Telmex Colombia está incrementando la velocidad!

telmex.jpg


Bueno Laneros, vengo a comentarles esta noticia porque yo ya me beneficié y creo que es una oportunidad que ¡todos debemos aprovechar!

Varios amigos me comentaron que llamaron a Telmex y prácticamente les duplicaron la velocidad de descarga sin costo alguno, entonces decidí llamar a averiguar y efectivamente es cierto, los cambios aparentemente son los siguientes:

de 6ooK a 1 Mega
de 2 Megas a 4 Megas
de 4 Megas a 10 Megas
de 8 Megas a 10 Megas
los de 2O Megas quedan igual.

En conclusión los nuevos planes serían los siguientes:

79872677.jpg


A continuación les dejo una muestra de mi conexión tomada en el momento de redactar la noticia, esta mañana tenía 2 Megas y ahora vean ustedes mismos:



Y cuando me hicieron el cambio, también me ajustaron la factura, que me bajó como 6.000 ó 9.000 pesos.

Cabe aclarar que NO trabajo en Telmex ni tengo relación con ellos aparte del servicio que tengo contratado; mi información no es definitiva, puede que ellos cambien algo; y les informo sin ningún ánimo de lucro ni mucho menos, lo hago como buen samaritano que soy :)

El teléfono al que me comuniqué para hacer el cambio fue al 6500500, y les comenté que un amigo me había dicho que le habían incrementado la velocidad sin incrementos en la factura ni recargos, pregunté si esto era cierto me dijeron que sí, también me dijeron que mi cuenta aplicaba para que me mandaran un modem wifi GRATIS, así que ¡aprovechen!.

Pd: La fuente de esta noticia soy yo mismo :p
 
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aah pero entonces para clientes nuevos de telmex es promocion fija???
porque si la cosa es doble velocidad+modem wifi gratis lo pienso de pasarme de telebucaramanga que a los usuarios antiguos no les regala ni una tarjeta de navidad...
 
jejejejejeje lo bueno es que tienes que amarrarte a la clausula de nuestras condiciones coorporativas jeje aguantate un año mas y pues no creo que sea solo el año en total conosco tanto a telmex que me se todos los torcidos y estrategias de ventas pilas...te vere llamando diciendo "me ofrecieron eso por 12 meses pero lo que nos dice el RR" es otra cosa jeje

Llevo 2 años y 3 meses con ellos y no tengo queja alguna, espero que sigan prestando el excelente servicio que he tenido hasta ahora.
Una de las cosas que más me gusta es que cuando he necesitado una visita técnica, si llamo por la mañana en las horas de la tarde ya están en mi casa, y si llamo por la tarde al otro día en la mañana ya están tocando.
 
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aah pero entonces para clientes nuevos de telmex es promocion fija???
porque si la cosa es doble velocidad+modem wifi gratis lo pienso de pasarme de telebucaramanga que a los usuarios antiguos no les regala ni una tarjeta de navidad...
AQUI te damos lo mejor (jejeje) y si no te dan ni tarjetas de navidad te enviamos sin costo la tarjeta Tasdasdasaasdasas
Llevo 2 años y 3 meses con ellos y no tengo queja alguna, espero que sigan prestando el excelente servicio que he tenido hasta ahora.
Una de las cosas que más me gusta es que cuando he necesitado una visita técnica, si llamo por la mañana en las horas de la tarde ya están en mi casa, y si llamo por la tarde al otro día en la mañana ya están tocando.
Pues bueno me alegro men ya que la verdad es re paila uno durar sin el servicio de internet o tv por un largo tiempo (el telefono me vale un chulo sin H) y es buena la estrategia que ud maneja, en bogota si pides ahorita una visita te la pueden dar casi hasta el juevez en la tarde...y esq hay mucha falla por las lluvias...pero bueno no se si sepa pero los asesores pueden generar visitas para el mismo dia, solo antes de las 12 pm(si hay cupos) y si esta cansado de que los asesores lo dejen en espera porque validan vecinos para ver si la falla es con otros llame antes de las 8 am....=)
 
Bueno por otro lado les tengo la última información así como que bien INTERESANTE..
Resulta y como ya lo he dicho en varias ocasiones Telmex es lento en pensar y en hacer megaproyecto…(poco mercadeo)…
Resulta que se nos confirmo un boletín donde nos indican que se aumenta la velocidad pero YA NO BAJA LA FACTURA (es decir como que la compañía dijo:”MK estamos perdiendo mucho”)…ya los que aprovecharon….aprovecharon! Ya que en los aplicativos de los asesores de call center hay una página o aplicativo que le dice si se puede o no hacer el aumento de la velocidad, ya que el “LA MEGA OFERTA”(así llamada por Telmex), a los que no pueden por mucho les diran de 16 a 24 de diciembre….

