Pués ahora ya estoy pensando que me dieron mal la información a mi.
Ayer me pusieron el servicio, lo he estado testeando todo el dia y la velocidad de subida es de hecho mas de 20 mpbs (Medellín).
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Ayer me pusieron el servicio, lo he estado testeando todo el dia y la velocidad de subida es de hecho mas de 20 mpbs (Medellín).
Que cosa yo con 300MB en Medellín que la subida debe ser 30MB siempre todo el día se me limita la subida a 21MB como maximo, solo es que en la madrigada y media noche me arroja los 30MB de subida.
Si, esta semana durante el día se ha notado mucho una disminución de la velocidad, ojalá sea por ajustes y mejoras en la red
Uy ese Jitter!!! Pésima conexión la que tienen hay.
Estoy en un lugar donde tienen fibra metro de 120MB de Tigo y esto es lo que da por wifi de 5Ghz, y esta demorado en cargar las muchas páginas.
Muchachos se me fue los 3 servicios hace como una hora y media y me comunico y me dicen que reporte la falla y se comunican conmigo, en media hora pero nada, ahi una forma más efectiva de comunicarse con soporte? gracias (ya hice los de diagnostico y di el numero pero nada.)
Mira si es solo tu o los vecinos tambien estan sin internet.
Si es en la zona se demora en que lo arreglen. Así que ve pagando datos.
Yo conozco una dirección rural de Antioquia que no tiene cobertura pero de momento no me acuerdo cual dirección es.
Kupi si la idea es que te anulen la clausula de permanencia, tengo entendido que esa no es una razon.Verificate.
Yo hago este procedimiento para poder hablar con un humano:
- Cuando la grabación pregunta por el número telefónico fijo de Tigo, respondo que no tengo. Si se digita el número que piden, salta a la grabación que dice que llamarán.
- Cuando pide confirmar la dirección donde está instalado el servicio, respondo que no es correcta.
Al respoder de esa manera a las dos preguntas, la llamada pasa a un asesor de servicio técnico.
En el ultima trastiada me cancelaron el servicio por que no tenían cobertura (como todo lo de esta empresa, si tenían, solo que el inútil que me atendió la llamada de cambio no se fijo bien y cuando llegamos acá si había y nos tocó meternos en plan nuevo) ahora les voy a hacer la misma por que me mame de este sector y su hjpta taco eterno para llegar y me voy para algo más central donde no hay fibra de Movistar pero si hay de claro, así que a sufrir en otro foro a partir de la otra semana.
Pero el punto es si esa vez ya no tenias clausula de permanencia ?
La clausula de permanencia esta atada a la persona no al inmueble .
A mi primo le paso una vez lo mismo, y lo que le toco hacer fue ceder el contrato a otra persona.
100.000 y no dan ningún descuento, pero por 200MB en triple play queda en 94.000, estrato 1, 2 y 3.
En la casa de mi Abuela tienen triple play ( 30MB + TV + Telefonia).
Revisé la factura y le cobran $121.000 y tiene un disque "descuento" y paga $99.000
Será posible negociando obtener un mayor descuento por ese Triple play... no se rebajar para que quedé en 70 o 60 mil.
La verdad mas velocidad no me interesa.
Revisé la factura y le cobran $121.000 y tiene un disque "descuento" y paga $99.000
Será posible negociando obtener un mayor descuento por ese Triple play... no se rebajar para que quedé en 70 o 60 mil.
La verdad mas velocidad no me interesa.
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