saludos laneros como estan, como me recomendo el lanero sarcoleto me comunique con paypal , y las respuestas no fueron muy alentadoras, de todos los correos que le escribi a paypal solo me respondieron una cosa de manera clara y concisa "las direcciones colombianas no pueden ser confirmadas" a continuacion hago copy-paste de todos los correos que le envie a paypal para que ustedes se den cuenta de lo que a mi punto de vista es un pesimo servicio al cliente y mamadera de gallos de parte de ellos . las respuestas que ellos dan estan faltas de precision y no son concisas, tratan de evadir la pregunta que les hago haciendo copy paste de las respuestas que le mandan a todos sus clientes. bueno aqui van los 4 correos que les envie con sus respectivas respuestas de parte de ellos, si alguno sabe de que otra manera se puede confirmar la direccion de paypal por favor hagalo saber . le estare eternamente agradecido, bueno aqui esta:
CORREO 1
saludos, quisiera saber
basicamente eso, como puedo confirmar o verificar mi direccion que tengo
registrada aqui en paypal, lei en los vinculos de ayuda que ustedes
proporcionan pero dice que la mayoria de direcciones fuera de usa no se
pueden confirmar , y yo estoy en xxxxxxx, colombia, sin emabargo,
tengo entendido por varios amigos mios que tambien tienen cuentas aqui
en paypal, que se puede verificar la direccion enviandoles a ustedes
copias escaneadas de algunos recibos como el del telefono donde aparesca
mi direccion, de verdad les agradesco su ayuda en este tema pues he
tratado de hacer muchas compras por internet pero los vendedores exigen
direcciones confirmadas, ahora, la cuenta ya la tengo verificada , lo
que no tengo confirmada es la direccion, agradesco me respondan cuanto
antes para ayudarme a solucionar este problema. saludos.'
RESPUESTA DE PAYPAL
Estimado XXXXXXXXXXX,
Gracias por escribir al Servicio al Cliente de PayPal, mi nombre es
Christian y aprecio la oportunidad que nos ha dado para ayudarle a
verificar su dirección.
Buenas noches Sr. XXXXXXX,
En general, la mayoría de direcciones fuera de EE.UU. no pueden
confirmarse en este momento.
Si un vendedor requiere una dirección de envío confirmada, PayPal
sugiere al comprador que se comunique con el vendedor directamente. Los
vendedores pueden realizar la entrega a una dirección no confirmada,
pero serán responsables de las disputas iniciadas por el comprador.
Recuerda, siempre estamos aquí para servirte. Sólo haz clic en “Ayuda”
en la parte derecha superior de cualquier página en PayPal y así podrás
visitar nuestro nuevo Centro de Ayuda. ¡Pase buenas noches!
Atentamente,
Christian
Servicio de Atención al Cliente de PayPal
CORREO 2
saludos, anteriormente les hice una pregunta la
cual no fue respondida con mucha claridad y quede con dudas, les pido el
favor de ser explicitos en la respuesta y decirme con claridad si se
puede o no hacer lo que yo les digo, la cuestion es que necesito
verificar la direccion de mi cuenta paypal la cual es de colombia, la
cuenta no, la cuenta ya la tengo verificada, lo que necesito es
verificar la direccion debido a que para hacer muchas compras en
internet los vendedores exigen que la direccion este confirmada o
verificada, tengo entendido que esta se puede verificar enviandoles
copias a ustedes de recibos telefonicos o recibos donde salga dicha
direccion, les pido el favor de sacarme de esta duda SI se puede o NO se
puede verificar u o confirmar la direccion de mi cuenta paypal la cual
esta registrada en colombia, actualmente me encuentro en XXXXXXXX,
colombia y poseeo recibos de servicios tales como luz y telefono con los
cuales puedo comprobar que la direccion que tengo registrada aca es la
direccion en la que resido, agradesco una respuesta clara y explicita,
les agradesco, saludes.'
RESPUESTA DE PAYPAL
Estimado XXXXXX,
Aprecio la oportunidad de asistirle. Nosotros tenemos el propósito de
hacer su experiencia con PayPal más placentera y agradable.
Una dirección confirmada es una dirección que ha superado nuestro
proceso de revisión.
Hay 3 maneras de confirmar una dirección:
* Vincule una tarjeta de débito o crédito a su cuenta PayPal.
* Obtenga la aprobación para la Tarjeta de crédito Plus de PayPal,
la MasterCard de eBay o el Crédito de comprador de PayPal.
* Utilice nuestro proceso de confirmación de dirección alternativa,
que está disponible sólo para cuentas de EE.UU. Para obtener más
información, siga estos pasos:
1. Vaya al sitio Web de PayPal e inicie sesión en su cuenta.
2. Haga clic en "Centro de seguridad".
3. Haga clic en "Vender con seguridad".
4. Haga clic en "Cómo ayudamos a proteger a los vendedores".
5. Haga clic en "Dirección confirmada".
6. Haga clic en "Visitar Confirmación de dirección
alternativa".
Si una dirección está confirmada, el estado de la dirección se mostrará
como "Confirmada" en los recibos de pagos y en la página Detalles de la
transacción.
