Depende de qué tanto valore su tiempo. Si le sobra mucho, haga el reclamo. Yo le recomendaría dejarlo para el próximo envío.
[Casilleros virtuales en USA] Experiencias en Servicios - ¡Leer antes de preguntar!
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muchas gracias por su respuesta ...ps ahorita tendria tiempo ya que estoy en vacaciones, pero entonces el paso a seguir es abrir ticket y exponer el tema con la respectiva factura que adjunte cuando prealerte el paquete? me dice que es mejor cuando se haga otro envio debido a ?agilizarian mas la respuesta ?
salu2
A mí no me llegó este correo de parte de tcc, seguramente por ser nuevo utilizando el servicio o no sé, aunque sí tengo un paquete en camino, ojalá no se vaya a retrasar mucho su llegada.Por acá un comunicado de box tcc que me llego al correo, me imagino que los otros casilleros deben andar en las mismas
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Por lo pronto tengo otro paquete en Miami, pendiente de reempaque, y otro que según USPS se entregó el sábado en la mañana, pero todavía no aparece en el sistema, supongo que serán retrasos por temporada (aunque los paquetes que pedí en BF y CM, estaban reportados al día siguiente de ser recibidos).
En fin, a armarse de paciencia
NO muestra preliquidación, simplemente pasan los paquetes a la pestaña "Autorizados" y les asigna un grupo, en ningún momento está mostrando el valor. Tampoco deja cambiar el tipo de paquete (por ejemplo a PC, Libro, etc) al darle despachar se va derecho.
Luego de eso a los 5 días están llamando y ahí si dan el dato de cuanto vale el envío y la guia, pero en ese punto el paquete ya va en camino :S
El seguro, en caso de necesitarlo, le responde por el valor total. Si yo compro un artículo de 100, y el impuesto 6, y el envío vale 20, el valor total es por el que quiero que respondan es 126 porque fue lo que pagué. Si usted quiere que le respondan por menos pues declare por menos, sencillo.
Para que lo tenga en cuenta, los impuestos y seguros locales se hacen a partir del total del valor del artículo puesto en aduana y eso incluye costos de envío externos así como impuestos en otros lugares.
Que estafa...... o sea que pueden decirnos cualquier valor y toca aceptarlo o perder los paquetes............
PD: tengo un paquete perdido en Flybox e hice el reporte por la plataforma el dia domingo ........aun no tengo NINGUNA RESPUESTA
Depende del casillero....... 4-72 exige una factura....... otros no
Aunque el valor a cada artículo se puede editar algunos usuarios en el Facebook de Flybox está reportando que los valores declarados se están duplicando, paquetes que deberían ir sin impuestos se los están cobrando, paquetes perdidos, en fin..
Si con día domingo te refieres al 15 de diciembre, le recomiendo se arme de paciencia, según me dijeron vía telefónica cuando me llamaron a informar la guia de mi envío, se pueden tomar "hasta 10 hábiles" para que llegue a su destino luego de autorizado.
Coordinadora si consolida, pero ojo con artículos delicados, a mi me metieron un carrete de alambre dentro de una caja con parlantes, y eso es una mala consolidación, abrir cajas pa meter artículos adentro, dependiendo de lo que traigas eso es bueno o malo.
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Muy grave eso porque termina pagando impuestos por artículos que pueden estar exentos, además de exponerse a errores de facturación teniendo en cuenta semejante caos en el que andan. El año pasado Flybox fue un desastre y hace unas semanas hicieron toda clase de publicidad anunciando grandes mejoras y correctivos para asegurarse que este año no se presentaran inconvenientes. Vea pues que este año ha sido peor. Menos mal que no les creí y no envié nada con ellos en esta ocasión, pero las quejas en su página de Facebook son impresionantes. Deberían despedir de forma fulminante al gerente y los altos ejecutivos de esta empresa.
hice varias llamadas a Flybox Miami y despues de la grabacion timbra y nadie contesta, hoy voy a salir a comprar mas regalos de navidad porque los que compre en amazon si estoy de buenas y no se pierden me llegaran en enero.
Yo realicé un envío a través de coordinadora USA y en ningún momento me solicitaron la factura, en la página declaré el valor de los productos y me realizaron los cobros sobre el valor declarado, más no sobre el valor real.
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