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alguien que lleve varios años con los servicios de Telmex (llámese TVCable. Cablecentro, Superview) me puede decir cuanto le han incrementado las tarifas de 4 años para acá?, es que quiero saber si es solo a mi al que no se la han incrementado
Yo tenía cablecentro y pagaba 30.000 luego me subieron a 35.000 pero lo volvieron a bajar a 30.000 y desde hace como 2 años pagaba 33.000.... ahora con TV Cable pago 34.800... de 1.000 en 1.000 van subiendo....
 
-MovieCITY HD ... va a ser el primer canal HD (1080i) desarrollado para Latinoamerica..., el lanzamiento es en el mes de Junio (aprox)... Aunque sólo se harán pruebas internas(por parte de TELMEX).

El primero ya se lanzo en chile, creado por la empresa de cable vtr, se llama VIVE HD (http://www.vtr.cl/vivehd/vivehd.php). Tambien HBO ya hizo la alianza con motorola para los equipos para la transimision en LATAM. (http://biz.yahoo.com/prnews/080414/clm038.html?.v=101)
 
Mañana me ponen la tv digital....=) =) =)......
El paquete de Tv digital+Libre+Internet 1mb+HBO+2 decos adicionales=$185.000 algo asi estrato 3..!! ;) ;)......
 
Bueno, pues porfin me instalaron tv digital. Muy cumpliditos el sábado como habían dicho y con un día de confirmación anterior por una máquina. Por ese lado se les abona la mejora. Ahora bien, en cuanto al servicio mque les puedo decir:
- Calidad del video 10/10, todos los canales se ven nítidos sin defectos y eso que no le cuadraron la configuración al tv.
-Calidad de audio 10/10
- En cuanto al CC y el SAP, este si funciona con algunos canales. Con los de hbo funcionan a la mil maravillas, puedo escoger el idioma y los subtítulos de las películas. En otros canales funcionan no en todos.
- Por lo que se demora en cambiar de canal, efectivamente es cierto, dura máximo 3 segundos, pero pues me parece que teniendo tantos canales es mejor ver la guia interactiva y escoger el programa.
- Están toditos los canales que prometen: incluidos ARTS, ANIMAX, ETC...
- Me instalaron los dos decos adicionales y en todos los tvs entran todos los canales con la misma calidad, incluidos los premium
- El deco tiene multiplicidad de funciones que vale la pena aprovechar.

En conclusión, muy buen servicio, lo recomiendo....
-

Hola que pena me podrias decir a que pantalas o a que televisores te conectaron la tv digital
 
que bueno saber que ya hay unos ue se migraron de analogo a digital. Si ven que el cambio se notaba y muchooooo. Espero lo disfruten.

bueno, les cuento que estaba en el 3er congreso de computacion en medellin y pude vivir en carne propia la competencia de TELMEX contra UNE. Si bien esta no me afecta, creo que valia la pena comentarlo porque no por nada se quejo el presidente de UNE (en el articulo que nos falicito chuchoque).

Para hacer corta la historia un mancito de TELMEX (de apellido ospina) me abordo cuando salia del lugar en donde me estaba quedando durante el tiempo del congreso. Me abordo con el tipico : " que tal, somos de telmex y estamos ofreciendo bla bla bla". Acordandome de todo lo que habian puesto aqui... me hice el bobo y decidi jugarmela como cliente de UNE a ver con que salia el tipin este. Le dije que estaba con UNE hacia 8 meses y que por ende "asi quisiera el servicio, no podia contratarlo porque no iba a pagar doble". Cual seria mi sorpresa cuando el asesor me contesta que no hay problema!! que me regalan 4 meses gratis de TELMEX para que comience a disfrutar del servicio y pueda comprobar las bondades de este. Una vez termine el contrato con UNE ellos hacen toda la tramitologia para cancelar el servicio y evitarme ese "engorroso proceso". "Si lo desea este mismo sabado podemos instalarle el servicio (osea el sabado 26 de abril que ya paso)". Me ofrecio el internet, la tvdigital el telefono, esta vida y la otra... tanto que realmente me senti abrumado y sin poder pensar claramente.... una persona normal habria cedido ante tanto bombardeo de informacion y tanta insistencia de este asesor. Al final le dije que lo pensaria... obviamente me pidio el telefono para "preguntarme que habia decidido" ... obviamente le di cualquier cantidad de datos falsos!!!

no puedo decir que estoy a favor o en contra de eso.. la verdad esas no son tacticas de ventas... es simplemente una avalancha contra los clientes que en su despiste aceptan cualquier pendejada que les digan. Los cogen corticos y casi que "los obligan a decidir ahi en un anden".

