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Yo tengo tv de colcable soy de Ibagué maneja la tv digital por red HFC y es de excelente calidad de imagen y sonido los canales HD en SD hay unos que debe mejorar lo malo es que no maneje los canales premium como HBO, Win y Golden premier.
Win es un canal que va de salida, prácticamente todos los ISP de ASOISP están retirándose por los excesivos costos del canal y la nula programación de interés, aparte ya el canal ni siquiera entrega equipos en comodato ni asigna asesor de cuenta dedicados a los ISP
 
Para pedir rebaja en la factura, primero toca llamar y pedir cacao y ahí la rebajan generando una nueva factura? O toca pagar primero y que el siguiente mes le rebajen a uno el costo? No he pagado la factura porque quiero reclamar que muy caro (100k estrato 2 y 120mb de solo internet en Bogotá) a ver si le bajan a eso
 
Para pedir rebaja en la factura, primero toca llamar y pedir cacao y ahí la rebajan generando una nueva factura? O toca pagar primero y que el siguiente mes le rebajen a uno el costo? No he pagado la factura porque quiero reclamar que muy caro (100k estrato 2 y 120mb de solo internet en Bogotá) a ver si le bajan a eso
Puede llamar a negociar pero los cambios de factura se los aplican para la siguiente.
 
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Yo tengo tv de colcable soy de Ibagué maneja la tv digital por red HFC y es de excelente calidad de imagen y sonido los canales HD en SD hay unos que debe mejorar lo malo es que no maneje los canales premium como HBO, Win y Golden premier.
Algunos o muchos cableoperadores colombianos decidieron digitalizar en DVB-T o DVB-T2, por la inversión que implica tener que comprar los equipos de cabecera y miles de decodificadores, aparte de los problemas como daños en el equipo, el usuario no lo devuelve, entre otros.

Vean ustedes, las quejas que hay en Claro y Tigo por los decodificadores utilizados. Además, para el usuario, a veces es mejor sin decodificador.

Incluso hay hoteleros que prefieren contratar con operadores que todavía tengan televisión análoga o digital DVB-T a tener que embalarse contratando televisión con Claro porque las tarifas en multipunto salen demasiado costosas.

Win es un canal que va de salida, prácticamente todos los ISP de ASOISP están retirándose por los excesivos costos del canal y la nula programación de interés, aparte ya el canal ni siquiera entrega equipos en comodato ni asigna asesor de cuenta dedicados a los ISP
Yo creo que algunos operadores con lo que pagan por Win, prefieren contratar otros canales o invertir en redes para mejorar el servicio.
 
Algunos o muchos cableoperadores colombianos decidieron digitalizar en DVB-T o DVB-T2, por la inversión que implica tener que comprar los equipos de cabecera y miles de decodificadores, aparte de los problemas como daños en el equipo, el usuario no lo devuelve, entre otros.

Vean ustedes, las quejas que hay en Claro y Tigo por los decodificadores utilizados. Además, para el usuario, a veces es mejor sin decodificador.

Incluso hay hoteleros que prefieren contratar con operadores que todavía tengan televisión análoga o digital DVB-T a tener que embalarse contratando televisión con Claro porque las tarifas en multipunto salen demasiado costosas.


Yo creo que algunos operadores con lo que pagan por Win, prefieren contratar otros canales o invertir en redes para mejorar el servicio.
Yo tengo unos familiares que administraban un hotel en Cartagena (creo que es el hotel en dónde se quedan los choferes de Copetran, frente al Terminal de Transportes), y nos comentaron una vez sobre el tema, y les salió más barato a la larga Directv por ese asunto, porque en el caso de ellos, TigoUne, les puso trabas y cobraban más.
 
Algunos o muchos cableoperadores colombianos decidieron digitalizar en DVB-T o DVB-T2, por la inversión que implica tener que comprar los equipos de cabecera y miles de decodificadores, aparte de los problemas como daños en el equipo, el usuario no lo devuelve, entre otros.

Vean ustedes, las quejas que hay en Claro y Tigo por los decodificadores utilizados. Además, para el usuario, a veces es mejor sin decodificador.

Incluso hay hoteleros que prefieren contratar con operadores que todavía tengan televisión análoga o digital DVB-T a tener que embalarse contratando televisión con Claro porque las tarifas en multipunto salen demasiado costosas.


Yo creo que algunos operadores con lo que pagan por Win, prefieren contratar otros canales o invertir en redes para mejorar el servicio.
Pero eso no tiene nada que ver, el DVB-T necesita los mismos equipos que necesita la señal tradicional de DVB-C / QAM, igual necesita encoders, moduladores, transcodificadores, etc. La única diferencia es en la facilidad de transporte de señal en las premisas del usuario y los TV que ya tienen sintonizador DVB-T2 integrado pero de ahi para atrás es exactamente lo mismo.