Ejemplo:

Antes:
de 2 Megas a 4 Megas = Bajaba por como $15.643 pesos.
de 4 Megas a 10 Megas =
Bajaba por como $15.643 pesos.
de 8 Megas a 10 Megas = Varia el precio!.


Ahora:
de 2 Megas a 4 Megas = NO BAJA!
de 4 Megas a 10 Megas =
NO BAJA!
de 8 Megas a 10 Megas =
NO BAJA!

Nota: si al aumentar baja la factura NO deben pasar más de los $6500 pesos.
 
En general ese reuso depende de la zona, pero hasta donde yo sé, ahora las ISP tienen que garantizar por lo menos el download; de los que he escuchado, la velocidad por lo menos de descarga es bastante estable.
A mi no me ha garantizado nada! porque tengo contratado 4 megas y tengo suerte si las descargas me bajan a mas de 150 k. Ratas, ya esta cuestion me esta jodiendo la vida pues he llamado 2 veces a la linea nacional de Telmex y siempre le echan la culpa al servidor de donde estoy bajando los archivos, cuando con une tenia 2 megas y siempre me bajaba a 240 k parejos todo el tiempo de cualquier servidor que bajara. A ver si a alguien le pasa lo mismo. Estoy en Envigado.
 
Me cambiaron el cablemodem a un Scientific Atlanta DPC2434-X, ene ste ya puedo tener acceso al setup, pero los cambios que aplico en Port Forwadind parece que no se hacen efectivos, reviso en cualquier servicio o programa para ver si los puertos estan abiertos/cerrados y siempre estan cerrados......
Alguien con el mismo problema? algun consejo?
 
Muchachos... a quien le pasó que antes del 16 de diciembre le dijeran que le bajaba la factura y le salieran ahora con que no, que es que se aumenta la velocidad y se mantiene el precio, que fue un error que cometieron??... Es decir que no le sostienen lo que dijeron al principio de este post, esta bien que después de diciembre salieron con lo otro pero los que solicitamos en noviembre que?, tengo gente que le llega la factura rebajada :S

Estoy que mejor dicho, colaborenme a ver si les metemos una demanda bien berraca por descarados, primero tirando a todo el mundo a procrédito y ahora llegan y le van cambiando las reglas a uno...

Agrego los nombres del personal del call center con quien hable para que los tengan pendientes, es bueno ir rotando esta info para que quienes les haya pasado lo mismo que a mi conversemos.

Kelly Jimenez
Andres Maldonado (Lo bravea a uno y todo)
Estiven Hincapie (Disque Supervisor :S SUX)
 
Telmex tiene el peor sistema de facturación del mundo, y no sostienen las promociones que ellos mismos les informan a sus usuarios, invito a todos aquellos que tengan problemas con su facturación con telmex a todos los usuarios insatisfechos con las respuestas de su "call center" que nunca dan una solución, invito a todos aquellos que está aburridos de que a los usuarios no se nos trate como se merece a montarles una demanda frente a la industria y comercio que asi como los penalizaron por tirar a la gente a procredito sin justificacion, le sostengan a los usuarios sus promesas!!

Pegalo en tu facebook y twitter!!
 
re abro este tema para comentar que me ofrecieron aqui en cucuta , Conexion de 4 megas garantizadas, llamadas locales ilimitadas y gratis al pais a cualquier linea telmex y television basica de 80 canales, en 85 mil pesos fijos por 12 meses, en estrato 4.

Si alguien tiene este servicio en cucuta me lo haga saber por favor para saber si es bueno o es malo.

Gracias.
 
Si, el Thomson DCW725 esta bloqueado, en todos los manuales que he consultado de este aparato se ingresa a su "configuracion" en 192.168.0.1 ó 192.168.100.1, y en ese momento deberia abrir un ventana para ingresar nombre de usuario y password, pero no eso no sucede, y se redirige a la pagina principal donde los tabs de administracion estan bloqueados.

