No me entendido los smart tv tiene la función de control universal puede manejar los decodificadores de une de la marca coship
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Ahh ahora si, yo creo que no, pero de pronto investigando se pueda averiguar que codigo usa el deco para el control y de pronto programarlo.
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Alguien sabe si ingresaron canales y quitaron otros??
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Buenas compañeros, les expongo la siguiente consulta:
Me mude a una pensión donde hay servicio de Internet 10 MB y TV de une, yo tengo un deco y pensé que con solo conectarlo al cable coaxial ya tendría la TV digital pero todos los canales salen listados pero con el mensaje de que no esta suscrito a ese canal (hasta los nacionales).
Que hacer en este caso, toca que la dueña de la linea llame a activar la TV digital?
Hay alguna forma de coger los canales de TV digital sin que la señora tenga que llamar a UNE?, es que me da pena molestarla con eso.
espero haberme hecho entender.
Saludos,
Me mude a una pensión donde hay servicio de Internet 10 MB y TV de une, yo tengo un deco y pensé que con solo conectarlo al cable coaxial ya tendría la TV digital pero todos los canales salen listados pero con el mensaje de que no esta suscrito a ese canal (hasta los nacionales).
Que hacer en este caso, toca que la dueña de la linea llame a activar la TV digital?
Hay alguna forma de coger los canales de TV digital sin que la señora tenga que llamar a UNE?, es que me da pena molestarla con eso.
espero haberme hecho entender.
Saludos,
Nop.!!
Si el deco es legal, le debe funcionar sin problema, pruebe reseteando el deco de fabrica y si no funciona, le toca llamar a une para que lo reaprovisionen o cambiarlo.
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Hola @Cops, si es legal el deco. Probare a resetearlo esta noche. Muchas gracias. La pregunta es. Si en la casa no tienen contratado el servicio de TV digital, solo el servicio básico de televisión, funcionaría el deco?
Gracias y saludos,
Por aquí les dejo esta noticia...Será que se cumple?
http://www.eltiempo.com/tecnosfera/...internet-telefonia-fija-y-television/16626454
http://www.eltiempo.com/tecnosfera/...internet-telefonia-fija-y-television/16626454
Venga en que ciudad es? Por logica debe funcionar.
Falta ver si sera asi
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A somos vecinos, vivo en envigado tambien, cual es la marca del deco porque debes entrar a menu y buscar la configuracion del deco o ajustes y busca restablecer se fabrica o resetar deco, la clave es 4321
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Deco marca Cisco, ya le hice el reset y nada, todos los canales salen sin suscripción
Y porque no llama al servicio al cliente? Si todo es legal deberían activarle los canales remotamente y funcionar inmediatamente.Deco marca Cisco, ya le hice el reset y nada, todos los canales salen sin suscripción
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Deco marca Cisco, ya le hice el reset y nada, todos los canales salen sin suscripción
Exacto, seria mejor
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El deco de donde lo trajo?, porque si es de otra ciudad no le va a funcionar.
Saludos
El jueves de la semana pasada fueron suspendidos los servicios de Internet, teléfono y televisión. Realicé el pago el mismo jueves al medio día a través de PSE y el viernes reconectaron Teléfono y televisión pero Internet no y desde entonces he estado llamando diariamente e incluso fui hasta las oficinas en Bucaramanga y lo único que me dicen es que debo seguir esperando.
Hoy es el 6° día después del pago y no me dan esperanzas debido a que acabo de llamar y me dicen que debo esperar de 2 a 48 horas más para tener nuevamente el servicio.
Además de seguir esperando ¿Alguien sabe qué debo hacer para tener el servicio? ¿A qué o con quién me debo comunicar? ¿Hay algún tramite ante la SIC que pueda realizar teniendo en cuenta que considero que los tiempos ya se vencieron?
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El jueves de la semana pasada fueron suspendidos los servicios de Internet, teléfono y televisión. Realicé el pago el mismo jueves al medio día a través de PSE y el viernes reconectaron Teléfono y televisión pero Internet no y desde entonces he estado llamando diariamente e incluso fui hasta las oficinas en Bucaramanga y lo único que me dicen es que debo seguir esperando.
Hoy es el 6° día después del pago y no me dan esperanzas debido a que acabo de llamar y me dicen que debo esperar de 2 a 48 horas más para tener nuevamente el servicio.
Además de seguir esperando ¿Alguien sabe qué debo hacer para tener el servicio? ¿A qué o con quién me debo comunicar? ¿Hay algún tramite ante la SIC que pueda realizar teniendo en cuenta que considero que los tiempos ya se vencieron?
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le toca con PQR pero demora 15 días habiles para que le den respuesta, si la respuesta no es acorde para ud tiene derecho a una reposicion y al final si le sigue pareciendo le vulneran sus derechos como consumidor la SIC :/
PQR con copia a la SIC y le deben compensar los dias sin servicio.
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