Lo que realmente cambia en los operadores mas recientes, sobretodo los pequeños es en el uso de equipos de recepción 100% digitales o la digitalización de señales análogas en origen (cabecera)

Yo tengo unos familiares que administraban un hotel en Cartagena (creo que es el hotel en dónde se quedan los choferes de Copetran, frente al Terminal de Transportes), y nos comentaron una vez sobre el tema, y les salió más barato a la larga Directv por ese asunto, porque en el caso de ellos, TigoUne, les puso trabas y cobraban más.
Pero eso es porque les querían sacar plata porque para un circuito cerrado de CATV no importa en que tecnología le entregue su operador, los métodos de distribución no cambian e igual el propietario del sistema es libre de elegir como va a distribuir en sus premisas o si por el contrario contrata alguna plataforma OTT
 
Algunos o muchos cableoperadores colombianos decidieron digitalizar en DVB-T o DVB-T2, por la inversión que implica tener que comprar los equipos de cabecera y miles de decodificadores, aparte de los problemas como daños en el equipo, el usuario no lo devuelve, entre otros.

Vean ustedes, las quejas que hay en Claro y Tigo por los decodificadores utilizados. Además, para el usuario, a veces es mejor sin decodificador.

Incluso hay hoteleros que prefieren contratar con operadores que todavía tengan televisión análoga o digital DVB-T a tener que embalarse contratando televisión con Claro porque las tarifas en multipunto salen demasiado costosas.


Yo creo que algunos operadores con lo que pagan por Win, prefieren contratar otros canales o invertir en redes para mejorar el servicio.
La ideas es ofrecer su paquete de tv con tecnologia de la TDT en caso de colombia DVB-T2 y solo ofrece el deco para los canales premium como hacia anteriormente claro y tigo asi no tener problema por equipos asi debe aplicar ese modelo ETB y EMCALI que ellos quieren acabar con el servicio de tv nadie le gusta pagar por decodificadores si esa empresas trabajaran con los fabricantes de ONT para crear una que suministre el servicio de tv con los canales contratados ejemplo plan basico y si contrato HBO se descodifica en la tecnologia DVB-T2 para visualizar en tv directamente se ahorraria en costo de decodificadores y el servicio seria mas economico.tambien una app movil y smart tv para el usuario visualice sus canales contratados y contenido de pago adicional PPV peliculas.
 
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Una pregunta alguno tiene conocimiento que pasa con la telefonia hace reiniciar el modem cuando entra una llamada o uno esta hablando un rato , no es constante pero si es random , vino un tecnico lo estuvo actualizando en el sistema y persiste el problema , no sera el modem que presenta problema? , por si alguien haya o tenido conocimiento de alguien sobre este caso y me informe.
Yo tuve ese problema por años, hasta que lo solucioné poniendo el módem en modo puente e instalando un router TP link Gigabit
 
La ideas es ofrecer su paquete de tv con tecnologia de la TDT en caso de colombia DVB-T2 y solo ofrece el deco para los canales premium como hacia anteriormente claro y tigo asi no tener problema por equipos asi debe aplicar ese modelo ETB y EMCALI que ellos quieren acabar con el servicio de tv nadie le gusta pagar por decodificadores si esa empresas trabajaran con los fabricantes de ONT para crear una que suministre el servicio de tv con los canales contratados ejemplo plan basico y si contrato HBO se descodifica en la tecnologia DVB-T2 para visualizar en tv directamente se ahorraria en costo de decodificadores y el servicio seria mas economico.tambien una app movil y smart tv para el usuario visualice sus canales contratados y contenido de pago adicional PPV peliculas.
eso no se puede hacer con DVB-T, los decos se entregan es para los TV que no tengan sintonizador DVB-T/2 incorporado pero no permite hacer control de acceso a contenido o o programación.

Lo que si se puede es combinar programación sobre DVB-T/2 y DVB-C y con la C entregar decos con tarjeta de acceso y habilitar / deshabilitar programas como lo hacen por ejemplo Tigo o Claro
 
eso no se puede hacer con DVB-T, los decos se entregan es para los TV que no tengan sintonizador DVB-T/2 incorporado pero no permite hacer control de acceso a contenido o o programación.

Lo que si se puede es combinar programación sobre DVB-T/2 y DVB-C y con la C entregar decos con tarjeta de acceso y habilitar / deshabilitar programas como lo hacen por ejemplo Tigo o Claro
Ese es el objetivo combinar y que tanto el usuario y la empresa gane el que quiere solo el plan basico y su tv en el movil sin problema en caso del usuario que quiere el basico con HBO el deco sin costo y pague por los adicionales y acceso a la plataforma de streaming y visualizar en el movil.
 