Ajjj que em-pute esta vaina, lo jarto del asunto fue que la condicion de esa promocion era hacer el cambio al Modem Wifi.


Bueno, antes de que el tecnico viniera yo me instale un keylogger y tengo acceso a la cuenta del Modulo de Gestion de Telmex, pero la vedad no he cahcarreado a ver si por ahi es posible hacer algo, alguien esta familiarizado con ese sistema?

Ahi subo un screen de la pagina del Admin del modem.


Aquellos a quienes les instalaron este Router, buscando en la red encontre la forma de entrar a la configuracion del mismo, en mi caso para cabiar de cifrado WEP a WPA2.

http://192.168.100.1/wlanPrimaryNetwork.asp

El resto de opciones las encuentran aqui:

Non official Thompson Wireless admin interface
RCA DCW725 and similars


http://192.168.100.1/RgSwInfo.asp Status software
http://192.168.100.1/RgConnect.asp Status connection
http://192.168.100.1/RgSecurity.asp Admin user change password*
http://192.168.100.1/RgDiagnostics.asp Ping test
http://192.168.100.1/RgEventLog.asp Event Log
http://192.168.100.1/RgInitialScan.asp Downstream frequency and/or upstream channel ID information
http://192.168.100.1/RgSwitchMode.asp NA
http://192.168.100.1/RgBackupRestore.asp Backup/Restore configuration
http://192.168.100.1/RgSetup.asp Config lan interface and DHCP service and lan pool
http://192.168.100.1/RgDhcp.asp Config wan interface
http://192.168.100.1/RgComputers.asp DHCP clients and current system time
http://192.168.100.1/RgDdns.asp NA
http://192.168.100.1/RgTime.asp NA
http://192.168.100.1/RgOptions.asp Advanced features of the broadband gateway
http://192.168.100.1/RgIpFiltering.asp Lan IP Address filters
http://192.168.100.1/RgMacFiltering.asp MAC Address filters
http://192.168.100.1/RgPortFiltering.asp Port filters
http://192.168.100.1/RgForwarding.asp Port Forwarding
http://192.168.100.1/RgPortTriggering.asp Lan dynamic triggers
http://192.168.100.1/RgDmzHost.asp DMZ host
http://192.168.100.1/RgRipSetup.asp RIP routing
http://192.168.100.1/RgContentFilter.asp Web content firewall
http://192.168.100.1/RgMacTodFilter.asp Web access filters based on time and date
http://192.168.100.1/RgFirewallEL.asp Firewall event log reporting via email
http://192.168.100.1/RgFirewallRL.asp Events to be sent to a local SysLog server
http://192.168.100.1/RgUrlBlock.asp Parental control
http://192.168.100.1/wlanRadio.asp Configuration Wireless Radio
http://192.168.100.1/wlanPrimaryNetwork.asp Wireless SSID and other configuration and security
http://192.168.100.1/wlanGuestNetwork.asp NA
http://192.168.100.1/wlanAccess.asp Wireless access control
http://192.168.100.1/wlanAdvanced.asp Wireless advanced
http://192.168.100.1/wlanBridging.asp Wireless bridge
http://192.168.100.1/wlanWmm.asp NA
http://192.168.100.1/BasicLan.asp NA
http://192.168.100.1/HardwareInfo.asp NA
http://192.168.100.1/EventLog_CM.asp NA
http://192.168.100.1/CmState.asp NA
http://192.168.100.1/ProductDetail.asp NA
http://192.168.100.1/DHCP.asp NA
http://192.168.100.1/QoS.asp NA
http://192.168.100.1/Battery.asp NA
http://192.168.100.1/LineDiag.asp NA
http://192.168.100.1/CallStat.asp NA
http://192.168.100.1/ConfigParam.asp NA
http://192.168.100.1/EventLog_MTA_1.asp NA
http://192.168.100.1/SipSetup.asp NA
http://192.168.100.1/techsupport.asp NA
http://192.168.100.1/disable.asp NA

* The default admin password is RdET23-10

Ports TCP 25 and 80 are open.
 
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compañeros laneros acabe de llamar y me dijeron que si aumentaban la velocidad de internet en mi caso de 4 mb a 10 mb pero que era solo por un mes gratis y despues si llegaba la factura con normalidad.....saludos!!!
 

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