Claro que se puede hacer, (creo que acá muchos lo hacen)!. Desconozco si hace algún tiempo directv contaba con un deco principal para cualquier instalación. En estos momentos simplemente es que hable con el instalador y le comente, si la persona no accede le dice que se lo deje ahí, luego usted lo coloca en la ciudad de Colombia que quiera.
Compañero los mas efectivo es realizar una PQR desde Mi Directv, es mas efectivo que llamar, solo debe esperar que lo llamen. Yo hice una PQR y en 6 días ya me estaban dando 70 mil de descuento en el plan y 50 % de descuento en el HBO por 6 mese más.
Petición, queja o reclamo
A mi me pasó igual, en el sentido del pago, pagué obviamente el mes completo anticipado y como quedó la cancelación que cancelan el 1 de febrero y que queda el saldo a favor...
Compañero muy fácil, yo decidí hacer el "retiro" por PQR porque es mas efectivo, uno se evita esperar en la línea transferencias de llamadas que se caen. pero bueno entre a la pagina de Directv y en la opción de Plan realiza el tramite, normalmente demoran 15 días, pero ellos llaman antes. también cabe mencionar que debe escribir un motivo que justifique el retiro y que ellos pueden proponer un precio mejor.
Caen bien esos 70 mil.... Hoy llame y ni siquiera llegaron los 50 mil... Cuarenta y pico mil fué lo que la vieja me ofreció... Ya este mes se me acabaron los 50 x 4 meses y no me podía permitir que la próxima factura me llegará al precio full o quedarme un día sin servicio, así que me tocó aceptar por ahora... Así que pagaré las próxima ó próximas y llamaré nuevamente a ver si logro mejorar ese "pauperrímo" descuento... Cómo les termino de ir a los otros LANeros que andaban en las mismas??
Esa es la promoción actual para todos, se puede activar desde midirectv, 1 mes gratis, los 2 siguientes con el 50%.
No se puede. La única es que les escriba al chat de DirecTV go y un asesor le colabore. La sugerencia mía es que abra nuevas sesiónes en otros dispositivos y de esa manera va a sacar de sesión al dispositivo que menciona.
Hace como cinco días me quitaron la señal. Será que hay algún infiltrado de DirecTv como en los foros de Claro/Movistar/Tigo? -.-Señores, resulta que yo había adquirido Win+ para ver la final de santa fe a finales de diciembre. Inmediatamente después de la final cancelé el paquete vía WhatsApp y fue "satisfactoria", el bot me informó que me daban de baja el servicio el día del corte (15). Esta es la hora que todavía tengo la señal, se generó la factura el 15 de enero y no me cobraron este paquete. ¿Será que conté con suerte?
Ni así, por que una vez intenté eso y nada, me dijeron que aun no tenían esa opción, me tocó esperar varios días hasta que el mismo sistema cerraba las sesiones abiertas.
Y no tienes manera de saber que dispositivos estan usando la app de manera remota?????
Nada, no aparece, creo que en ese aspecto si está algo limitada la plataforma.