CABE aclarar que esa oferta de los meses gratis podria ser una buena jugada por parte de un cliente que sepa como manejar las ley a su favor y las clausulas que impiden que la permanencia sea mayor a 12 meses y manipular la cosa para que esos meses gratis cuenten como tiempo de permanencia.

La realida es que UNE esta molesta por esas practicas y en los paradeors y vayas se ve publicidad que incita a los paisas a preferir lo de ellos, pero... de nada servira si el servicio no mejora...

P.D: UNE no le pone filtro a la conexion asi que quien solo tenga internet puede robarse la Tv sin problema solo poniendo un spliter jejejeje :p:p:p


estoy de acuerdo con sloaiza.
Canales Hd ya hay varios (no muchos, pero los hay). El problema es que para realmente verlos en HD, TELMEX tiene que ofrecer nuevo DECOS y eso significara un aumento en el costo de alquiler. Si quieren sacarnos mas plata pondran dos decos (osea el que ya conocemos DCT700 + otro que tenga las funcionalidades de VDO y DVR y de una vez HD). Si son inteligentes cambiaran el deco por uno que centralice todo (TV + VDO+DVR+HD) reduciendo asi costos administrativos y de deploy.
Pero que les quede claro... por RCA (RCA NO IGUAL A Composite) ni por coaxial vamos a poder ver esos 1080i :S:S
 
que bueno saber que ya hay unos ue se migraron de analogo a digital. Si ven que el cambio se notaba y muchooooo. Espero lo disfruten.

bueno, les cuento que estaba en el 3er congreso de computacion en medellin y pude vivir en carne propia la competencia de TELMEX contra UNE. Si bien esta no me afecta, creo que valia la pena comentarlo porque no por nada se quejo el presidente de UNE (en el articulo que nos falicito chuchoque).

Para hacer corta la historia un mancito de TELMEX (de apellido ospina) me abordo cuando salia del lugar en donde me estaba quedando durante el tiempo del congreso. Me abordo con el tipico : " que tal, somos de telmex y estamos ofreciendo bla bla bla". Acordandome de todo lo que habian puesto aqui... me hice el bobo y decidi jugarmela como cliente de UNE a ver con que salia el tipin este. Le dije que estaba con UNE hacia 8 meses y que por ende "asi quisiera el servicio, no podia contratarlo porque no iba a pagar doble". Cual seria mi sorpresa cuando el asesor me contesta que no hay problema!! que me regalan 4 meses gratis de TELMEX para que comience a disfrutar del servicio y pueda comprobar las bondades de este. Una vez termine el contrato con UNE ellos hacen toda la tramitologia para cancelar el servicio y evitarme ese "engorroso proceso". "Si lo desea este mismo sabado podemos instalarle el servicio (osea el sabado 26 de abril que ya paso)". Me ofrecio el internet, la tvdigital el telefono, esta vida y la otra... tanto que realmente me senti abrumado y sin poder pensar claramente.... una persona normal habria cedido ante tanto bombardeo de informacion y tanta insistencia de este asesor. Al final le dije que lo pensaria... obviamente me pidio el telefono para "preguntarme que habia decidido" ... obviamente le di cualquier cantidad de datos falsos!!!

no puedo decir que estoy a favor o en contra de eso.. la verdad esas no son tacticas de ventas... es simplemente una avalancha contra los clientes que en su despiste aceptan cualquier pendejada que les digan. Los cogen corticos y casi que "los obligan a decidir ahi en un anden".

