[Casilleros virtuales en USA] Experiencias en Servicios - ¡Leer antes de preguntar!
- Iniciador del tema Jaimebmg
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Hola!
Es primera vez escribiendo por aca, quisiera recibir sus opiniones y recomendaciones para importar por medio de casillero una Guitarra electrica que en Colombia no se consigue, como sabran, es un articulo fragil y no quiero ponerlo en manos de empresas que no cuiden los articulos, en años pasados he usado los casilleros de coordinadora, flybox, 472 (que ya la verdad ni lo considero una opcion), y fenix cargo, con ninguno he tenido problemas, he averiguado tarifas y el mas barato es fenix cargo, sin embargo la tarifa es tan barata que me levanto sospechas, hace algunos años no lo uso y hace un tiempo lei sobre unos paquetes perdidos, en su experiencia, cual seria la mejor opción para mi caso?
Es primera vez escribiendo por aca, quisiera recibir sus opiniones y recomendaciones para importar por medio de casillero una Guitarra electrica que en Colombia no se consigue, como sabran, es un articulo fragil y no quiero ponerlo en manos de empresas que no cuiden los articulos, en años pasados he usado los casilleros de coordinadora, flybox, 472 (que ya la verdad ni lo considero una opcion), y fenix cargo, con ninguno he tenido problemas, he averiguado tarifas y el mas barato es fenix cargo, sin embargo la tarifa es tan barata que me levanto sospechas, hace algunos años no lo uso y hace un tiempo lei sobre unos paquetes perdidos, en su experiencia, cual seria la mejor opción para mi caso?
hola lanero yo llevo usando fenix cargo ya casi 4 años trayendo varios envios y todos me han llegado bien, lo de los paquetes perdidos era de un lanero que re vendia los servicios de fenix como tercero y en alguna ocasion de un problema el man no respondió a los clientes y se lavo las manos, pero con fenix directamente a mi me ha ido bien y manejan buenos precios por eso sigo trayendo con ellos.
ya me llego el paquete a la direccion de cali de micasillero.com, me cobraron 14.152, el paquete peso 1lbs + 14.000 de envio nacional, el paquete llego el 19 de febrero a sus instalaciones y hoy llego a cali, supongo que se demoro un poco porque no pre-alerte el paquete, pero fue culpa de amazon, que me mando el tracking super tarde, en fin, actualizo el post cuando me envien el articulo.
Resulta que la empresa mensajera que tiene contratada la página donde compré el producto, tiene su centro de distribución en Belgica y no hace entregas directas sino con las empresas de correos estatales de cada país, resulta que tras que a mi me tocó pagar por el envío a Colombia los genios lo que haces es: recibir la compra en usa, mandarlo a Bélgica con escala en Inglaterra, para mandarlo a Colombia. Según 4-72 se rigen por la Unión Postal Universal y ni si quiera son capaces de hacer el rastreo completo del envío.
sólo se remitieron a decir a no es que viene de Bélgica, me tocó colocar un PQR para que me quiten el cobro. Lo peor es que hay otro producto de la misma compra que viene a parte y me va tocar hacer otro PQR para que me quiten el cobro del IVA. Ya con esto si vuelvo a comprar ahí prefiero pagar el 7% de impuestos de la florida y mandarlo por casillero.
Me temo que va a perder ese pqr. Con esos perros esos temas hacen 0 excepciones y lastimosamente ud estuvo muy de malas por esa vuelta tan ml que le dieron al paquete.
Conozco un caso similar y toco pagar si o si (enviar a usa no era una opción)
Estimado Lanero Buenas Tardes.
Finalmente que le pasó con ese envío... Lo pusieron a pagar impuestos?
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