pipetrujillo dijo:No entiendo... si de los 300.000 usuarios de Banda Ancha que tiene ETB en Banda Ancha, solo 1.900 tienen quejas en la empresa... no son la mayoria.
The Music dijo:Pues sí mis calculos son ciertos, eso es menos del 1% de los usuarios, ni siquiera en las compaías de telefonía móvil se ve ese nivel de calidad.
Pipesafa dijo:Y la cifra de los 1900 viene de donde?
Sinceramente, no es muy común encontrar comentarios positivos sobre ETB.joyo22 dijo:Etb es lo mejor. LLevo mas de dos años con Banda Ancha y solo me ha molestado o caido cuando el cable internacional se jode. No se porque se quejan tanto. Al contratar el servicio pregunten antes si estan en una zona A o B y ellos les garantizan el servicio. Yo siempre tengo velocidades constantes de 78Kb/s o 82KB/s con mi conexion de 600k. Ademas no bloquean ningun puerto y me han cambiado el modem dos veces sin cobrar. En fin, es cierto que a algunos usuarios les molesta pero no se puede generalizar.
HRC[LME]CAAN_DC dijo:Sinceramente, no es muy común encontrar comentarios positivos sobre ETB.
1º. Que quiere decir eso de los sectores A o B?
2º. Si le han cambiado el módem es por qué le ha fallado no ???
3º. Obvio que el cambio de módem es gratis, sería el colmo que loe cobraran.
Pues yo cuando tenia ETBy se me caia (generalmente todos los dias en "hora pico"), llamaba y siempre era que habia un daño en la central del sector, que en mi caso era la de Bochica (a veces dice Bachue) y creo q esta central era la q daba problemas.
Segun tengo entendido, esta central debe darle abasto a muchos sectores, tantos q probablemente no los puede soportar y esto es lo que causa la caida en sectores que están a cargo de esta central.
No se algo asi era algo q habia escuchado...
Salu2 !!!
#2408
Nota:
Originalmente Escrito por joyo22
Etb es lo mejor. LLevo mas de dos años con Banda Ancha y solo me ha molestado o caido cuando el cable internacional se jode. No se porque se quejan tanto. Al contratar el servicio pregunten antes si estan en una zona A o B y ellos les garantizan el servicio. Yo siempre tengo velocidades constantes de 78Kb/s o 82KB/s con mi conexion de 600k. Ademas no bloquean ningun puerto y me han cambiado el modem dos veces sin cobrar. En fin, es cierto que a algunos usuarios les molesta pero no se puede generalizar.
Sinceramente, no es muy común encontrar comentarios positivos sobre ETB.
1º. Que quiere decir eso de los sectores A o B?
2º. Si le han cambiado el módem es por qué le ha fallado no ???
3º. Obvio que el cambio de módem es gratis, sería el colmo que loe cobraran.
HRC[LME]CAAN_DC dijo:(...)Me atrevo a afirmar q CableNet casi nunca se cae (en ETB toca decir "Casi nunca no se cae") desde q lo utilizao solo se me ha caido un par de vecez, ademas de las veces de ARCOS que aunque ni siquiera superaba loss 90K el test, hay andaba a trancas y a mochas...
Como ya dije; al parecer la central de Bochica o Bachue es la que tiene algunas fallas técnicas que no sé si hayan arreglado. "Que a la mayoria les haya ido bien con esta empresa", lo pongo en duda; pues si ud lee algunos post del presente foro se va a encontrar con un buen numero de usuarios de ETB inconformes con el servicio, yo me les uno, pero ya no soy usuario porque en mi casa se aburrieron de tener un internet que EN MI CASO y parece que EN MI ZONA solo funciona perfectamente en las noches.Santiago_S dijo:Bueno, quizá esto lo diga el 1% de las personas con eTb, dentro de los cuales pueden estar los que no están cerca del nodo, los que no usan bien los filtros, los que tienen unos pares de cobre asquerosos... en fin. Muchas cosas. Lamentamos que eso les haya pasado. Igual, el problema no es si eTb es bueno o malo, si les gusta o no. El problema es que esa generalizadera aburre y mas cuando se sabe que a la mayoría le va muy bien con esta empresa.
Por mi parte, llevo 2 años con el mismo módem y una vez me tiré un filtro y llamé a que me lo repusieran. Lo aburridor es que llegaron a las 8:00 AM del día siguiente con el tal filtro y yo ni les abrí :S (Obvio, estaba dormido). El caso. El servicio no es malo como dice el 1%
Saludos.
fram7 dijo:estoy de acuerdo que generalizar asi es malo y perjudica a etb y sus clientes, pero estos foros sirven para mirar como esta la situacion en cada empresa, yo por lo menos no veo tanta quejas de otros ISP y se que las hay, pero la quejadera con etb, me lleva a pensar que es mala.
HRC[LME]CAAN_DC dijo:(...)
Me disculpo si "aburrí" a alguien cuando sin culpa generalicé mis somentarios.
Saludos...!!!
fram7 dijo:1.900 es mucha gente igual!!!
daverumblepack dijo:Pues yo estoy cerca a la central y pss ya saben mi historia si será eso del todo?no influirá directamente el modem ke le pongan a uno?
yo vivo en el olaya. y hasta el momento no he tenido problemas en la conexion. Salu2randu2005 dijo:bueno les comento que estos dias he tenido muchos problemas con el internet, tengo etb, y se ha caido cada rato, cosa que no pasaba. nose si estaran arreglando algo y la centrar que me da internet es la del olaya alguien de este sector a tenido los mismos problemas ?????