bueno, el problema es el siguiente, un dia prendí la pc y me encuentro una ventana antes del inicio (algo como "[c]") y solo podia aceptar
cuando ingreso me dice una confirmacion de los programas que se abren al iniciar windows ( hp image monitor.ink es un archivo desconocido, utilizar el servicio web para encontrar el programa adecuado, seleccionar un programa de la lista) la cuestion es que no puedo abrir nada de nada!!!! nisiquiera ayuda del soporte tecnico de windows!!!!
no puedo abrir word ni exel ni paint!!!
tampoco puedo instalar ningun programa!!!!!
no puedo restaurar el sistema a un estado anterior!!!!
tambien a veces me aparece al inicio en vez de "[c]", "[] [] []c\windows\system32"
necesito ayuda urgente!!!!!!!
cuando ingreso me dice una confirmacion de los programas que se abren al iniciar windows ( hp image monitor.ink es un archivo desconocido, utilizar el servicio web para encontrar el programa adecuado, seleccionar un programa de la lista) la cuestion es que no puedo abrir nada de nada!!!! nisiquiera ayuda del soporte tecnico de windows!!!!
no puedo abrir word ni exel ni paint!!!
tampoco puedo instalar ningun programa!!!!!
no puedo restaurar el sistema a un estado anterior!!!!
tambien a veces me aparece al inicio en vez de "[c]", "[] [] []c\windows\system32"
necesito ayuda urgente!!!!!!!