CABE aclarar que esa oferta de los meses gratis podria ser una buena jugada por parte de un cliente que sepa como manejar las ley a su favor y las clausulas que impiden que la permanencia sea mayor a 12 meses y manipular la cosa para que esos meses gratis cuenten como tiempo de permanencia.

La realida es que UNE esta molesta por esas practicas y en los paradeors y vayas se ve publicidad que incita a los paisas a preferir lo de ellos, pero... de nada servira si el servicio no mejora...

P.D: UNE no le pone filtro a la conexion asi que quien solo tenga internet puede robarse la Tv sin problema solo poniendo un spliter jejejeje :p:p:p


estoy de acuerdo con sloaiza.
Canales Hd ya hay varios (no muchos, pero los hay). El problema es que para realmente verlos en HD, TELMEX tiene que ofrecer nuevo DECOS y eso significara un aumento en el costo de alquiler. Si quieren sacarnos mas plata pondran dos decos (osea el que ya conocemos DCT700 + otro que tenga las funcionalidades de VDO y DVR y de una vez HD). Si son inteligentes cambiaran el deco por uno que centralice todo (TV + VDO+DVR+HD) reduciendo asi costos administrativos y de deploy.
Pero que les quede claro... por RCA (RCA NO IGUAL A Composite) ni por coaxial vamos a poder ver esos 1080i :S:S
Pues es que yo no le veo mucho piso a pelear por las estrategias comerciales de la competencia... UNE debe reaccionar con una campaña similar y reteniendo clientes... pero eso sólo se logra con un buen servicio y un buen precio... no sé cómo estará UNE en esos dos aspectos en Medellín, acá en Bogotá si quedados... pero les tocará reaccionar con alguna promoción....
 
tengo unas preguntas:
1.es cierto que van a unificar las grillas de programacion el 1 de mayo de cablecentro superview, y tv cable? y si es asi, van a colocar los canales que habian quitado antes como animax, reality tv, fashion tv ya que en las demas ciudades estos canales estan en la grilla analoga de telmex?.

2.si yo me quiero cambiar a la tv digital no importa la clausula de permanencia que tengo con la ex superview.
 
tengo unas preguntas:
1.es cierto que van a unificar las grillas de programacion el 1 de mayo de cablecentro superview, y tv cable? y si es asi, van a colocar los canales que habian quitado antes como animax, reality tv, fashion tv ya que en las demas ciudades estos canales estan en la grilla analoga de telmex?.

2.si yo me quiero cambiar a la tv digital no importa la clausula de permanencia que tengo con la ex superview.

1. Lo más seguro es que si la unifican la van a dejar como esta la actual ex-TvCable y cambien las parrillas de CC y Superview para que queden así.
2. Tengo entendido que al ser fusionadas su claúsula de permanencia queda ahora con Telmex por tanto no le aplicarían multa por el cambio a Digital pero obviamente le harían firmar la claúsula de permanencia de dicho servicio
 
Esperando a la gente de Telmex, ya quiero tv digital !! :D :D :D:.......(Quedaron de venir de 1 a 5).
 
Claroo que les dare mi opinion !! ;) ;).......(aun esperando :S).
Ademas me van a cambiar el modem por uno inalámbrico, entonces quedare Telmexicamente engallado :rolleyes: :p.....
 
Claroo que les dare mi opinion !! ;) ;).......(aun esperando :S).
Ademas me van a cambiar el modem por uno inalámbrico, entonces quedare Telmexicamente engallado :rolleyes: :p.....

