Hola a todos, he leído varios de sus mensajes, todos muy interesantes.
Les comparto una experiencia reciente que tuve. Hace unos 10 días hice compras por Amazon, el casillero que usé para traerlas fue ARExpress. Ayer recibí la caja y faltaban dos artículos, unos audífonos y un soporte de celular para carro. ARExpress me dijo que lo más seguro era que los había sacado personal de la DIAN que revisó la caja y no podían hacer nada.
Creo que lo hicieron porque lo que compré costó $285 y lo declaré por $198, para no pagar IVA. Siento que me hicieron un ajuste "en especie" por así decirlo, lo que sacaron costó $30 dólares. ¿A alguien le ha pasado algo similar?
Ya he traído otras 4 cajas en años recientes con ARExpress y todo estuvo bien. Dado que de 5 cajas, 4 salieron bien, los seguiré usando, pero en el futuro declararé la mercancia por el valor real, buscando no sobrepasar $200 para no pagar IVA. También pediré que en la descripción de la guía incluyan todos los artículos que van y que anexen copias de las facturas para que todo esté claro.
Si después de hacer eso, vuelve a ocurrir lo que me pasó con esta caja, me cambiaré a otro casillero. Creo que intentaría con Coordinadora, he leído buenos comentarios. No me imagino a los de Coordinadora diciéndome "seguramente fueron funcionarios de la DIAN que abrieron la caja para revisarla, nada que hacer".
Bueno, esa fue mi más reciente experiencia. Saludos.