Amigos les comento mi caso a ver si a alguno le ha ocurrido algo parecido.
El mes pasado compré en ebay un iPhone 4S y lo traje por 4-72. Cuando lo recibí oh sorpresa era un 4 y de verizon (no tiene sim tray). Hablé con el vendedor y no me contestó y por eso abrí un caso en ebay.
Me hicieron devolver el teléfono a USA y que cuando el vendedor lo recibiera me reembolsaban el valor.
Envié el teléfono por FEDEX correo certificado. El teléfono llegó a USA, me imagino que el vendedor lo recibió.
Y que desagradable sorpresa me llevé cuando a los pocos días me envían un correo de ebay diciéndome que suerte! que no me podían devolver el dinero. Ya así como así, y no me dejan escribirles mas en el caso ni nada.
Alguien sabe que puedo hacer en ese caso??
Los dos últimos mensajes del caso son estos:
"You've provided tracking information and will be refunded when the item is delivered to the seller."
"eBay Customer Support has reviewed and closed the case. We are unable to refund you for your item."
"You don't need to do anything else."
"Case Closed: Issue resolved"