Que mas compa, y Bienvenido a Laneros.com
Lo mas seguro es que este pidiendo el codigo de seguridad del cel, para poder aceptar esa tarjeta, en esta pagina podes generar el mastercode de tu celular con el cual podras cambiar la contraseña de seguridad del cel sin problemas.
Entra a esta pagina
http://nfader.z-host.ru
y hay le digitas el imei de tu cel (*#06#), das en generate, y ese codigo que te da, guardalo y te vas a tu cel en configuraciones de seguridad en escribis ese mastercode en el campo de codigo de seguridad y listo, te pide una nueva clave y yap.
Espero haber sido bastante claro JIJIJI
P.D. Existen muchos post donde se han dado las ayudas necesarias para ese tipo de problemillasd, para la proxima usa la ayuda de busqueda.
SuerteX