tik0 dijo:
Creo que rondamon estaba pensando en el enlace exacto dentro de gamersco. De todas formas, esta persona en gamersco que dice que se arregló el problema tiene pruebas de eso?
tik0 dijo:
pues si nadie a llamado, sino se han puesto a quejarse, lo dudo mucho, ellos tienen la obligacion de dejarlo funcionando, pues uno contrato internet, uno no contrato internet - p2p.
Yo he llamado y enviado emails. Por telefono lo niegan, los emails no lo contestan
tik0 dijo:
Pues te comento, se debe cerrar pues ustedes no han hecho nada al respecto, como decian en un post de arriba (Fabioazul) antes lo tenian organizado, ahora no estan haciendo nada, sino spam.
La finalidad de este foro es doble: avisar a las personas que esten pensando en afiliarse a tvcable para que tomen una decision informada y mantener informados a los usuarios con problemas en comun. El Spam es correo enviado sin consentimiento del receptor, este foro no obliga a nadie a leerlo, asi que no creo que pueda considerarse spam.
tik0 dijo:
Me asombra tu idea de lo que es arreglar el asunto, pues creandole mala fama a la empresa y diciendole a todo el mundo q es la peor empresa de Colombia, esta seria la forma de un niño de quejarse, pero si quieres quejarte ahi muchas formas de hacerlo....
Si una empresa no cumple lo contratado y no responde a las quejas de los usuarios, la mejor opcion que se tiene es avisar a los demas usuarios/posibles usuarios del problema, para que la eviten. Es una forma legitima de hacer presion, se puede considerar analoga al boicot.
tik0 dijo:
Ya te dije, muestranos, danos pruebas de que en realidad ahi un bloqueo, de lo contrario, tu afirmacion no es valida.
Que seria una prueba válida? no conozco una forma tecnica de probarlo que no implique entrar a las instalaciones de TVCable. Tenemos la evidencia de varios usuarios de TVCable, y hasta ahora no he visto ninguno que diga "hey, tengo etb y tampoco me funciona". Tenemos emules que funcionaban perfecto y dejaron de funcionar de la noche a la mañana, asi que no es problema de configuracion. Tenemos una ip nueva (algo asi como 10.0.1.0) que aparece al comienzo de los tracert antes de las 200.* que aparecian antes de primeras antes del problema.
Si era un inconveniente o problema a ser resuelto, debió haber sido informado por tvcable, así como su solución. Si recuerdan, cuando se dañó el cable submarino el año pasado lo publicaron en la página.
Hay un par de foros por ahi donde hablan mal del servicio de etb, y no veo a nadie quejandose ni considerandolos spam, asi que creo que hay libertad de hablar del servicio de las empresas como indique la experiencia del usuario.
suerte.
