Yo pago 137k por el trio 300 megas, tel fijo y Tv avanzada con HBOMax, no le digo que llame porque es dificil que le contesten, escriba por X alli contestan rapido y amenace con retirarse.
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Yo pago 137k por el trio 300 megas, tel fijo y Tv avanzada con HBOMax, no le digo que llame porque es dificil que le contesten, escriba por X alli contestan rapido y amenace con retirarse.
Ir a un CAV de TIGO, ese servicio de 200 megas con gota a 300 TV avanzads y tlf está por 111.000
Uff
Aún así está caro el servicio sin do Hfc y Movistar con su básico de 500mb fibra está mucho más barato.
En la página de claro aparecen unas promociones pero algo costosas, el servicio de claro acá en mi barrio está nuevo algo de 2 o 3 meses pero l verdad por mi cuadra nadie tiene el servicio asi que no puedo saber la calidad del servicio.
Yo estoy en sincelejo-sucre y me ha ido fatal en las últimas semanas, tenía pensado contratar el de 200-300 megas porque trae un mejor router y se supone la señal es más estable pero voy a consultar en claro y movistar en cuanto me brindan el mismo servicio. Me tiene muy fastidiado tigo con esta situación, ni dan ganas de volver a tenerlo sinceramente.
No tiene cláusula de permanencia, porque a mí me tocó pagar dos facturas de de Tigo la bueno es que en Tigo pagaba 62k en triple play no me salió tan cara la cancelación
Clausula para nada, llevo con Tigo como unos 8 años y pues el servicio ha sido estable pero creo es mucho mejor fibra óptica. Llamó a cancelar? O por oficina es mejor?
Le recomiendo mejor que en oficina y lleva una copia de cédula y carta de retiro haces en la oficina le dicen que la transquiva a mano por la llamada lo mas probable es que no pase las preguntas de seguridad
Otra recomiendo si vas a contratar Movistar lo haga por en centro de experiencia o si quieres con el asesor @KamiloG el te puede ayudar a contratarlo y dar algunas ofertas
Yo lo hice por la página y me subió la factura de la nada, pagaba 97k al principio puse el tercer Deco y que quedó en 113k y de la nada me subió a 120k me tocó Devolver el repetidor no es fácil devolver eso toca meter pqr y me quedo en 113k ten en cuenta que yo tengo la oferta que tengo es con dos decos ahora Movistar solo está instalando solo uno los otros hay que alquilarlo y vale 15.500 cada uno
Lo mas seguro es via PQR https://www.tigo.com.co/pqr para que se salte las 3 horas de trabas para que no se vaya y quede con algo escrito.
Luego de que le cancelen igual solicitar por aqui mismo https://www.tigo.com.co/pqr un Paz y salvo (Hay una opcion con ese nombre en peticiones) . Por hay ya variada ves me ha tocado ver que años despues resulta que hay una deuda pendiente en curso
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Por oficina o pqr es la forma más fácil, por teléfono lo más probable es que falle las preguntas de validación y le bloqueen el proceso.
Ya no tengo Tigo me tocó que cancelar porque me iban a quitar el descuento por qué cancele el plan postpago y me quedaba igual que Movistar y en el mes de mayo Movistar empezó a cablear y el 1 de junio contarte Movistar en Tigo tenía 300 megas y tv avanzada con 3 decos
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