo
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me parece que brickearlo es un riesgo para uno y para la conexion electrica, digo, no es mas facil "darle de beber al sediento modem" y alegar problemas de humedad, puede ser una idea
