Si, así es, al número 3003303030Hola cómo es lo del bot? Osea x soporte x WhatsApp?
Si, así es, al número 3003303030Hola cómo es lo del bot? Osea x soporte x WhatsApp?
Buen DiaMe contacté con fidelización la semana pasada diciendo que Claro me ofrecía fibra por el mismo precio. A la final me ofrecieron reducir la factura y un aumento a 300MB además de cambio a oneTV 2.0. Me tiene descrestado el tema del 2.0, tenía el 1.0 y la verdad nunca le encontré utilidad, pero este servicio me logró sorprender ya que entre otras cosas, permite retroceder la programación hasta 3 días por si te perdiste algo lo puedes volver a ver, además de permitir grabar en la nube. El deco es un aparato pequeño y no esos DVR grandes y pesados. La idea es chillar un poquito para que ofrecan mejores servicios. Para no desgastarme al teléfono hice todo el trámite a través del BOT de WPP
Me contacté con fidelización la semana pasada diciendo que Claro me ofrecía fibra por el mismo precio. A la final me ofrecieron reducir la factura y un aumento a 300MB además de cambio a oneTV 2.0. Me tiene descrestado el tema del 2.0, tenía el 1.0 y la verdad nunca le encontré utilidad, pero este servicio me logró sorprender ya que entre otras cosas, permite retroceder la programación hasta 3 días por si te perdiste algo lo puedes volver a ver, además de permitir grabar en la nube. El deco es un aparato pequeño y no esos DVR grandes y pesados. La idea es chillar un poquito para que ofrecan mejores servicios. Para no desgastarme al teléfono hice todo el trámite a través del BOT de WPP
Es Arris 6102W.Buen Dia
Que decodificador dan con oneTV 2.0 ? Que modelo en especifico es ese Android TV? Alguien sabe o tiene foto?
Gracias
Todo quedó en 211 estrato 4¿En cuánto le quedó la tarifa?
Nope, aun tiene clausula de permanencia.Amigos, una consulta. hace 2 mese me instalaron TigoUne Hogar y me cobraron 50 mil por esa instalación. La pregunta es: Al haber pagado esos 50 me puedo retirar cuando yo quiera sin pagar nada?.
lo que sucede es que el asesor dejo la oferta en construcción ósea que ni siquiera la finalizo, y otros asesores no la pueden modificar por temas de comisión, le recomiendo llamar y exigir que la cancelen y le monten una nueva sino le toca esperar a que el asesor le de la gana de llamar, la otra es pedir paso a la linea de un supervisor para que le agilice el caso.Qué bien.
Esta es la primera vez que intento comprar con Tigo. Una odisea.
ese pago es "una parte" de la instalación, igual si te sales te van a cobrar el proporcional que indica en la facturaAmigos, una consulta. hace 2 mese me instalaron TigoUne Hogar y me cobraron 50 mil por esa instalación. La pregunta es: Al haber pagado esos 50 me puedo retirar cuando yo quiera sin pagar nada?.
Muchas gracias, una ultima pregunta con este plan ONE TV 2.0 uno puede ver algunos canales directamente desde internet (Navegador o App), tal como como MovistarPlay y ClaroVideo ?Es Arris 6102W.
desde la aplicacion onetv puedes ver todos los canales que estan en tu plan, sin restricciones con la clave de mitigo, por la web no hay forma o por lo menos yo no le encontrado.Muchas gracias, una ultima pregunta con este plan ONE TV 2.0 uno puede ver algunos canales directamente desde internet (Navegador o App), tal como como MovistarPlay y ClaroVideo ?
De hecho se pueden ver todos los canales con la aplicación Tigo ONE TV, eso sí, debe ser desde dispositivos móviles (Android, iOS). Desde el navegador no es posible.Muchas gracias, una ultima pregunta con este plan ONE TV 2.0 uno puede ver algunos canales directamente desde internet (Navegador o App), tal como como MovistarPlay y ClaroVideo ?
Sí, pedí que por favor me cancelaran esa que quedó en construcción. Ahora mismo tengo ya el servicio instalado, con lo que estoy lidiando es con la activación de Mi Tigo y esos detalles porque según dicen, debo esperar 72 horas hábiles para figurar en el sistema.lo que sucede es que el asesor dejo la oferta en construcción ósea que ni siquiera la finalizo, y otros asesores no la pueden modificar por temas de comisión, le recomiendo llamar y exigir que la cancelen y le monten una nueva sino le toca esperar a que el asesor le de la gana de llamar, la otra es pedir paso a la linea de un supervisor para que le agilice el caso.
Cierto, a veces puede tardar más dependiendo de la promoción, debido a que se activa con el contrato y en algunas promociones el contrato lo generan 15 días después de la instalaciónSí, pedí que por favor me cancelaran esa que quedó en construcción. Ahora mismo tengo ya el servicio instalado, con lo que estoy lidiando es con la activación de Mi Tigo y esos detalles porque según dicen, debo esperar 72 horas hábiles para figurar en el sistema.
Yo tengo el número de contrato ya. Sucede que, al parecer, mi primera factura la pagaría en agosto. Sería un poco absurdo que no pueda disponer de esos beneficios hasta entonces.Cierto, a veces puede tardar más dependiendo de la promoción, debido a que se activa con el contrato y en algunas promociones el contrato lo generan 15 días después de la instalación
Si ya tiene el número de contrato posiblemente en esas horas ya esté habilitadoYo tengo el número de contrato ya. Sucede que, al parecer, mi primera factura la pagaría en agosto. Sería un poco absurdo que no pueda disponer de esos beneficios hasta entonces.
Tienes que esperar unos dias despues de que te llega el correo con el numero de contrato.Yo tengo el número de contrato ya. Sucede que, al parecer, mi primera factura la pagaría en agosto. Sería un poco absurdo que no pueda disponer de esos beneficios hasta entonces.
Si ya tiene el número de contrato posiblemente en esas horas ya esté habilitado
Llamé porque necesitaba activar la salida a móviles desde la línea fija, y el código que me proporcionaron aparece que es incorrecto. Me dijeron que era, efectivamente, porque aún no figuraba en el sistema. La persona que me atendió dijo que se comunicaría conmigo en cuanto se hiciese efectivo el cambio.Tienes que esperar unos dias despues de que te llega el correo con el numero de contrato.
a mi me paso igual .
incluso se me asocio solo porque ya tenia la app con un numero prepago y un dia entre y ya estaba la cuenta.