A mi me parece que a los asesores de venta en tigo o no les pagan comisión o les pagan muy poquito porque la verdad no se les nota ni la mas mínima intención de retener al cliente, hace unos mes fui a cancelar los servicios de telefonia y tv porque nadie los usa y el tipo que me atendió ni siquiera se molesto en ofrecerme el típico "descuento" del 5% o intentar convencerme de seguir con el plan, de una proceso la solicitud de cancelación y eso que yo ya voy para 8 años con tigo.En mi caso no me fue así. Solo hubo dos filtros (el de la llamada inicial y el de fidelización) y en el segundo solo me tomaron el pedido de cancelación del servicio. Quedé preocupado en el sentido que no me llamen para renegociar de nuevo el plan.
