Nunca había escuchado esa empresa, está seguro que ese paquete si tiene seguimiento? Puede que sea un número de guía que solo sirva para el país origen, pero llegue sin traking al país destino. Es mejor que exponga su caso, que diga que a Ud nunca le llegan los paquetes porque nunca encuentran la dirección y que este paquete no tienen número de seguimiento, que si lo pueden buscar en la bodega por el nombre. No veo de otra, porque por sistema nunca le va a aparecer con esa guía.
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