No se por que tanto lio claro,en el área de retención tenía muy buenas cosas, pero con tanto comentario y gente pidiendo rebajas ya no es tan fácil que den algo, en mi caso hasta que me retire fue que me dieron una promo de el 50% de descuento por un año,yo tengo pvr+un hd +2 SD +10 megas +tel y los premium hd por 94000.
Ojo: están corriendo el riesgo de que los tilden de mentirosos en este foro. Cuando empezamos a lograr velocidades de 20 megas hace como 6 meses casi nos demandan dizque por andar colocando recibos falsos y propaganda falsa... Y por lo que veo la cosa no ha cambiado.El año pasado, en Octubre de 2014, pedí aumento de velocidad de 10 megas a 20 megas, desde entonces tengo 20 megas, y hoy 16 de julio de 2015 me llegó este email:
Ver el archivos adjunto 244301
Para aquellos que quieren ETB les deseo la mejor de las suertes con el servicio al cliente, porque todas las semanas aparece por lo menos un lanero que se desespera con el servicio al cliente de pésima calidad. Yo sigo revisando ese foro de ETB y esperando ansiosamente la primera sanción de la SIC a ver si corrigen rumbo y por menos igualan a claro. Con eso les digo todo.