Usuarios Telmex - Bogotá

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toto999 dijo:
Hoy en mi dia de corte retire Telmex ya que es muy costoso, Me pase a SUPERCABLE tengo tv basico + 1000k por $50000 mil pesos y hay otra promocion de tv basico + 2000K por $70000 mil pesos, los canales son los mismo solo que no tiene esos canales reemalos como Signos,K canal, el canal 40, TYC, y esos canales de musica paila. Tampoco tiene el canal de futbol semiprofesional Colombiano, pero ahora que me aburre el futbol colombiano no necesito este canal.

Aqui les dejo unos test de velocidad





Lo bueno es que a esta hora me dan velocidades de bajada altas no se por que si tengo internet de 1000K. Aqui les dejo la nota para la gente que le interese ahorra en esta epoca de poco dinero por un buen servicio, que hasta el momento me gusta.
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Esas tarifas se las dieron por ser un antiguo cliente o simplemente llamó y le ofrecieron esas dos tarifas ???
 
Hoy llamé a Telmex para que vinieran a revisar el modem que en los ultimos 3 dias se ha estado reiniciando, revisé los niveles del módem y estan por fuera de los rangos que se suponen son normales en up y down... bueno llamé y demoraron como 5 min, apenas me contestó una Sandra Jimenez le dije q estaba fallando, ella revisó y apenas el modem se reestableció ¬¬, me dijo q todo estaba bien.

Yo le dije q no que estaba molestando bastante, pero como en ese momento no estaba molestando que no me creía... y yo WTF, le dije entonces me la estoy inventando y la vieja que no que no podía mandar a nadie, entonces le dije que lo que el cliente exigía valía pues huevo para ellos y que yo quería traer a un completo extraño a mi casa para que mirara que... los muebles nuevos ... entonces volvió a fallar el modem y le dije a la vieja esa y apenas el modem se sincronizó ella hizo el "diagnóstico" y claro no falló entonces que no me mandaba a nadie porque no veía el fallo...

Me dió tanta rabia que no me creyeran que decidí quitarle la corriente al modem y le dije ahora revise ... obvio ahí si dijo "si el modem ahora si presenta fallas" y yo "#$)/"#%"$"! pero se lo vengo diciéndo desde hace rato y no me cree....

Parece que en telmex se empeñaran en hacer todo lo posible por ahorrarse las visitas técnicas y ahorrarse plata... en cambio el año pasado me pasó lo mismo y me mandaron un técnico en la tarde y arregló la señal ....

mal mal telmex porque no se quedó el señor slim en su porcino país....................

Ahh le dije ala vieja que me pasara al jefe inmediato de ella y me dijo ya se lo paso y le va a decir lo mismo ... y yo esta pendeja... obviamente me pasó a un Frank Herren y me dijo lo mismo con voz mas golpeada... estoy seguro que es el compañero del cubículo de al lado...

Pero mandaré una queja formal por carta a ver si con eso logro algo... odio que las personas que atienden no sean serviciales con alguien que no fué grosero y no pide nada del otro mundo por un servicio que es caro.

Saludos
 
lo bueno de supercable es la relativa atención personalizada a ls fallas..no te dejan esperando semanas, o meses...generalmente lo solucional el mismo dia..
 
acmes dijo:
¿Se puede pasar en los discovery el sonido al inglés poniendole el audio en inglés al decodificador de la TV avanzada? A mi no me da. Sigue en español, e incluso creo que es en el discovery health que ni me da sonido.
Gracias
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A mi si me funciona esa opcion en discovery, en animal planet y otros ahi...ademas de los HBO
 
yo UNE ahora si ando muy contento empezando xq se q la plata q pago se va para una buena empresa COLOMBIANA aaahhh y el servico tecnico es muy bueno, todos los asesores son muy gentiles. Solo tuve una falla con un decodificador q se equivocaron y llame y listo el pollo........y esta es la hora en q no me han cortado TELMEX para mi mejor, y eso q lo solicite desde agosto 14...pero bno ya he llamado y dicen q es falla de ellos q no me cobran nada...jeje

Sl2!!
 
