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Neobancos Nequi (Bancolombia)
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Tenga en cuenta que el producto es una "cuenta de trámite simplificado" para lo cual esta exenta del 4x1000 hasta cierto monto (aparte de la cuenta de ahorros que tenga actualmente marcada en bancolombia/otra entidad), PERO, si Rompe los topes, esto significa que pasaría a una cuenta de ahorros común y corriente y sino quiere pagar el 4x1000 debe desmarcar la que tenga y solicitar la marcación a la cuenta de ahorros Nequi.
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Caballero que pena pedirle soporte por acá, pero es que me pasa que la app se queda como "oscura" pero no se pega, solo no registra toques, ya la habia usado en otro terminal y en este tambien funcionaba, de un momento a otro pasó, ya la reinstalé, ya borré caché y todos los etc, ni idea que sera, el equipo es un moto g5s plus con 7.1.1.
Capturas:
Gracias.
Última edición:
Esa capa con transparencia oscura parece que es parte de un demo de funciones.
¿Trató de hacer toques en cada parte que le señalaba y dió tiempo por si es algún problema de gestión de recursos del teléfono?. Si no, haga eso y de hasta un minuto entre acción y acción por si de pronto arranca.
Si señor, hice lo que me dijo y nada, no responde, que vaina tan rara.
El coco está 100% stock, le di todos los permisos y nada.
Me indicas que versión de la App tienes
Puedes ir a opciones de desarrollo e indicarme que implementación de webview estás utilizando?
Me ayudas haciendo una prueba
Puedes descargar de la tienda "Chrome Dev" y una vez esté instalado elegirlo como webview en opciones del desarrollador.
Y pruebas la App de nouveau
La verdad tu caso está bastante extraño, no hemos tenido reportes similares para tu modelo de dispositivo, para evitar llenar el hilo porfa envianos un correo a escribe@nequi.co con los pantallazos para escalarlo al equipo de desarrollo.
Una disculpa por los inconvenientes
La verdad tu caso está bastante extraño, no hemos tenido reportes similares para tu modelo de dispositivo, para evitar llenar el hilo porfa envianos un correo a escribe@nequi.co con los pantallazos para escalarlo al equipo de desarrollo.
Muchas gracias por estar pendiente, ya mandé el correo.
Hola, y que pasa si se sobrepasa o "rompen" topes comienzan a hacer algún tipo de cobros adicionales o cual es el proposito de poner un limite y que luego el usuario acceda a sobrepasarlo, les agradezco si alguien me aclara la inquietud.Abre NEQUI e ingresa a Disponible
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Creo que por el tipo de cuenta la ley establece esos topes, al romperlos se cambia el tipo de cuenta volviéndola una especie de híbrido con cuenta tradicional, es decir, sigue siendo una Cuenta de Ahorro de Trámite Simplificado con las mismas características de una Cuenta de Ahorro Tradicional sobre una plataforma virtual.
Para romper los topes NEQUI informa que hace un cobro único, luego viene lo del 4x1000 que se cobraría por adquirir esa característica de Cuenta de Ahorro Tradicional, y no creo que existan cobros adicionales a los indicados.
Me lo sospechaba, bueno tocara esperar hasta el otro año para sacar un saldito
culpa de la prima...
Tu caso está muy raro, escribile porfa a mis compañeros por el chat o al correo escribe@nequi.co
Y los intereses son la rentabilidad de tu cuenta de cada mes.
Es posible que los 6 pesos de intereses todavía no están disponibles en su saldo disponible Nequi y por eso no le deja retirar.
Como quiere sacar 80,000 si tiene 79950, el cajero solo deja sacar múltiplos de 10.
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