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Estoy a punto de cancelar el servicio por culpa de esos decos LH01/100 son una soberana porquería lentos para pasar de canal casi 5 segundos la pantalla negra peor para subir y bajar el volumen y llamo y me dicen que mandan a un técnico haber el que dice pero fijo el día que el tipo venga funcionan mejor.mucho lío para pedir otra tecnología como si uno no fuera a pagar
 
Estoy a punto de cancelar el servicio por culpa de esos decos LH01/100 son una soberana porquería lentos para pasar de canal casi 5 segundos la pantalla negra peor para subir y bajar el volumen y llamo y me dicen que mandan a un técnico haber el que dice pero fijo el día que el tipo venga funcionan mejor.mucho lío para pedir otra tecnología como si uno no fuera a pagar
Intenta cambiar siquiera uno de los 2 decos only HD por uno HD DVR.
 
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Reacciones: Alexander jimenez
Un favor, En qué decos se puede activar la función de PIP para ver dos canales a la vez.

Gracias
En el Grabador grande si se podían ver 2 programas a la vez alternando. Era con el botón abajo 2 veces y luego una vez para cambiar de canal y se podía pausar, retroceder cada canal. Yo lo usaba mucho al ver las noticias y no ver los comerciales.
Pero será que uno puede pelear para que le vuelvan a instalar ese deco?
 
En el Grabador grande si se podían ver 2 programas a la vez alternando. Era con el botón abajo 2 veces y luego una vez para cambiar de canal y se podía pausar, retroceder cada canal. Yo lo usaba mucho al ver las noticias y no ver los comerciales.
Pero será que uno puede pelear para que le vuelvan a instalar ese deco?
Esa es la función llamada Doble Play, actualmente disponible en el deco LHR26 y creo que en el LKR01 (decodificador 4K). No estoy seguro si en el LHR01 habran quitado esa funcion, pero creo que a ese ultimo le quitaron la llamada sintonia rapida (en la que aparecia un cuadrado donde podias poner 9 canales).
 
Estoy a punto de cancelar el servicio por culpa de esos decos LH01/100 son una soberana porquería lentos para pasar de canal casi 5 segundos la pantalla negra peor para subir y bajar el volumen y llamo y me dicen que mandan a un técnico haber el que dice pero fijo el día que el tipo venga funcionan mejor.mucho lío para pedir otra tecnología como si uno no fuera a pagar
Concuerdo con usted,
Esa es la función llamada Doble Play, actualmente disponible en el deco LHR26 y creo que en el LKR01 (decodificador 4K). No estoy seguro si en el LHR01 habran quitado esa funcion, pero creo que a ese ultimo le quitaron la llamada sintonia rapida (en la que aparecia un cuadrado donde podias poner 9 canales).
Confirmo, actualmente tengo el decodificador HD DVR LHR01 y la función mencionada no esta disponible, cuando uno realiza la combinación de tecla automáticamente pasa el canal Informativo :cry:
 
Bueno señores, por segunda vez en el año procedí a colocar PQR para cancelar el plan en atención a que se me vencían los descuentos y era imposible comunicarse vía llamada telefónica.

El día de hoy me llamaron y quedó el plan así:

Plan Oro
2 decos HD
1 deco grabador
WIN +
HBO

164 mil, incluyendo el incremento 2021.

Ahí les dejo el dato, es mejor poner pqr que perder horas al teléfono.
 
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IMG_20201120_101106.jpg

Toca pqr , para que los sigan multando, no entiendo cómo no pueden atender en oficinas si eso es limpiar las oficinas todo el mundo con tapabocas y toma de temperatura y ya.Lo que sí he visto es que han quitado varios puntos de venta en centros comerciales.Me parece más bien que a toda esa gente la hecharon y ahora están esperando el 2021 pa arrancar de cero y ahorrarse este mes de diciembre.
 
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Bueno señores, por segunda vez en el año procedí a colocar PQR para cancelar el plan en atención a que se me vencían los descuentos y era imposible comunicarse vía llamada telefónica.

El día de hoy me llamaron y quedó el plan así:

Plan Oro
2 decos HD
1 deco grabador
WIN +
HBO

164 mil, incluyendo el incremento 2021.

Ahí les dejo el dato, es mejor poner pqr que perder horas al teléfono.
Sigue siendo un precio inaceptable. Una pena que DirecTV cobre tanto.
 
Ver el archivos adjunto 439335
Toca pqr , para que los sigan multando, no entiendo cómo no pueden atender en oficinas si eso es limpiar las oficinas todo el mundo con tapabocas y toma de temperatura y ya.Lo que sí he visto es que han quitado varios puntos de venta en centros comerciales.Me parece más bien que a toda esa gente la hecharon y ahora están esperando el 2021 pa arrancar de cero y ahorrarse este mes de diciembre.
Es en serio? Yo he visto las oficinas de los otros operadores abiertas, a lo mejor es como dices que recortaron personal.
 
Solicite cambio de los decos LH01/100 que son una soberana porquería por la extrema lentitud que manejan,se bloquean etc y además de hacerme ir por ellos pues casi me impusieron el horario y no estaba a esa hora en mi casa me entregaron la misma referencia,los recibí solo para asegurarme que el deco es malo y así es y al llamar me dicen que no hay mas referencias entonces ni modo voy a cancelar pago plan oro,HBO, Fox y son más rápidos los decos de claro de mi tía y se los cambiaron sin tanta pendejada.
 
Solicite cambio de los decos LH01/100 que son una soberana porquería por la extrema lentitud que manejan,se bloquean etc y además de hacerme ir por ellos pues casi me impusieron el horario y no estaba a esa hora en mi casa me entregaron la misma referencia,los recibí solo para asegurarme que el deco es malo y así es y al llamar me dicen que no hay mas referencias entonces ni modo voy a cancelar pago plan oro,HBO, Fox y son más rápidos los decos de claro de mi tía y se los cambiaron sin tanta pendejada.
Que triste que un operador que se caracteriza en tener la mejor "Tecnológica" no le brinde al usuario otra referencia de decodificador :cry: La verdad es que esos decodificadores son sin regulares :wtf:
 
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Reacciones: PowerStudios