En cuánto se me aumenta la cuenta mensual de un plan básico de 2000K, telefonía y TV básica si pido la TV Digital? Vivo en estrato 3 y actualmente pago 125K por esos servicios (Ah y la revista de chismes :) )
 
elderpinzon dijo:
En cuánto se me aumenta la cuenta mensual de un plan básico de 2000K, telefonía y TV básica si pido la TV Digital? Vivo en estrato 3 y actualmente pago 125K por esos servicios (Ah y la revista de chismes :) )
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En mi caso, que también soy de estrato 3, me cobran $15000 por la TV avanzada, solo un decodificador, yo también tengo el triple play de Telmex.

Aprovecho también para preguntar si es cierto que el PVR de Telmex esta a $12000, creo que un usuario del foro mencionó esto, por favor me podrían confirmar esto.
 
mario.moreno dijo:
En mi caso, que también soy de estrato 3, me cobran $15000 por la TV avanzada, solo un decodificador, yo también tengo el triple play de Telmex.

Aprovecho también para preguntar si es cierto que el PVR de Telmex esta a $12000, creo que un usuario del foro mencionó esto, por favor me podrían confirmar esto.
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a mi me subieron la tarifa de 202.000 a 214.000 con el pvr, pero me quitaron el deco adicional osea que el arriendo esta en 18 o 19,000 pesos
 
El mes pasado me llego en la factura de mi linea telefonica Telmex algunas llamadas de larga distancia y a celular que yo no realice al llamar y reclamar me recomendaron bloquear el telefono marcando *20.
Y asi lo hice cambie el pin de seguridad y verifique que al marcar a celulares o larga distancia no saliera la llamada. Me acaba de llegar la factura de este mes y otra vez bastante mas llamadas, decidi devolver la linea pero me dicen que para retirarme del servicio no tengo que estar en mora o sea que me toca pagar. Esto si es el colmo en este pais no solo "chuzan" los telefonos de politicos y de narcos sino tambien al ciudadano de a pie.
 
que tal muchachos, les boto un tip, hoy llame a cancelar dos de mis 3 servicios con telmex, les dije que por problemas economicos como por decir algo je je je, y me dijeron que me aumentaban la velocidad de 2000k a 4000k si me quedaba con ellos y a la misma tarifa, yo pues casi pero no, la verdad que telmex me tiene super aburrido con esa programacion tan pesima, asi que hagan el intento de amenazarlos con salirse y veran que depronto les aumentan la velocidad y al mismo precio, ok saludos.
 
yo supongo que eso es solo para los que tienen triple play, porque asi son los perros con tal de amarrarlo a uno a todo el combo. Cuando solo tenia internet solo me subian a 2000k si compraba tv... apuesto que ahora uno llama y solo le suben a 4000k si adquiere telefonia :s
 
RockPlanet dijo:
que tal muchachos, les boto un tip, hoy llame a cancelar dos de mis 3 servicios con telmex, les dije que por problemas economicos como por decir algo je je je, y me dijeron que me aumentaban la velocidad de 2000k a 4000k si me quedaba con ellos y a la misma tarifa, yo pues casi pero no, la verdad que telmex me tiene super aburrido con esa programacion tan pesima, asi que hagan el intento de amenazarlos con salirse y veran que depronto les aumentan la velocidad y al mismo precio, ok saludos.
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¿Cuánto tiempo lleva con el servicio contratado? Porque quizás esa sea tan de malas queno me dicen nada por llevar un año.
 
elderpinzon dijo:
¿Cuánto tiempo lleva con el servicio contratado? Porque quizás esa sea tan de malas queno me dicen nada por llevar un año.
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que mas, pues mi contrato se termina ahorita el 25 de octubre, por eso solo quite dos porque o si no me clavaban multa, hagan el intento a ver que pasa, ok saludos.
 