Saludos.

Tengo Triple-Play Tigo, vivo a un par de cuadras del parque de Envigado. Hace dos semanas me cambiaron de 200/20 (en la practica daba 225/25) a 330/10 (en la práctica). Tres personas utilizamos el internet al mismo tiempo, con 10 Mbs de subida con una sola persona haciendo una video llamada a 480p o máximo 720p se consume todo el ancho de banda de subida, asi que hacer teletrabajo está complicado. Ya hicieron visita y el técnico me mostró la publicidad que les acaban de entregar con la tabla en donde se veia que para el plan de 300 Mbs la bajada es de maximo 15 Mbs (teóricos), en la linea telefónica no saben este dato y piensan que deberia de ser 300/30. EL técnico intentó cambiando el filtro del cable de cobre y otro par de cosas pero no se pudo aumentar la velocidad de descargar, me comentó que van a tener serios problemas con muchos clientes.

Que otro operador me recomiendan?
 
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Saludos.

Tengo Triple-Play Tigo, vivo a un par de cuadras del parque de Envigado. Hace dos semanas me cambiaron de 200/20 (en la practica daba 225/25) a 330/10 (en la práctica). Tres personas utilizamos el internet al mismo tiempo, con 10 Mbs de subida con una sola persona haciendo una video llamada a 480p o máximo 720p se consume todo el ancho de banda de subida, asi que hacer teletrabajo está complicado. Ya hicieron visita y el técnico me mostró la publicidad que les acaban de entregar con la tabla en donde se veia que para el plan de 300 Mbs la bajada es de maximo 15 Mbs (teóricos), en la linea telefónica no saben este dato y piensan que deberia de ser 300/30. EL técnico intentó cambiando el filtro del cable de cobre y otro par de cosas pero no se pudo aumentar la velocidad de descargar, me comentó que van a tener serios problemas con muchos clientes.

Que otro operador me recomiendan?
Pues Movistar fibra que es esta en muchas partes de Envigado y ofrece velocidad simétrica. A mi también Tigo me bajo la velocidad de subida en el plan de 300MBPS.
 
Pues Movistar fibra que es esta en muchas partes de Envigado y ofrece velocidad simétrica. A mi también Tigo me bajo la velocidad de subida en el plan de 300MBPS.
Gracias por la información. ¡Ya averigüé e increíblemente no tiene ni cobre ni fibra por aquí! Hace años lo están colocando, pensé que ya había. No estoy seguro si cambiarme a Claro dada las múltiples quejas que he leído, alguien sabe qué tal es en Envigado?. Tengo ganas de solo instalar internet, ya que ni el TV ni el teléfono se utiliza.

Edito: Coloqué PQR en Tigo, esa velocidad de subida es insuficiente
 
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Gracias por la información. ¡Ya averigüé e increíblemente no tiene ni cobre ni fibra por aquí! Hace años lo están colocando, pensé que ya había. No estoy seguro si cambiarme a Claro dada las múltiples quejas que he leído, alguien sabe qué tal es en Envigado?. Tengo ganas de solo instalar internet, ya que ni el TV ni el teléfono se utiliza.
Averigüe si por lo menos llega fibra óptica de Claro.
 
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Gracias por la información. ¡Ya averigüé e increíblemente no tiene ni cobre ni fibra por aquí! Hace años lo están colocando, pensé que ya había. No estoy seguro si cambiarme a Claro dada las múltiples quejas que he leído, alguien sabe qué tal es en Envigado?. Tengo ganas de solo instalar internet, ya que ni el TV ni el teléfono se utiliza.

Edito: Coloqué PQR en Tigo, esa velocidad de subida es insuficiente
Si el lugar donde vive en Envigado tiene al menos 5 pisos , somosinternet.co es el camino . 200 simetricas por 50k o 35k si la contrata un estudiante.

Pal TV compra un TDT2 + cualquier plataforma de streaming que le comparta alguien y listo.

Pal telefono fijo, con el precio de los paquetes prepagos con minutos de voz ilimitados actuales (20k x 1 mes) no tiene ningun sentido pagarlo.
 
en mayo me ofrecieron triple por 67.535 junio pague full y ahora acaba de llegar factura de julio pero por 112mil. como si hubieran realizado el cambio de plan normal. por llamada solucionan ? o montar de una vez pqr?
POR LLAMADA, eso sí esperar como una hora. A mi prima le pasó lo mismo negoceó la factura de donde mi abuela como por 30 mil menos y al corte la factura llegó normal. Llamó y le hicieorn la corrección en el sistema.
 
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