A la linea 195 de movilidad y sabe el nombre de la empresa, puede llamar directamente ahí. Y también lo puede reportar a manera informativa en esta página:
http://www.denunciealtaxista.com/
Por otra parte miren lo que me respondieron en la empresa de Taxis, de donde era la rata de taxista que denuncié un par de post atrás :cansado: :
"Señor
xxxxxxx
Ciudad
Respetado Señor,
Reciba un cordial saludo de parte del equipo de Servicio al Cliente de Radio Taxi Aeropuerto S.A y todos sus colaboradores.
De acuerdo con la información registrada con el número de radicado xxxx del 01 de Octubre de 2012, con referencia a un cobro excesivo, le informo que se ha realizado la gestión correspondiente a su caso, para lo cual, el conductor del vehículo rindió los respectivos descargos ante la Compañía, donde se le hizo el respectivo llamado de atención y retroalimentación del caso, se le explicó que de llegar a presentarse reincidencia en esta conducta, se aplicarán sanciones de índole disciplinarias.
Señor, queremos expresarle nuestros más sinceros agradecimientos por la información que nos ha suministrado, dado que ésta es la mejor manera de detectar aquellas falencias por parte de nuestros conductores y así mismo tomar las acciones correctivas en busca del mejoramiento de la calidad del servicio que le estamos ofreciendo.
En nombre de Radio Taxi Aeropuerto S.A., le ofrecemos disculpas por éste incidente y estaremos atentos ante cualquier novedad que se presente.
Cordialmente,
xxxxx
Agente Servicio al Cliente
Radio Taxi Aeropuerto S.A
Tel: 3111111 – 2111111 – 3502111111 – 3503111111 opción 2 y opción 3
email: servicioalcliente@taxislibres.com.co"
A lo cual yo les respondí:
"Buenas tardes, que mal que no manden a las autoridades respectivas de transito, para que confirmen lo que yo les digo que este señor tiene un dispositivo para adulterar el valor del taxímetro, lo que comúnmente se conoce como "muñeco". No todas las personas del común, tienen el mismo conocimiento y precauciones que yo tuve, como lo fue anotar la placa y hacer el respectivo denuncio tanto a su empresa, como a la linea de Movilidad 195. Por lo cual este pícaro podrá seguir haciendo de las suyas y tumbando a la gente. Lo más charro es que el individuo en cuestión, se ofusca y sale uno a deberle porque uno le hace el reclamo. La verdad para mí un simple llamado de atención no es suficiente, como les digo, lo ideal en este caso es llamar a un policía de transito y que haga la respectiva verificación técnica, para que re confirme que este señor tiene un "muñeco" en el taxímetro.
Seguiré investigando, a ver si hay algún mecanismo para que este procedimiento se pueda realizar, aún si la colaboración de ustedes. En pro de que este sujeto obtenga una verdadera sanción ejemplar, y no siga afectando a la ciudadanía con su conducta delincuencial.
ATT
XXXXXXX"
Yo no voy a quedarme tranquilo, hasta las autoridades de tránsito sancionen a este HP.
Los ineptos de Radio Taxi Aeropuerto S.A, me volvovieron a conestar hoy, con un copy paste de la primera carta :
"Señor
xxxxxx
Ciudad
Respetado Señor,
Reciba un cordial saludo de parte del equipo de Servicio al Cliente de Radio Taxi Aeropuerto S.A y todos sus colaboradores.
De acuerdo con la información registrada con el número de radicado xxx del 02 de Octubre de 2012, con referencia a un cobro excesivo, le informo que se ha realizado la gestión correspondiente a su caso, para lo cual, el conductor del vehículo rindió los respectivos descargos ante la Compañía, donde se le hizo el respectivo llamado de atención y retroalimentación del caso, se le explicó que de llegar a presentarse reincidencia en esta conducta, se aplicarán sanciones de índole disciplinarias.
Señor, queremos expresarle nuestros más sinceros agradecimientos por la información que nos ha suministrado, dado que ésta es la mejor manera de detectar aquellas falencias por parte de nuestros conductores y así mismo tomar las acciones correctivas en busca del mejoramiento de la calidad del servicio que le estamos ofreciendo.
En nombre de Radio Taxi Aeropuerto S.A., le ofrecemos disculpas por éste incidente y estaremos atentos ante cualquier novedad que se presente.
Cordialmente,
DIANA HEREDIA
Agente Servicio al Cliente
Radio Taxi Aeropuerto S.A
Tel: 3111111 – 2111111 – 3502111111 – 3503111111 opción 2 y opción 3
email: servicioalcliente@taxislibres.com.co"
Como quien dice, uno reporta a esos taxistas tráfugas y los de la misma empresa donde trabajan, se encargan de hacerse los de la vista gorda, y protegerlos para que no les sancione el organismo de transito correspondiente, que belleza.