¿Alguna otra pregunta? Encontrarás las respuestas en nuestro nuevo
Centro de Ayuda. Haz clic en “Ayuda” en la parte derecha superior de
cualquier página en PayPal para empezar.
Atentamente, (PURO COPY-PASTE :cansado
Fernando
CORREO 3
saludes, este es el 3 correo que les escribo y
les seguire escribiendo hasta que me aclaren CONCISA Y CLARAMENTE
SIN RODEOS COMO VERIFICAR O CONFIRMAR MI DIRECCION PAYPAL, les pedi el
favor de que fueran claros en las respuestas y no lo fueron les pido lo
mismo en este, que no responda una maquina, para eso estan los humanos,
bueno voy al grano, en la respuesta que me mandaron en el anterior
correo me dice que hay 3 alternativas para verificar u o confirmar la
direccion de paypal, de las cuales nada mas me sirve la primera
alternativa la cual dice abro comillas "Vincule una tarjeta de débito o
crédito a su cuenta PayPal" cierro comillas, bueno como bien se dice en
esta alternativa hay que vincular una tarjeta de credito o debito para
poder confirmar la direccion, bueno, ya yo tengo 2 tarjetas de credito
vinculadas a paypal, una visa y otra mastercard, entonces porque no me
han verificado o confirmado mi direccion??, cual es el siguiente paso a
seguir para confirmarla, POR FAVOR, POR FAVOR, POR FAVOR, POR FAVOR, POR
FAVOR, POR FAVOR, POR FAVOR, POR FAVOR, les pido el favor de que me den
una RESPUESTA CLARA CONCISA Y PRECISA, que me diga lo que necesito saber
sencillamente y nada mas: como verifico la direccion de paypal si ya agrege
y vincule las tarjetas de credito?'
RESPUESTA DE PAYPAL
Estimado XXXXXX,
Gracias por escribir a PayPal, mi nombre es Arturo. Siento mucho
cualquier inconveniente que este teniendo, entiendo cualquier molestia y
preocupación al respecto
. Vincule su tarjeta autorizando a que PayPal cargue un pequeño importe
en esta tarjeta. Para vincular la tarjeta
1. Vaya al sitio Web de PayPal e inicie sesión en su cuenta.
2. Haga clic en "Vincular y confirmar mi tarjeta de débito o crédito"
en el cuadro Lista de tareas.
3. Haga clic en "Guardar y continuar".
Si tiene acceso al estado de cuenta de la tarjeta por Internet, el cargo
tarda en reflejarse unos días hábiles en función del emisor de la
tarjeta. Si no dispone de acceso al estado de cuenta de su tarjeta de
crédito en Internet, deberá esperar a recibir su estado de cuenta por
correo. Su número único de código de PayPal de 4 dígitos generado
automáticamente se muestra en el estado de cuenta de su tarjeta junto al
importe del cargo de PayPal. En la sección de descripción del artículo,
el código está impreso junto a la palabra "PAYPAL".
Cuando conozca el código de PayPal, podrá confirmar su tarjeta.
1. Vaya al sitio Web de PayPal e inicie sesión en su cuenta.
2. Haga clic en "Confirmar mi tarjeta de débito o crédito" en el
cuadro Lista de tareas.
3. Escriba su código de PayPal.
4. Haga clic en "Enviar".
El importe del cargo se reintegrará en su cuenta PayPal cuando se haya
introducido el código de PayPal y se haya confirmado la tarjeta. Este
reintegro puede tardar hasta 24 horas en reflejarse en el saldo de
PayPal.
No recomendamos que llame a la empresa emisora de su tarjeta de crédito
para obtener el código de PayPal antes de recibir el estado de cuenta
mensual por correo.
Gracias por compartir tus inquietudes con nosotros. Tus observaciones
nos interesan y entendemos que situaciones como ésta pueden ser
difíciles. Si tienes más preguntas, sólo tienes que hacer clic en
“Ayuda” en la parte superior derecha de cualquier página de PayPal.
Atentamente,
Arturo
WTF!!!! que es esa respuesta?? estas respuestas las hace una maquina!!!! puro copy paste!!! no hay servicio personalizado en paypal!! les acabo de decir que ya confirme y vincule 2 tarjetas de credito y me mandan un correo diciendome como hacer algo que ya les acabo de decir que hise, que mal servicio el de estos tipos...
CORREO 4
en una anterior respuesta que me mandaron me
dijeron que para confirmar la direccion de paypal debo vincular #
tarjetas de credito, ahora, ya las tengo vinculadas, que debo hacer
ahora? porque todavia no tengo la direccion confirmada y ya vincule las
2 tarjetas...
RESPUESTA DE PAYPAL
Estimado XXXXXXXXX,
Gracias por contactar al Servicio al Cliente de PayPal.
Al verificar su información veo que el proceso de confirmación de su
cuenta ya esta echo, lamento informarle que su dirección no aparece
confirmada porque las direcciones colombianas no puede ser confirmadas,
las únicas direcciones que se puede confirmar son las de Estados Unidos.
Lamento cualquier inconveniente.
WTFFF!!!!! Por fin una respuesta concisa " las direcciones colombianas no se pueden
confirmar" pero , no hubiese sido mas facil que me dijeran eso desde un principio??
y no hacerme perder tanto tiempo......