Juegos



Sudoku
El objetivo del juego es rellenar una cuadrícula de 9x9 celdas divididas en subcuadrículas (también llamadas "cajas" o "regiones") de 3×3 con las cifras del 1 al 9 partiendo de algunos números ya dispuestos en algunas de las celdas.




Reversi
Reversi se juega en un tablero de 64 casillas, con 8 casillas horizontales y 8 verticales. El objetivo de Reversi es voltear la mayor cantidad de fichas del rival para que se vean del color del jugador.




Paintball
Paintball es un entretenido juego en el que el usuario debe demostrar su habilidad agrupando y pintando bolas. El objetivo del juego es conseguir colorear tres o más bolas del mismo color.







Solitario (Klondike Solitaire)
Este juego de cartas consiste en el más clásico juego de solitario. El objetivo es utilizar todas las cartas de la baraja y amontonarlas en cuatro montones con los diferentes palos en orden ascendente: as, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, jota, reina, rey.





21 (Twenty One or Bust)
El objetivo del juego es que tus cartas sumen 21. Las cartas numéricas suman su valor, las figuras suman 10 y el as es un 11 o un 1 según la conveniencia del jugador.





Poker (5 Card Draw)
Este juego de cartas consiste en una variación del más importante juego de casino "póker". El objetivo del juego es intentar tener la mejor "mano" manteniendo las cartas que más convengan y cambiando las peores.



esto es lo nuevo de telmex en avanzada dice que en la frecuencia 5, juegos
 
zitro99 dijo:
Juegos



Sudoku
El objetivo del juego es rellenar una cuadrícula de 9x9 celdas divididas en subcuadrículas (también llamadas "cajas" o "regiones") de 3×3 con las cifras del 1 al 9 partiendo de algunos números ya dispuestos en algunas de las celdas.




Reversi
Reversi se juega en un tablero de 64 casillas, con 8 casillas horizontales y 8 verticales. El objetivo de Reversi es voltear la mayor cantidad de fichas del rival para que se vean del color del jugador.




Paintball
Paintball es un entretenido juego en el que el usuario debe demostrar su habilidad agrupando y pintando bolas. El objetivo del juego es conseguir colorear tres o más bolas del mismo color.







Solitario (Klondike Solitaire)
Este juego de cartas consiste en el más clásico juego de solitario. El objetivo es utilizar todas las cartas de la baraja y amontonarlas en cuatro montones con los diferentes palos en orden ascendente: as, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, jota, reina, rey.





21 (Twenty One or Bust)
El objetivo del juego es que tus cartas sumen 21. Las cartas numéricas suman su valor, las figuras suman 10 y el as es un 11 o un 1 según la conveniencia del jugador.





Poker (5 Card Draw)
Este juego de cartas consiste en una variación del más importante juego de casino "póker". El objetivo del juego es intentar tener la mejor "mano" manteniendo las cartas que más convengan y cambiando las peores.



esto es lo nuevo de telmex en avanzada dice que en la frecuencia 5, juegos
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De que habla, frecuencia 5 ¬¬ Mas bien yo tengo esos juegos en mi PC lOl
 
Hesstred dijo:
Es cierto, se puede ver acá

http://www.telmexhogar.com.co/dtelm...ite=1&adminMode=false&idFile=2545&fromPage=26

Aunque sabrá Mandrake como acceder a la frecuencia 5 en el decodificador :S
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Por eso mismo, como carajos sale eso :confused:

xoolx dijo:
En la página de Telmex hablan de ellos en la sección Televisión... aunque no entiendo que es Frecuencia 5. http://www.telmexhogar.com.co/dtelm...ite=1&adminMode=false&idFile=2545&fromPage=26

Saludos.
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Somos 2 :S

Edit:

Acabe de llamar a servicio al cliente, me dijeron que a partir de lunes 28 estaran disponibles los juegos, por el momento no porque estan haciendo configuraciones, pero si activaran la frecuencia 005 para dicho caso.

Salu2
 
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