Uy tambien denos la opinión de ese porque aca es más las críticas que los beneficios que le han hecho a ese modem
 
bueno yo estoy en lios con tv cable..resulta que en el conjunto ofrecieron una promocion de tres mese gratis..durante los tres meses hubo todo tipo de problemas con la señal fallas, caidad y demas..resulta que hable con un asesor y me dijo que me iban a hacer retroactivo el tiempo en el cuel no hubo servicio..bueno ahora me llega la factura cobrandome elos famosos tres mese..como hago para quejarme..ya lo hice telefonicaente pero nada
 
bueno yo estoy en lios con tv cable..resulta que en el conjunto ofrecieron una promocion de tres mese gratis..durante los tres meses hubo todo tipo de problemas con la señal fallas, caidad y demas..resulta que hable con un asesor y me dijo que me iban a hacer retroactivo el tiempo en el cuel no hubo servicio..bueno ahora me llega la factura cobrandome elos famosos tres mese..como hago para quejarme..ya lo hice telefonicaente pero nada

Pues hasta donde tengo entendido el procedimiento es que se queje por escrito (obviamente lleve usted personalmente la carta y que le pongan el sellito de recibido), si no le resuelven el asunto puede pasar a la siguiente instancia que es la superintendencia,
 
Los señores de Telmex simplemente tienen huevo.......
Me parece el colmo que los esté esperando desde lla una de la tarde y que sean las 6:10 y estos señores aun no se hayan aparecido a ejecutar el trabajo......
Que falta de respeto que jueguen asi con el tiempo de la gente, simplemente lo manipulan como se les da la gana.....
ABUSIVOS !!
 
Los señores de Telmex simplemente tienen huevo.......
Me parece el colmo que los esté esperando desde lla una de la tarde y que sean las 6:10 y estos señores aun no se hayan aparecido a ejecutar el trabajo......
Que falta de respeto que jueguen asi con el tiempo de la gente, simplemente lo manipulan como se les da la gana.....
ABUSIVOS !!
Que te han dicho los de telmex?
 
Que te han dicho los de telmex?

Me acabo de comunicar....
Que las bellezas no vienen hoy......Que la proxima cita de instalacion sería hasta mayo 8 algo asi..!! :S :S.....
Cuando me dijeron eso simplemente le dije a la señora q se le reconoce q fue muy amabble, Que me parecia una falta de respeto q manipularan el tiempo de la gente como se les daba la gana y que me parecía patético que una empresa de la talla de Telmex cometiera una flata de respeto dfe la magnitud como lo es hacer perder 6 horas de tiempo a una persona que dejo de hacer cosas importantes etc etc.....me preguntaron si queria poner queja obvio dije que si.
Conclusion: Por ahora se cancela lo de la tv digital, quien sabe si en mayo a los hps se les de la gana de venir (si esque se programa la instalaicon otra vez :S).....
Pero en serio que piedra que piedra la que me sacaron estos descarados.........

Será q solo tienen tiempo para instalar en estratos 5 y 8 ??.....Pues afortunadamente personas de estrato 3 tambien podemos tener tv digital !!! Dbdisafodsg
 
Me acabo de comunicar....
Que las bellezas no vienen hoy......Que la proxima cita de instalacion sería hasta mayo 8 algo asi..!! :S :S.....
Cuando me dijeron eso simplemente le dije a la señora q se le reconoce q fue muy amabble, Que me parecia una falta de respeto q manipularan el tiempo de la gente como se les daba la gana y que me parecía patético que una empresa de la talla de Telmex cometiera una flata de respeto dfe la magnitud como lo es hacer perder 6 horas de tiempo a una persona que dejo de hacer cosas importantes etc etc.....me preguntaron si queria poner queja obvio dije que si.
Conclusion: Por ahora se cancela lo de la tv digital, quien sabe si en mayo a los hps se les de la gana de venir (si esque se programa la instalaicon otra vez :S).....
Pero en serio que piedra que piedra la que me sacaron estos descarados.........

Será q solo tienen tiempo para instalar en estratos 5 y 8 ??.....Pues afortunadamente personas de estrato 3 tambien podemos tener tv digital !!! Dbdisafodsg

Pues a ustedes les consta que yo he defendido a Telmex pero eso que jueguen con el tiempo de uno si no, más aún que le digan que dentro de 15 días, que les pasa? ahi si me les sumo a los que dicen que hay que pelear, es que uno tampoco les esta pidiendo nada regalado y si no tenían tiempo pues lo dicen desde el principio y no le hacen a uno perder el tiempo, los vi mal telmex, los vi mal
 
Estado
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