Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
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Mi novia tenía un plan de claro de 70mil con 2GB y 200 minutos hace mucho tiempo, yo le dije que se cambiará de operador cuando lo hizo le ofrecieron 2.5 GB y 850 minutos más los adornos por 48 mil, aunque el Internet sigue siendo pésimo a mejorado un poco.
Gracias por la información. ¿Alguna idea de como desactivar esa notificación?
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Bueno llame esta mañana y me comunicaron con el centro de expertos claro, no me ofrecieron nada diferente a lo que se encuentra en internet, la señora con la que hable me dijo que estaban actualizando los planes y que pronto saldría algo mejor, la verdad esos datos no me están alcanzando. Me hablo de la antigüedad que tenía pero nada aparte de endulzarme el oído.
He sabido de gente que llama y le dan hasta descuento pero mi caso no fue.
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Buenas noches, tengo una inquietud lo que pasa es que quiero saber si la manera como Claro mide el consumo de datos es confiable ya que me he dado cuenta que el consumo que muestra Claro es mucho menor al que me muestra el teléfono. Las redes sociales ilimitadas son una vez consumida las gigas del plan o no consumen de las gigas del plan?
Bueno llame esta mañana y me comunicaron con el centro de expertos claro, no me ofrecieron nada diferente a lo que se encuentra en internet, la señora con la que hable me dijo que estaban actualizando los planes y que pronto saldría algo mejor, la verdad esos datos no me están alcanzando. Me hablo de la antigüedad que tenía pero nada aparte de endulzarme el oído.
He sabido de gente que llama y le dan hasta descuento pero mi caso no fue.
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Vaya en persona. Yo fui al claro que queda en las americas llegando a la carrera 30 y les dije que me largaba para siempre y de una me ofrecieron 1gb, redes sociales ilimitadas , 3000 sms, 6000 segundosy 1 elegido a 33k
Antes pagaba los mismos 30k pero por solo 150 minutos. sin nada mas.
tengo 3 años de antiguedad.
Obviamente el consumo que le muestra Claro es el correcto
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como dice @Cilian el consumo que le muestra claro es el correcto, guiese por ese ya que a traves de ese consumo es que claro se da cuenta si se pasó de la capacidad contratada o no para suspender el servicio
Buenos dias, una pregunta
Si la fecha límite de pago era ayer, cuanto tiempo pasa antes de que suspendan el servicio?
Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk
Si la fecha límite de pago era ayer, cuanto tiempo pasa antes de que suspendan el servicio?
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2 días hábiles después de la fecha de pago suspenden la salida de llamadas, a los 15 días suspenden la entrada y salida de llamadas y a los meses, no estoy seguro si todavía lo hacen, creo que 6, suspenden el IMEI
Qué vergüenza que una empresa en pleno 2016 no tenga la opción de pagos en linea. Ni siquiera para entregarles plata le dan facilidades a los clientes. Incluso tratando de hacer el pago por la sucursal virtual de Bancolombia hay problemas.Yo no lo creía, pero que empresa tan deficiente es esta por dios.
Voy a ver si me animo a ir muchas gracias.
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Buenos dias,
¿como es el proceso de hacer portacion de un numero a Claro? Es rapido? confiable? Me gusta el elegido y estos nuevos planes prepago. Aunque me preocupa que diga que es solo hasta el 31 de julio.
http://www.claro.com.co/wps/portal/...ociones/promocion/paquetes-de-minutos-prepago
¿como es el proceso de hacer portacion de un numero a Claro? Es rapido? confiable? Me gusta el elegido y estos nuevos planes prepago. Aunque me preocupa que diga que es solo hasta el 31 de julio.
http://www.claro.com.co/wps/portal/...ociones/promocion/paquetes-de-minutos-prepago
Alguien sabe porque en claro prepago se renuevan automáticamente los paquetes que uno compra? Se adquiere un paquete de un día, por ejemplo, y cada vez que se hace una recarga el paquete se instala solo, como se desactiva? Gracias!
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