atoio dijo:no has activado la accion de web del escritoio?por casualidad depronto hayas modificado y lo que tegas es una ventana blanca que no puede visualizarse por una URL
psdta: No podemos ayudarte si nos vemos lo que te pasa trata de hacer la captura de pantalla y luego veremos que podemos hacer
esta respuesta es por la que yo me voy tambien